《商業(yè)價值》雜志:蘇寧的選擇

在蘇寧的眼里,自己做出的選擇并不是走向電商模式那么簡單。這家企業(yè)正在從更大的視角看待和適應(yīng)零售業(yè)業(yè)態(tài)的進化,而它的選擇對中國零售業(yè)的走向必將產(chǎn)生重大影響。

蘇寧面臨著一場非常大的挑戰(zhàn),京東也是。

2012年8月14日傍晚,蘇寧電器忽然發(fā)布公告,擬面向社會公眾發(fā)行規(guī)模不超過人民幣80億元的公司債券。這是蘇寧上市以來,首次面向一般社會公眾開展募資。據(jù)披露,此次募集資金將主要用于蘇寧采購模式、研發(fā)平臺、物流運營體系的創(chuàng)新和優(yōu)化。

不到3個小時之后,京東商城CEO劉強東便通過微博隔空喊話:今晚,莫名其妙地興奮。

當然刺激的源頭不只蘇寧發(fā)債。就在一個月前,7月7日蘇寧電器披露了定增完成情況。蘇寧電器董事長張近東個人和弘毅投資分別斥資35億元以及12億元參與認購。

在這么短的之間之內(nèi),蘇寧竟動用了如此強大的資本手段,這似乎讓“以資本運作見長”的劉強東的好斗基因開始不適。于是劉強東迅速向蘇寧發(fā)出了“大家電價格戰(zhàn)”的第一份戰(zhàn)書。8月15日,一場可以被載入中國電商史冊的價格之戰(zhàn)頓時硝煙四起。

盡管劉強東3年前就想到勢必和蘇寧早晚一戰(zhàn),但蘇寧從一家傳統(tǒng)零售企業(yè),用兩年的時間迅速躥升到中國B2C的前列,顯然給京東和整個電商界帶來了比想象更快更大的震動和壓力。這將是一場關(guān)乎成本、銷量、供應(yīng)鏈和資本間的殊死之戰(zhàn)。

“電商領(lǐng)域本來就是水淹到鼻子了,又來了一個體量龐大的大象,迫使水位再次上漲。以前踮著腳尖都夠不著呢,現(xiàn)在只能踩著大象往上爬了!痹谫Y本圈,很多人都用這個比喻形容京東和蘇寧的關(guān)系。

實際上,蘇寧這個“大象”如今的選擇的確不僅僅在決定著自己的命運,也在深深地影響著產(chǎn)業(yè)中的其他角色。這家號稱在20多年發(fā)展中經(jīng)歷過幾次重大變革和戰(zhàn)役的公司,至今還沒有輸過。那么蘇寧的不敗基因,能否在這次選擇中得以延續(xù)?

傳統(tǒng)企業(yè)的逆襲

在中國的零售企業(yè)里,智能手機和iPad使用普及率最高的公司,可能就是蘇寧了。

蘇寧電器董事長張近東接受采訪的時候,有時候會無意識的拿起手機,點開一個名叫“蘇寧BI”的應(yīng)用瞟上幾眼。無論是當天的線上銷量、銷量環(huán)比、還是每個大區(qū)、部門的KPI……至少對于張近東來說,這家公司已經(jīng)是個跑在數(shù)據(jù)流上的企業(yè)了,他對公司的判斷和很多決策就是來源于這些數(shù)字。

以蘇寧電器副董事長孫為民(微博)和蘇寧電器執(zhí)行總裁任峻為代表的高管團隊都是如此。這是蘇寧內(nèi)部管理層和易購銷售團隊人人必備的一個應(yīng)用。只要輸入員工號碼登錄,根據(jù)級別不同,使用者能看到的數(shù)字權(quán)限和維度也不盡相同。作為蘇寧的“大家長”,張近東的權(quán)限最高,他可以隨時隨地查看即刻的全部數(shù)據(jù)。而且他明令要求高管和蘇寧易購的每個相關(guān)人員,都要把手機或iPad隨時放在身邊,尤其是大促銷和當下最熱的價格戰(zhàn)期間。

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