至祥昆明總經(jīng)理周曼:三年在云南開100家中介門店

云南房網(wǎng):您如何看待進入三級市場后的市場競爭局面?據(jù)我們所知,同為代理公司的昆明中原,于去年10月中旬,在北市區(qū)華龍人家已開啟一家門店。同為代理公司,同在一個區(qū)域內(nèi)選擇開啟三級市場門店,競爭局面不言自明。您會如何應(yīng)對?

周曼:我想說的一句話,各行各業(yè)長久競爭是一種常態(tài)。作為企業(yè)經(jīng)營者,都會深刻的去了解自己的優(yōu)勢在哪里,每一家也必然會有所謂的短板所在。昆明至祥,我敢肯定地說,它是一家來自先進發(fā)達地區(qū)的公司,擁有一群來自先進發(fā)達地區(qū)、具有豐富操盤經(jīng)驗和行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人員,這是我們良好的背景。并且經(jīng)過了本土9年市場實戰(zhàn)檢驗、成功檢驗,對于我們企業(yè)的實力,我充滿了自信。盡管昆明公司進軍三級市場是一個新的領(lǐng)域,但并不是一個新的課題。

這次至祥進軍三級市場,公司總部也很重視,在深圳為我們聘請了業(yè)內(nèi)的精英。以我們企業(yè)目前的基礎(chǔ),進軍三級市場,已經(jīng)不是新兵蛋子來嘗試的問題,而應(yīng)該是高起點、高目標的去行進。未來不管是在北市區(qū)也好,南市區(qū)也好,各個區(qū)域,不管是本來就是三級市場的翹楚或是同行,都會相互去比拼,虎視眈眈。

但如剛才所說,競爭是一種常態(tài),我的心態(tài)是,第一我不小看對手;第二,我更不會小看自己。至祥在云南這9年,扎扎實實的把基礎(chǔ)打下來,我們的服務(wù)滿意度不敢說在百分之百,但我相信在百分之九十五以上。這也是至祥人9年默默在這兒耕耘的一個口碑傳送。雖然中途走了些彎路,但總的來之是非常不易的。我希望,無論是與哪一家同行競爭,我都不小看對手,更不小看自己。同時也會做到向?qū)κ謱W(xué)習(xí),尊重對手。我也相信,我們作為行業(yè)的領(lǐng)頭人,也有很多值得同行來學(xué)習(xí)的地方。

無論是競爭還是共存,我希望大家都是本著行的健康發(fā)展,這樣才能長久的把這個行業(yè)做下去,長久的在里面得利得益,我希望大家共同建造一個良好的競爭平臺,讓消費者也得益,企業(yè)同時能得到長久的良性的發(fā)展,這是我希望的。

云南房網(wǎng):您是如何看待代理公司進入三級市場這一選擇的?您覺得這其中的優(yōu)勢何在?同。公開所有的房源樣也有中介公司選擇進入代理行業(yè),如在昆明擁有多年中介服務(wù)經(jīng)驗的榮城,二三級服務(wù)公司的相互跨界行為,您又是如何看待的?這是否已經(jīng)成為市場目前的一個大趨勢?二三級市場的相互聯(lián)動,會帶給市場什么樣的影響?

周曼:其實我不諱言,二級市場公司進入三級要容易過三級市場公司進入二級市場,這是大家都有一定共識的。因為大家也都清楚,就目前的狀況和形勢而言,二級市場對開發(fā)商的影響會更大一些,包括在項目之前的策劃定位、市場了解等等,以及后期銷售形成的網(wǎng)絡(luò),二級市場的人員整體素質(zhì)、代理方式都更加規(guī)范。終端客戶市場的競爭是一個根本的競爭,你給你的客戶能給他帶來什么?就是務(wù)實地解決銷售問題。對于每一家而言,銷售都是不可忽視的一道坎,一個難題。

三級市場也是,對于每一個單套房的客戶來說,無論他是要選擇租一套房,還是賣一套房,他也是希望你有更廣的銷售網(wǎng)絡(luò)去支持他的選擇,希望你有一個更快的交易渠道、更好的價格、更公平交易環(huán)境。不過,在過去這兩年,云南還沒有任何一家公司能同時做到兩條腿都硬,也就是說既能做好二級市場,也能做好三級市場。

之前市場出現(xiàn)過三級市場向二級市場跨界的情況,在我們也還沒有開啟三級市場的時候,也采取過一些跨界營銷的嘗試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不太盡如人意。因為中間會存在許多的問題,比如說三級市場的營業(yè)員層面的問題、質(zhì)素的問題、對項目講解的問題。一個整盤開發(fā)商,他代表的是一個很大的整盤利益群體,我們不希望因為某一人的講解不到位,不實解說,而帶來很多很多的問題。在很多的項目嘗試過這樣的合作之后,發(fā)現(xiàn)效果不太理想。就雙方的熱情度都很高,但結(jié)果都不太理想。這也是促使我們進入三級市場的一個原因。

目前至祥在整個云南省,銷售代理完的項目接近200個。這9年來已經(jīng)消費過的客戶群體也好,代理過的項目也好,這是很大的一個量。因此把二三級聯(lián)動的流通環(huán)節(jié)打通,包括我們的項目在尾盤期,可直接進入三級市場去銷售。但無論我們也好,中原也好,畢竟都才從三級市場起步,還不能馬上做到渠道的完全鋪開。但既然我們要做,就不是玩的態(tài)度,也不僅僅是嘗新的態(tài)度。經(jīng)過兩年的醞釀,到今天我們自己籌備開店,目標很明確,至祥在3年內(nèi),要在全省開設(shè)三級市場門店100家。這個目標和數(shù)字對于我們也是一個很大的考驗。而且我們希望都是以我們的主營店的形式出現(xiàn)。在整個經(jīng)營沒有十足的把控之前,我們不會考慮加盟。因此以至祥20年的優(yōu)勢,在云南9年服務(wù)近200個房地產(chǎn)中大型項目的經(jīng)驗及龐大的客戶群,我相信我們是有很好的基礎(chǔ)。設(shè)想,未來至祥三級市場店面里,可以作為二級市場項目營銷推廣的一個載體。我們做過大量的調(diào)查研究,目前很多的地州項目會到昆明設(shè)點,開設(shè)售樓部,跨界營銷已經(jīng)是一個趨勢了。至祥3年在云南的這100家店,一定會成為我們二級市場的互為計較、非常好的兩條腿。我希望我們云南公司旗下的這兩個板塊,能夠像一對姐妹花,能夠相互輝映,能夠取得成功。

那么未來二三級市場的聯(lián)動一定是個趨勢。它會更大更好的去利用好資源。作為專業(yè)公司,未來在自己店里面有自己的話語權(quán)?梢远ㄗ约旱挠螒蛞(guī)則,我想這是比較好的合作模式。

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