一場(chǎng)圓滿的交付，是企業(yè)實(shí)力的驗(yàn)證，也是品牌責(zé)任的試金石。匠心構(gòu)筑幸福美好的舒適居所，用事實(shí)詮釋海倫堡的家速度與真實(shí)力。
經(jīng)過夏季的奮戰(zhàn)，迎來豐收的季節(jié)。海倫堡以客戶至上的服務(wù)理念，構(gòu)建高效的交付服務(wù)體系，堅(jiān)守高品質(zhì)交付。2022年以來共迎來海倫堡·大城小院、海倫堡·中央廣場(chǎng)、海倫堡·春城時(shí)光花園、三千時(shí)光、滇池府五盤交付，時(shí)間醞釀過后，愿景終成現(xiàn)實(shí)。
01
凝心聚力 5盤圓滿交付
精益求精 精進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)
交付即是交心，真正觸動(dòng)心靈的美好，往往不是宏大的篇章，而在于細(xì)節(jié)之處的流露。海倫堡云貴秉承對(duì)高品質(zhì)生活的不懈追求，以“客戶需求”為導(dǎo)向，潛心深研生活空間的立體美學(xué)，為業(yè)主持續(xù)創(chuàng)造美好生活價(jià)值。通過品質(zhì)交付服務(wù)官，以360°的呵護(hù)和24小時(shí)的堅(jiān)守，打造省心舒心放心的理想家園。
+品質(zhì)交付服務(wù)官圖
綠化員 養(yǎng)護(hù)園區(qū)綠化
+品質(zhì)交付服務(wù)官圖
客戶關(guān)系員 工程全面質(zhì)檢
+品質(zhì)交付服務(wù)官圖
物業(yè)管家 微笑服務(wù)引導(dǎo)
+品質(zhì)交付服務(wù)官圖
保潔員 樓棟深度清潔
+品質(zhì)交付服務(wù)官圖
設(shè)備工程師 園區(qū)設(shè)施檢查
+品質(zhì)交付服務(wù)官圖
秩序員 維護(hù)小區(qū)安全
·海倫堡·大城小院
截至5月24日項(xiàng)目交付情況如下：
疊墅&別墅交付總建筑面積：48,821.12㎡
在當(dāng)下市場(chǎng)，任何華麗的宣傳都不如眼見為實(shí)的交付具有說服力。520之際，海倫堡·大城小院項(xiàng)目迎來盛大交付，流暢精練的建筑線條、精致的外立面、童夢(mèng)園區(qū)，入戶門廳等一項(xiàng)項(xiàng)的落成完工，都在向業(yè)主展示著一份完美的答卷。
為實(shí)現(xiàn)美好交付，確保平穩(wěn)有序施工，交付前領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、工程師親自上陣，進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，嚴(yán)控品質(zhì)，精準(zhǔn)檢測(cè)每個(gè)細(xì)節(jié)，問題及時(shí)整改。無論是嚴(yán)苛的細(xì)節(jié)品控，還是專業(yè)團(tuán)隊(duì)的工程驗(yàn)收，層層把關(guān)，把“超出預(yù)期”變成交付常規(guī)標(biāo)配。每一顆釘子、每一塊墻磚，都凝聚著海倫堡的精工品質(zhì)，力求給予業(yè)主安全感和生活幸福感。
最終不負(fù)眾望如期交付，現(xiàn)場(chǎng)工作人員有序接待，幫助每一位業(yè)主核驗(yàn)資料、辦理手續(xù)。更有專業(yè)驗(yàn)房師陪同檢驗(yàn)，帶領(lǐng)業(yè)主了解房屋的情況，對(duì)地面、墻體、門窗等細(xì)節(jié)逐一檢查。憑借過硬的品質(zhì)，細(xì)致入微的細(xì)節(jié)及暖心的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)受到業(yè)主的一致贊許。
·海倫堡·中央廣場(chǎng)
截至6月16日項(xiàng)目交付情況如下：
交付總建筑面積：120095.34㎡
其中包含商品房建筑面積：55496.52㎡
回遷房建筑面積：64598.82㎡
歷經(jīng)無數(shù)個(gè)日夜的匠心打磨，6月16日昆明海倫堡·中央廣場(chǎng)A8-3座盛大交付。海倫堡用看得見的高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)交付，交出了一份讓業(yè)主滿意的答卷作品。
交付現(xiàn)場(chǎng)精心布置、溫暖浪漫的花藝拱門、滿滿儀式感的歸家紅地毯、燦爛繽紛的裝飾花束、貼心的歡迎指引……入目皆是溫馨盛景，處處都透露著對(duì)本次交付、對(duì)業(yè)主家人們的重視。為確保交付流程順暢，昆明海倫堡·中央廣場(chǎng)項(xiàng)目還在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了簽到區(qū)、茶歇區(qū)、財(cái)務(wù)區(qū)、物業(yè)區(qū)、禮品區(qū)等集多個(gè)功能區(qū)域于一體的一站式簽約服務(wù)區(qū)。同時(shí)安排引導(dǎo)崗、鑰匙管理崗、驗(yàn)房崗、禮品崗、快修崗、保潔崗、秩序崗等多個(gè)崗位人員隨時(shí)待命，更好、更快地服務(wù)業(yè)主，讓業(yè)主在整個(gè)交付過程中享受暢通、貼心的服務(wù)。
