在《紐約時報》的網(wǎng)站上，所有讀者的反饋都要經(jīng)過編輯的審核。這樣嚴格審核的結(jié)果就是，讀者與報紙之間或者讀者與讀者之間形成了一種明確的討論。所以在某種非常真切的意義下，《紐約時報》的讀者一直在參與編輯工作。
隨著進入未知水域，《紐約時報》已經(jīng)變成了一臺實驗機器。它經(jīng)常引進新技術(shù)來生產(chǎn)更多的產(chǎn)品并吸引讀者，始終堅持把報紙編輯正直的高標準作為自己的核心價值觀。實際上，《紐約時報》不僅把自己看作內(nèi)容創(chuàng)造者，也看作一個社區(qū)的建立者。它的“刊登一切適合刊登的的新聞”（AlltheNewsThat’sFittoPrint）的口號已經(jīng)被替換為“所有的一切都是關(guān)于對話”（It’sAllAbouttheConversation）。公平地說，《紐約時報》正在盡可能地趕上時代的舞步。
這種新舞步不僅僅體現(xiàn)在它的網(wǎng)站設(shè)計，它的優(yōu)美的客戶端，以及它的移動應(yīng)用上。可能最好體現(xiàn)《紐約時報》創(chuàng)新精神的是2011年4月在iPad上線的個性化新聞聚合服務(wù)News.me。通過這種服務(wù)，人們可以獲得他們在Twitter上所關(guān)注的人正在分享和閱讀的文章。這是一種不同的社會性新聞體驗。
2011年3月18日，《紐約時報》做出一個驚人之舉，推出“數(shù)字訂閱”方案。時報主席小阿瑟·蘇茲貝格稱，這是時報對未來的投資。他相信，為有價值的內(nèi)容收費是未來的方向。
多年以來，網(wǎng)民已經(jīng)多年習(xí)慣在網(wǎng)上免費獲取內(nèi)容，而《紐約時報》的做法，顯示了一些報紙的思路的轉(zhuǎn)變：成功的在線商業(yè)模式取決于少部分高度忠誠的讀者，而不是大量的點擊率。
在新的時代，《紐約時報》千方百計企圖改造自己�！都~約時報》對自己的未來也是有自信的，時報的努力，意味著它已經(jīng)盡所有的能力，背負著所有的歷史，在沿著新的道路前進。無論它成與敗，都會給傳統(tǒng)媒體提供一些非常有益的教訓(xùn)。
報紙轉(zhuǎn)型的四個關(guān)鍵性策略
我們分析了兩家報紙：一家是沒有任何歷史包袱的、純粹以網(wǎng)絡(luò)形式出現(xiàn)的新秀《赫芬頓郵報》，另一家是百年老店、在新時代要完成新轉(zhuǎn)型的《紐約時報》。我們相信一個新的、多樣化的新聞業(yè)已出現(xiàn)在地平線上。報紙的價值取向和商業(yè)模式的改變，存在著四個關(guān)鍵性的策略：
首先，聽取今天的年輕人的心聲，現(xiàn)在大多數(shù)的年輕人都不讀報，至少不是用傳統(tǒng)的方式讀報。他們在網(wǎng)上免費尋找大眾化的新聞。他們更愿意通過一個植入某條Twitter信息流中的超鏈接來發(fā)現(xiàn)新聞，而不是在線瀏覽一份傳統(tǒng)的報紙。
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