便民利企！楚雄州推進(jìn)16個(gè) “一件事一次辦”主題事項(xiàng)改革

去年11月以來，楚雄州按照國家和省的統(tǒng)一安排部署，牢固樹立“馬上就辦、最快辦成”的效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，縱深推進(jìn)企業(yè)和群眾辦事16個(gè)主題事項(xiàng)由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”改革。

從思想認(rèn)識(shí)上提高，制定《楚雄州加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版工作實(shí)施方案》，形成州、縣市“一盤棋”工作格局。從責(zé)任擔(dān)當(dāng)上壓實(shí)，按照一個(gè)事項(xiàng)一個(gè)實(shí)施方案的原則，分級(jí)制定主題事項(xiàng)實(shí)施方案192個(gè)；按照一個(gè)事項(xiàng)一個(gè)專班的組建原則，分級(jí)完成主題事項(xiàng)工作專班組建。從服務(wù)保障上強(qiáng)化，將主題集成辦理事項(xiàng)的辦事指南、辦理流程、業(yè)務(wù)審查要點(diǎn)等技術(shù)性資料推送至各業(yè)務(wù)部門，完成“一件事一次辦”主題事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、發(fā)布，設(shè)置“一件事一次辦”綜合窗口84個(gè)。

同時(shí)，從作風(fēng)改進(jìn)上加強(qiáng)，州專項(xiàng)工作組深入州級(jí)7家牽頭部門和縣市調(diào)研座談，與牽頭部門逐一研究分析事項(xiàng)堵點(diǎn)難點(diǎn)，破解工作瓶頸，尋求工作突破口，解決部門堵點(diǎn)難點(diǎn)11個(gè)。從工作調(diào)度上落細(xì)，建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制和會(huì)商協(xié)作機(jī)制，定期調(diào)度，及時(shí)掌握工作推進(jìn)情況、存在問題，召開工作專題會(huì)議和工作推進(jìn)會(huì)議24場次，工作專班召開聯(lián)席會(huì)議84場次，共同研商解決困難問題17個(gè)。從問題查找上提升，積極探索，往深里找、實(shí)里查，完成所有主題事項(xiàng)的線下走流程和“醫(yī)保社保轉(zhuǎn)移”事項(xiàng)的線上測試工作，共發(fā)現(xiàn)問題、困難41條，并將其反饋至省級(jí)相關(guān)部門改進(jìn)提升。

此外，從試點(diǎn)打造上拔高，“涉企不動(dòng)產(chǎn)登記、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過戶”2個(gè)主題事項(xiàng)被確定為全省試點(diǎn)。全州抓住試點(diǎn)契機(jī)，建立健全推進(jìn)機(jī)制、聯(lián)辦機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制，認(rèn)真檢驗(yàn)省工作專班制定的工作規(guī)程、辦事指南、業(yè)務(wù)手冊可行性，2項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)在全省推廣應(yīng)用可行性，積極探索，形成可推廣復(fù)制的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。去年1月10日試點(diǎn)啟動(dòng)以來，共成功受理辦件99件。

通過積極探索“一件事一次辦”改革的模式和路徑，楚雄州進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)思維，發(fā)揮改革疊加作用，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理，持續(xù)提升市場主體和群眾的獲得感和滿意度，以改革實(shí)效助推全州資源經(jīng)濟(jì)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)和開放經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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