探討:櫥柜行業(yè)繁榮背后的七大弊病

近年來,隨著買房、裝修熱,櫥柜業(yè)發(fā)展迅猛,大多品牌已規(guī)模初成,市場成熟度愈發(fā)明顯。但在繁榮背后,櫥柜業(yè)依然存在一系列弊病,這些問題對行業(yè)發(fā)展帶來了巨大的阻力,影響了行業(yè)的良性發(fā)展,同時造成廣大業(yè)主在進(jìn)行櫥柜消費(fèi)時容易受到利益損害。

一、行業(yè)缺乏自律凸顯競爭無序

個別品牌被媒體暴光,業(yè)內(nèi)迅速傳播,更有甚者特意將報(bào)紙復(fù)印放大張貼在店堂顯眼處;某品牌老總外出多日,就出現(xiàn)其將倒閉轉(zhuǎn)店的傳言。在日常銷售中,一些商家導(dǎo)購為達(dá)成銷售,不惜惡意攻擊競爭品牌,甚至對其他品牌進(jìn)行誹謗。而行業(yè)對此現(xiàn)象卻有無可奈何,有人士指出,如果這種現(xiàn)象長時間得不到改觀,對行業(yè)發(fā)展而言會是最大的硬傷。

事實(shí)上,櫥柜業(yè)的無序競爭還暴露出一個行業(yè)自律的缺失,櫥柜業(yè)因發(fā)展時間不長,本土品牌又缺乏具有行業(yè)影響力的品牌,所以一直來沒能形成一個以櫥柜業(yè)為主要內(nèi)容的相關(guān)協(xié)會或是機(jī)構(gòu)。各品牌之間很難有機(jī)會相互交流,共同為行業(yè)發(fā)展而有所為。

二、原材料決定櫥柜品質(zhì)優(yōu)劣

在小藍(lán)工業(yè)園一家規(guī)模并不大的板材加工廠,記者了解到居然有近一半的櫥柜商家的生產(chǎn)用板出自該廠,其中以刨花板貼面加工為主。此外,在小藍(lán)工業(yè)園周邊及京東等區(qū)域,一些并不起眼也沒有標(biāo)貼品牌名稱的櫥柜加工廠日夜運(yùn)行著。通過業(yè)內(nèi)人士的協(xié)助,記者現(xiàn)場感受了個別品牌的加工現(xiàn)場,其現(xiàn)場的簡陋讓人不由得懷疑那些陳列在店堂里富麗堂皇,盡顯高貴的櫥柜是否就是出自這樣的生產(chǎn)車間。

櫥柜產(chǎn)品主要以人造石臺面,防火板材,五金配件,廚房電器,水槽水盆等為生產(chǎn)原材料。但其每一樣原材料都有著巨大的品質(zhì)差異,這也就決定了櫥柜的品質(zhì)好壞,價(jià)格高低。而一般消費(fèi)者對這些材料知識了解不多,的確難以對櫥柜成品做出優(yōu)劣好壞的判別。

三、獎牌多、證書多業(yè)主虛實(shí)難辨

櫥柜業(yè)還有一個家居業(yè)的通病,那就是各種獎證概念繁多,相比地板等行業(yè),櫥柜業(yè)的獎證,概念還處于初級階段,大多還是以原裝進(jìn)口,最佳品牌,暢銷品牌等等,但各類榮譽(yù)的出處卻又讓人難以信服,真正有權(quán)威影響力的獎項(xiàng)鮮見。

櫥柜業(yè)當(dāng)然需要有更多的關(guān)注和支持,也需要出現(xiàn)更多的好品牌,這樣對消費(fèi)者來講也是好事。但太多甚至泛濫的獎證,概念往往會讓櫥柜企業(yè)增添成本負(fù)擔(dān),而這些成本到頭來還是要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上去。

四、報(bào)價(jià)水分多多業(yè)主糊涂消費(fèi)

在了解大部分櫥柜品牌后,得知他們的計(jì)價(jià)方式都是按延長米來計(jì)算。

所謂延長米計(jì)價(jià),指的是按櫥柜柜體的長度來計(jì)算,即單位延米價(jià)×櫥柜長度,其中地柜、吊柜、臺面分別計(jì)價(jià)。一般情況下導(dǎo)購小姐會介紹,這種延米價(jià)包含了門板、柜體、基本五金件,另外還送三副標(biāo)配抽屜,如果客戶根據(jù)個人需要增加抽屜、拉籃等部件得按實(shí)際需求另外加價(jià)。當(dāng)問及加價(jià)部分有沒有標(biāo)準(zhǔn)時,幾乎所有導(dǎo)購員都會表示要根據(jù)設(shè)計(jì)師測量結(jié)果和設(shè)計(jì)方案來定。

而據(jù)某業(yè)內(nèi)人士透露,這一加價(jià)部分就是不法商家玩貓膩的當(dāng)口。

這位人士指出,現(xiàn)在市面上有些商家講抽屜不單加錢,拉籃不單加錢,往往只是吸引消費(fèi)者的誘餌。當(dāng)消費(fèi)者訂購其產(chǎn)品后就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)商家所講的抽屜、拉籃都是最基本的配置。如果消費(fèi)者要對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整,商家就會列出一大串費(fèi)用清單,到時候商家最初提供給消費(fèi)者的報(bào)價(jià)就成了擺設(shè)。而加價(jià)的部分因產(chǎn)品不同,價(jià)格差異很大,消費(fèi)者對此也很難辨別。

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