汪文林:嚴格要求與精準(zhǔn)營銷兩手抓

十項升級落地云南

吉象地板在2011年有一個十項升級計劃,其中包括了企業(yè)實力全面升級、生產(chǎn)能力全面升級、基材粘膠劑生產(chǎn)技術(shù)升級、專賣店形象升級等。落地到云南,趙金財把總部的十項升級變成了自己的“升級計劃”——店面形象升級、產(chǎn)品升級、服務(wù)升級。為了能更好得讓客戶體驗吉象地板功能、品質(zhì),現(xiàn)云南全省吉象專賣店將全面升級改造打造吉象舒適體驗中心;這次汪文林空降昆明,也是為了云南吉象的升級而來,在了解云南市場后,總部將根據(jù)云南市場的實際情況,結(jié)合消費者需求,將會在原有地板系列的基礎(chǔ)上進行升級以后以適應(yīng)不同的消費者,同時,吉象地板的高清頂尖產(chǎn)品也會得到全面的升級。

汪文林介紹到,吉象品尊家園系列將再次創(chuàng)造高清地板的又一升級產(chǎn)品,它將采用高清涂布技術(shù),鏡面處理工藝,給云南的消費者帶來全新的高清地板體驗。在地板的安裝和售后方面,升級后的吉象將顛覆傳統(tǒng)的地板安裝輔材,防潮抗沖擊易檢修的新一代輔材將配合吉象地板一起全新面世。趙金才的升級計劃里,對售后服務(wù)要求更嚴格,他將提供最長產(chǎn)品8-18年的保修期,而能夠有如此底氣提供保修期,也正是因為有吉象合格耐得住考驗的產(chǎn)品在背后做強大的后盾。

“精準(zhǔn)營銷”讓吉象地板成全國領(lǐng)頭羊

汪文林對金財集團給予“特別”的照顧,和吉象地板在云南精準(zhǔn)的營銷模式所帶來的在中國領(lǐng)頭羊的地位是不可分割的。從趙金才代理了吉象地板開始,他就開創(chuàng)了地板行業(yè)服務(wù)的先河,積極樹立行業(yè)規(guī)范。趙金才最先提出了“包送、包安裝、包售后服務(wù)”的理念,讓當(dāng)時沒有行業(yè)規(guī)范意識的市場得以改觀。在那之后,趙金才又提出了“先安裝,后付款”模式,這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對云南地板行業(yè)而言具有劃時代的意義。鑒于消費者無法精確計算地板面積、材料浪費的現(xiàn)象,他又提出了“不計損耗,按實際面積計算”的全包做法,將輔料、剩余材料等全部計算到商家頭上,消費者不必再為這些項目買單,這又一次刷新了行業(yè)服務(wù)規(guī)范。作為亞洲木業(yè)的首席執(zhí)行官,汪文林是很希望吉象云南成功的模式可以被復(fù)制到其他的區(qū)域市場,以取得整個品牌在中國市場上更大的成功。汪文林這次來到云南,除了要帶給吉象云南更多產(chǎn)品以外,他也了解到,今年云南整個市場比較冷淡,他也提出在形勢不是很好的情況下,吉象地板將以打造品牌為主,趁這個機會更新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量保證。

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