中國上市企業(yè)500強(qiáng)唯一虧損的空調(diào)企業(yè)正在被另一個壞消息敲門，“8·13”空調(diào)漏電致人死亡事故有了新進(jìn)展。

9月13日，廣東志高股份有限公司(下稱志高)與浙江好立方連鎖超市有限公司(下稱好立方)就“8·13”杭州蕭山好立方超市空調(diào)外機(jī)漏電致人死亡事故責(zé)任進(jìn)行面談。好立方一位姓劉的書記透漏，他們不反對涉事空調(diào)進(jìn)行再次檢測的要求，但必須先根據(jù)鑒定報告的責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)責(zé)任后，再去查明此次產(chǎn)品事故原因究竟在哪里。

而好立方主張的事故責(zé)任方志高則認(rèn)為，鄰近擺放的一臺格力空調(diào)同樣有事故責(zé)任嫌疑，其外機(jī)機(jī)殼帶電電壓也超過了國家安全標(biāo)準(zhǔn)。志高總裁辦主任張榮清回應(yīng)《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》，“事發(fā)當(dāng)日，杭州市蕭山區(qū)寧圍鎮(zhèn)刑警所帶電工測試的結(jié)果是兩臺空調(diào)外機(jī)機(jī)殼均無電壓。而三天后，好立方、格力以及安裝商三方邀請的浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測研究院(下稱浙江省質(zhì)監(jiān)研究院)檢測報告認(rèn)為，志高外機(jī)機(jī)殼帶電147V，泄露電流超標(biāo)，直接導(dǎo)致事故發(fā)生，這讓我們很不能理解�！�

談不攏的賠付方式導(dǎo)致雙方都有訴諸法律的想法。事件責(zé)任歸屬仍撲朔迷離。好立方認(rèn)為，根據(jù)鑒定報告，事故責(zé)任方在志高，對方應(yīng)承擔(dān)大部分責(zé)任，現(xiàn)在志高是故意推卸責(zé)任；而志高則認(rèn)為自己是受害者，無需承擔(dān)責(zé)任。

本刊調(diào)查了解，雙方各執(zhí)一詞，爭議的核心仍在鑒定報告本身。張榮清說：“志高不認(rèn)可浙江省質(zhì)監(jiān)研究院對于該事件所作的鑒定報告。這是因為志高組織國家相關(guān)權(quán)威專家分析后，專家認(rèn)為該報告存在明顯的疑點和漏洞：報告中專業(yè)檢測設(shè)備并未注明；萬能表未計量過；并沒有具體指出漏電原因在哪里等。”好立方則認(rèn)為，浙江省質(zhì)監(jiān)研究院是事故發(fā)生地權(quán)威質(zhì)監(jiān)部門，報告不存在任何問題。

目前，志高正在向國家權(quán)威機(jī)構(gòu)申請對此事件進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查鑒定，以便還原事件的真相，但是機(jī)構(gòu)回復(fù)必須事故雙方進(jìn)行委托才受理。張榮清直言好立方并不配合對空調(diào)進(jìn)行再次檢測的要求。

圍繞著事故的爭議在坊間迅速發(fā)酵，但漏電事件恐怕僅是冰山一角。

質(zhì)量危機(jī)？

事實上，志高國內(nèi)市場的確遇到了不小的麻煩。在爆出質(zhì)量問題之前，2012年志高中報顯示，國內(nèi)市場銷售額下滑達(dá)15.9%。

當(dāng)然，出現(xiàn)質(zhì)量問題的家電企業(yè)也不止志高一家。近些年，許多外資知名品牌在國內(nèi)市場均爆出了不同程度的產(chǎn)品質(zhì)量問題，三星冰箱、西門子冰箱、金羚洗衣機(jī)、飛利浦電吹風(fēng)、三菱飲水機(jī)等，而中國微波爐主要生產(chǎn)企業(yè)格蘭仕、美的等被中國消費(fèi)者協(xié)會試驗也反映出加熱均勻性不達(dá)標(biāo)。帕勒咨詢有限公司執(zhí)行董事羅清啟向本刊表示：“大品牌的質(zhì)量問題更多，空調(diào)外機(jī)漏電其實是很復(fù)雜的一個問題�！�

但請注意，質(zhì)量問題在家電行業(yè)內(nèi)其實根本不應(yīng)該發(fā)生。家電行業(yè)專家劉步塵在接受記者采訪時表示，空調(diào)是成熟的產(chǎn)品，連安全都不能保證是一個很大的問題，如果發(fā)生在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家的話，比如美國，事故廠家將面臨倒閉的危險。

禍不單行。2012年4月，志高控股股票曾一度出現(xiàn)九連跌，17個工作日之內(nèi)，志高董事長李興浩身價縮水約3.13億港元。

三個月后，志高再爆質(zhì)量事故。僅僅7月份一個月，就被媒體曝光四次質(zhì)量與售后問題。質(zhì)量問題頻發(fā)直接打破了志高的美夢。兩年前，李興浩表示：“能獲得這一至高殊榮，是我們堅持‘造世界上最好的空調(diào)’這一目標(biāo)不動搖的結(jié)果�！倍�今，志高“造世界上最好的空調(diào)”這句口號要夢想成真，絕非易事。

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