觀點網(wǎng) 雙11才剛結(jié)束不久，11月15日，京東集團發(fā)布了第三季度業(yè)績公告。

2023年第三季度，京東集團收入為2477億元，同比增加1.7%。其中，服務(wù)收入較2022年同期增加12.7%，達524億元，占凈收入的21.2%，比例首次超過20%；商品收入1953.04億元，較2022年同期減少0.9%。

第三季度，京東零售收入為2121億元，同比增長0.06%，京東零售不含未分配項目的經(jīng)營利潤率為5.2%，與2022年第三季度持平。

期內(nèi)京東集團經(jīng)營利潤為93億元，去年同期為87億元。非美國通用會計準(zhǔn)則下經(jīng)營利潤為111億元，去年同期為99億元。歸屬于公司普通股股東的凈利潤為79億元，去年同期為60億元。非美國通用會計準(zhǔn)則下歸屬于公司普通股股東的凈利潤為106億元，去年同期為100億元。

業(yè)績看點

分業(yè)務(wù)來看，第三季度，京東集團零售業(yè)務(wù)的營收約為2121億元，同比增0.1%；經(jīng)營利潤為110億元，去年同期為109億元。京東物流的收入為416.63億元，同比增長約16.47%；達達收入28.67億元，同比增長20.46%；新業(yè)務(wù)營收38.18億元，同比減少23.59%。

在11月15日晚間召開的三季度電話交流會上，京東管理層表示，三季度取得了穩(wěn)健的收入表現(xiàn)，并且利潤水準(zhǔn)達到歷史新高�！斑@主要得益于我們在價格競爭力和平臺生態(tài)建設(shè)方面的主動努力及供應(yīng)鏈優(yōu)勢�！�

整體而言，今年前三季度，京東集團的商品收入同比增長0.4%。其中，電子產(chǎn)品及家用電器商品收入約為3884.46億元，同比增長3.8%，占總商品收入的比例為49.89%；日用百貨商品收入2362.77億元，同比下滑6.7%。

服務(wù)收入方面，截至9月30日，該項業(yè)務(wù)收入1538.62億元，同比增長24.8%。其中，平臺及廣告服務(wù)收入、物流及其他服務(wù)收入為611億元、927.62億元，分別同比增長6.5%、40.6%。

據(jù)當(dāng)日公布的京東物流第三季度數(shù)據(jù)顯示，京東物流總收入為417億元，同比增長16.5%。其中，外部客戶收入達298億元，外部客戶收入占比進一步提升至72%。來自一體化供應(yīng)鏈客戶的收入達到196億元，單客戶平均收入同比增長22.7%。包含快遞、快運等在內(nèi)的其他客戶收入同比增長25.7%，達到221億元。

京東物流三季度利潤水平再創(chuàng)新高，經(jīng)調(diào)整后凈利潤達到8.4億元，同比增長89%，達到上市以來同期最好盈利水平。

“三季度，京東創(chuàng)歷史新高的利潤水準(zhǔn)和健康的現(xiàn)金流，反映了我們成功的業(yè)務(wù)進展以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢，”京東集團首席財務(wù)官單蘇表示。

據(jù)三季度報告，京東集團截至2023年9月30日止十二個月的經(jīng)營活動現(xiàn)金流量為584億元，上年同期為458億元。不包括京東白條應(yīng)收款項計入經(jīng)營活動現(xiàn)金流量的影響，截至2023年9月30日止十二個月的自由現(xiàn)金流為394億元，上年同期為258億元。

電話會上獲悉，平臺生態(tài)其實一直都是京東重點投入的戰(zhàn)略方向。今年以來，京東重點簡化了商家入住的流程，加大了對新商家，尤其是中小商家的扶持，制定了更加清晰的規(guī)則，也提供了更多的運營工具。

三季度，京東入駐商家和活躍商戶數(shù)量加速擴張，均達到歷史新高水平，同時3P訂單量和3P活躍用戶數(shù)量同比持續(xù)增長。

管理層表示，盡管現(xiàn)在對商家的扶持還處于投入階段，目前對第三方平臺商家的變現(xiàn)也不是我們短期內(nèi)的首要任務(wù)，但是也看到3P的廣告收入其實繼續(xù)保持在了兩位數(shù)增長，這也得益于大量新商家的參與度在不斷提高。

