至祥昆明總經(jīng)理周曼:三年在云南開100家中介門店

云南房網(wǎng):中介、代理相互融合、跨界發(fā)展,房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷拓展,品牌企業(yè)的功能服務(wù)更強(qiáng)、更專業(yè)、更全面,這樣的變化說明了什么?是企業(yè)根據(jù)市場變化作出的積極應(yīng)對?還是房地產(chǎn)市場已經(jīng)到了一個(gè)向?qū)I(yè)化、全能化、品牌化發(fā)展的階段?

周曼:應(yīng)該肯定的講,這是房地產(chǎn)市場到了一個(gè)專業(yè)化、全能化、品牌化發(fā)展的一個(gè)階段,這是毋庸置疑的。我們至祥是全國第一批成立的代理機(jī)構(gòu)之一,也是屈指可數(shù)的還在蓬勃發(fā)展的幾家之一。20年發(fā)展下來我們發(fā)現(xiàn)大家都是一個(gè)從生到熟的一個(gè)過程,包括作為行業(yè)人對這個(gè)行業(yè)的理解。開發(fā)商們、市場消費(fèi)者們對我們的行業(yè)理解也是一個(gè)逐漸的過程。應(yīng)該講在最初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場代理人并沒有一個(gè)很高的社會(huì)地位,好像很多都是負(fù)面的形象。這其實(shí)因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)則不明確,不規(guī)范導(dǎo)致的。所以剛才我強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營,人人都在說都在提,但要真正做到它并不容易。所以我想未來至祥在三級市場里面,因?yàn)槿藛T會(huì)更高度的密集,關(guān)系又比二級更為松散一些,不會(huì)只集中在某一個(gè)盤,它的量很大,客戶的面也很廣,且質(zhì)素也良莠不齊。同時(shí)三級市場的買賣雙方之間的束縛也更少一些,因此也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些“跳單跳客”的情況。

現(xiàn)在在很多的發(fā)達(dá)城市,比如在深圳,中介方已經(jīng)是很強(qiáng)勢的了。我所指的強(qiáng)勢是指,中介方在自己的權(quán)益利益方面已經(jīng)有了很多的市場規(guī)范。目前云南市場在三級市場上也已經(jīng)較之前完善了許多。去年在住建局舉辦的“中介代理機(jī)構(gòu)聽證會(huì)”上,我還作為聽證代表去參加了聽證會(huì)。提到了其實(shí)去規(guī)范一個(gè)行業(yè)是雙方的規(guī)范。我們知道在三級市場,很多的業(yè)務(wù)員精神是很值得鼓勵(lì)的,他們工作的激情是非常感動(dòng)人的。我認(rèn)為“傭金制度”在很多發(fā)達(dá)地區(qū),各行各業(yè),已經(jīng)是深入人心的一個(gè)體制。但可能在云南還不是很被接受,F(xiàn)在進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié),為了鼓勵(lì)積極性,都是采用提成體制的。很多目前的云南銷售費(fèi)者,買個(gè)東西他沒有這樣的概念就是,我第一次來過,第二次來的時(shí)候我會(huì)找第一次接待過我的某某小姐、某某先生繼續(xù)服務(wù)我。都沒有這個(gè)概念的。一般會(huì)說,哦對我來過,忘了是誰接待的了。一方面是我們的從業(yè)人員沒有抓住這個(gè)客戶,但反過來,在深圳香港,客戶是直接會(huì)和對方事先溝通過,聯(lián)系好打好招呼的了。這樣的消費(fèi)模式,會(huì)更加成熟,他也會(huì)尊重提供服務(wù)者的勞動(dòng)。這樣才會(huì)更好的促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。這是雙向的。

因此我想說,至祥作為云南房地產(chǎn)策劃代理第一品牌,我們會(huì)先做好自己,去影響同行,從而去改變未來對傭金體系,消費(fèi)市場的模式。第三產(chǎn)業(yè)是未來強(qiáng)大的有生命力的行業(yè),尊重個(gè)人勞動(dòng),因此我想我們在未來走專業(yè)化、全能化、品牌化,走“三化”的一個(gè)過程,走向這個(gè)目標(biāo),才能更好的在行業(yè)這個(gè)鏈條上更好的發(fā)展自己。資源共享,更好的為我們二級市場提供客戶源,為我們?nèi)壥袌鎏峁└嗟姆吭。第一時(shí)間為我們的客戶找到合適的房源。(張錦瑜/云南房網(wǎng)資訊中心)

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