蘇泊爾炊具深陷質(zhì)量門辯解被指玩概念

經(jīng)濟視點報

2011年10月27日 13:19

“愛是天下最美味，創(chuàng)意廚房好生活�！爆槵樕峡诘膹V告詞，帶著蘇泊爾的氣息，走進了廣大消費者的視線中。廣告中溫馨的畫面，很輕易地便博取了眾多消費者的青睞。憑借廣告的影響、浙商的誠信，這些年蘇泊爾越做越大。但最近出現(xiàn)的“質(zhì)量門”，卻把蘇泊爾耗資億萬打造的形象毀于一旦。

近期，哈爾濱市工商局道外分局查扣了一批蘇泊爾公司的不銹鋼鍋具，并指出這些鍋具存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題。雖然蘇泊爾已兩度發(fā)布公告回應，稱公司產(chǎn)品均符合國家標準，但全國眾多賣場仍紛紛下架涉事的蘇泊爾不銹鋼炊具，蘇泊爾股價為此也不斷受挫，連續(xù)下跌。

問題產(chǎn)品已下架

據(jù)悉，蘇泊爾“問題”炊具涉及不銹鋼奶鍋、燉鍋、蒸鍋、湯鍋、水壺幾類產(chǎn)品，共81款型號1000余件產(chǎn)品被查扣。自爆出問題以來，蘇泊爾陸續(xù)被各大賣場、超市“封殺”，鄭州賣場已陸續(xù)停售蘇泊爾問題炊具。

近日，記者走訪國美、永樂、五星等賣場及各超市發(fā)現(xiàn)，蘇泊爾“問題”產(chǎn)品已被下架。永樂電器市場部負責任人李波告訴記者，蘇泊爾問題鍋已全部下架，等復檢結果出來再做進一步處理，而蘇泊爾方面也很配合賣場的決定。據(jù)悉，蘇泊爾涉嫌不合格產(chǎn)品價格多為200元以下，蘇泊爾方面發(fā)表公告稱，其制造的不銹鋼產(chǎn)品經(jīng)國家權威檢測機構檢測合格。蘇泊爾方面表示，已按照程序?qū)龻枮I工商部門的檢測結果提出異議，要求復檢，目前正等待復檢結果。

據(jù)五星電器市場部經(jīng)理黃巖介紹，蘇泊爾所涉不合國家標準型號產(chǎn)品已全部下架，消費者可以拿小票退換所涉型號產(chǎn)品，但目前還沒有消費者前來退換。黃巖告訴記者，本著對消費者負責的原則，五星和蘇泊爾已經(jīng)達成共識，暫將部分產(chǎn)品下架，等復檢結果出具之后再做處理。記者從國美電器負責人劉萌處也了解到，國美也已停售了相關“問題”產(chǎn)品。

業(yè)內(nèi)人士介紹，不銹鋼產(chǎn)品如果鎳含量不達標就會生銹，而錳如果攝入過多，會給人體造成食欲不振、嘔吐腹瀉、腸道紊亂等疾病。國際食品包裝協(xié)會副會長兼秘書長董金獅對媒體表示，不銹鋼廚具、餐具一旦出現(xiàn)生銹等現(xiàn)象，器具中的鉻、鎳、錳等就會趁機進入人體，達到某一限度時就會危害人體健康。

被指“玩概念”

針對此次質(zhì)量危機，10月19日，蘇泊爾發(fā)布澄清公告稱，其制造的相關不銹鋼產(chǎn)品，歷次均通過國家相關機構檢測，且“衛(wèi)生安全理化指標合格，產(chǎn)品衛(wèi)生安全”。這是蘇泊爾4天內(nèi)第二次發(fā)布相關澄清公告。

如果蘇泊爾是被“冤枉”的話，那么，哈爾濱市工商局道外分局為什么又言之鑿鑿呢？原來，雙方爭議之處在于哈爾濱市工商局道外分局用的是“1988年的行業(yè)標準”，而蘇泊爾依據(jù)的是“1992年的行業(yè)標準”，蘇泊爾也因此“正在等待二次復檢結果”。