“我們也看到家電和電子產(chǎn)品等核心品類在三季度繼續(xù)擴大市場份額，同時日用百貨品類勢頭逐漸向好，主要得益于我們對用戶體驗的不懈關(guān)注。更重要的是，中國消費者越來越多地將京東視為能夠以最低的價格和最好的服務(wù)購買豐富的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的平臺�！�

“未來，我們將繼續(xù)推動高質(zhì)量增長，同時投入用戶體驗，并為商家和供應(yīng)商的可持續(xù)增長建立更好的生態(tài)�！�

關(guān)于未來預(yù)期，許冉表示，商超品類增速比上半年有所改善，明年將回到更健康的增長勢頭上，長期相信商超依然是京東最重要的增長動力。京東不追求過高的變現(xiàn)率或利潤率，追求的是作為零售商的合理利潤率。

“大的結(jié)構(gòu)性調(diào)整今年都做了，包括調(diào)整健康度、強化用戶體驗、低價、平臺生態(tài)。健康度提升會反映在今年數(shù)據(jù)中�！�

同時，京東對明年以及中長期增長目標(biāo)沒有變，預(yù)計零售2024年會恢復(fù)正常增速，管理層表示有信心取得快于社零的增速�！耙驗榫〇|體量大，增長也和宏觀和零售高度相關(guān)，目標(biāo)比行業(yè)取得更高增長，持續(xù)獲得市場份額�！�

零售之變

就在三季度業(yè)績發(fā)布的同一日，京東集團宣布，首席執(zhí)行官許冉將兼任京東零售首席執(zhí)行官，立即生效。京東零售原首席執(zhí)行官辛利軍將在京東另有他任。

對此，在晚間的三季度電話會上也有投資者進行相關(guān)提問，但管理層并未過多展開。

據(jù)悉，辛利軍于2012年加入京東，2021年9月出任京東零售CEO。許冉于2018年7月加入京東，2018年7月至2020年5月，在擔(dān)任京東零售首席財務(wù)官的同時，也先后兼任京東集團財務(wù)和集團稅務(wù)的部門負(fù)責(zé)人。之后擔(dān)任京東集團首席財務(wù)官，自2023年5月起，許冉擔(dān)任京東集團首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事。

從任職經(jīng)歷來看，許冉對京東零售有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和了解。而隨著此次的調(diào)整，京東集團、京東零售的首席執(zhí)行官均為有著財務(wù)基礎(chǔ)的許冉。

今年6月18日，京東在二十周年的日子，正式提出了面向未來二十年的“35711”夢想：能有3家收入過萬億人民幣，凈利潤過700億人民幣的公司；5家進入世界五百強的公司；7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司；能為國家繳納1000億人民幣稅收；提供超過100萬就業(yè)崗位。

此次調(diào)整后，在許冉的親自坐鎮(zhèn)指揮下，京東零售或許會有更為突出的發(fā)展。另一方面，不可忽視的是，京東零售目前也正面對前所未有的復(fù)雜局面。

僅從剛剛結(jié)束的雙11來看，今年的硝煙似乎尤為濃重。京東取消預(yù)售，在時間安排上稍早于其他平臺，“9塊9包郵”“京東百億補貼”“京東秒殺”等無不緊扣消費者的低價心智。

數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日晚23:59，2023年京東11.11成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高，京東采銷直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億。

今年京東11.11期間，累計超過60個品牌銷售破10億元，近20000個品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。

許冉在業(yè)績發(fā)布當(dāng)晚的電話會中表示，零售業(yè)務(wù)是京東最核心、收入占比最高的業(yè)務(wù)，也是京東多元化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。接下來將繼續(xù)推進零售以成本、效率、體驗為核心的戰(zhàn)略落地，推動零售與集團其他業(yè)務(wù)板塊間的協(xié)同。

她也強調(diào)，零售的戰(zhàn)略在集團層面已經(jīng)共同制定，平時也參與重要的戰(zhàn)略項目的推進和落地工作，整體零售戰(zhàn)略在方向上不會有大的變化。

從年初集團層面的交接棒，到接近年終京東零售首席執(zhí)行官的變更，“京東”外在的變化如此顯而易見。

對于2024年，京東預(yù)計，隨著經(jīng)濟和消費恢復(fù)，以及一系列策略調(diào)整，算法和系統(tǒng)優(yōu)化，京東以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的核心優(yōu)勢會不斷發(fā)揮出來，調(diào)整的正面影響也會不斷顯現(xiàn)，低價心智和平臺戰(zhàn)略等，預(yù)計明年可以實現(xiàn)高質(zhì)量的增長。

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