以及開創(chuàng)專屬管家陪同收房模式。在專屬管家陪同下，業(yè)主收房時(shí)不會(huì)因?qū)α鞒滩皇煜ざ鴣砘乇疾ǎw驗(yàn)專屬歸家交付服務(wù)。業(yè)主到場(chǎng)后，由專屬管家迎接至等候區(qū)或簽到處，并在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的共同陪伴下，開啟歸家之旅。
·海倫堡·春城時(shí)光花園
截至8月17日項(xiàng)目交付情況如下：
已交付地塊：（2號(hào)地塊3、4座）、（1號(hào)地塊1、2座）
交付總建筑面積：143,454.72㎡
從藍(lán)圖到實(shí)景，匠心與歲月的傾注讓幸福圖景變得熠熠生輝。在6月20日，海倫堡?春城時(shí)光花園2號(hào)地塊3、4座圓滿交付之后，2022年8月17日1號(hào)地塊1、2座也正是迎來盛大交付，一場(chǎng)臻心交付，讓階段性的成果，成為了溝通未來的橋梁，美好的生活正式起航。
歸家即歸心，精研人居本質(zhì)所在，為業(yè)主提供更美好、更符合需求的產(chǎn)品，海倫堡提供全周期服務(wù)。項(xiàng)目落實(shí)精工品質(zhì)要求，從室外整體策劃、樣板段管理、停止點(diǎn)檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)精益求精，追求卓越。
交付現(xiàn)場(chǎng)的用心布置，設(shè)置簽到區(qū)、茶歇區(qū)、物業(yè)區(qū)、調(diào)度區(qū)等多個(gè)功能區(qū)域，同時(shí)安排引導(dǎo)崗、驗(yàn)房崗、秩序崗等，多個(gè)崗位保障各個(gè)交付環(huán)節(jié)順暢銜接，在房子驗(yàn)收過程中，驗(yàn)樓師服裝統(tǒng)一，佩帶工牌，呈現(xiàn)給業(yè)主專業(yè)形象，一對(duì)一提供專業(yè)的陪驗(yàn)服務(wù)，解答業(yè)主的關(guān)切問題，更好、更快地服務(wù)業(yè)主，極大提高了交付效率和服務(wù)品質(zhì)，讓海倫堡的歸家體驗(yàn)再上一層樓。
截至7月4日項(xiàng)目交付情況如下：
交付總建筑面積：102737.05㎡
其中包含住宅建筑面積：53351.57㎡
商業(yè)建筑面積：7033.33㎡
地下室建筑面積：42352.15㎡
三千時(shí)光，提前兌現(xiàn)美好，展示硬核實(shí)力，在6月即將結(jié)束的日子里，三千時(shí)光3期圓滿的完成了提前交付，每一個(gè)回家的笑容，每一個(gè)接待的熱情都是難以忘懷的幸福記憶，以新交心，4期品質(zhì)可期。
回家的熱切，擋不住的美好期盼，以實(shí)景現(xiàn)房作為美好生活的載體，眼見為實(shí)的品質(zhì)，致敬城市中尋求品質(zhì)生活的人群，美好盡在眼前，給幸福的生活更多一份保障與安心。
·滇池府
截至9月27日項(xiàng)目交付情況如下：
1-4座合院、6-10座洋房交付總戶數(shù)290套
交付總建筑面積34,057.59㎡
從一紙藍(lán)圖到萬家燈火，從滿腔期待到如愿以償，美好生活便在這一刻被重新定義。9月27日，滇池府迎來了美好交付季。業(yè)主們帶著同一份對(duì)家的期盼，走向了屬于他們內(nèi)心的歸屬。
在歸家的旅途中，業(yè)主由專屬工作人員時(shí)刻陪同，完成材料審核、手續(xù)辦理、專業(yè)驗(yàn)房等一系列交付流程。每一位工作人員都以最飽滿的熱情與責(zé)任感，悉心解答各個(gè)細(xì)節(jié)，用心詮釋關(guān)懷的溫度。
與此同時(shí)，專業(yè)工程師全程陪同，大到房屋質(zhì)量，多次查看、檢驗(yàn)，反復(fù)嚴(yán)密的測(cè)試只為讓家以更好的狀態(tài)呈現(xiàn)。從空間布局、門窗、線腳到家裝品牌，每一處細(xì)節(jié)都傳達(dá)出滇池府事無巨細(xì)的匠心與用心，業(yè)主們也真切感受家的珍貴和舒適。
02
安心保障 “悅享”交付體系
匠心品質(zhì) 進(jìn)階理想住宅
從方寸圖紙到幸福歸家，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)交付的關(guān)鍵，離不開品牌長(zhǎng)期堅(jiān)持的匠心和初心。海倫堡專注精工品質(zhì)和服務(wù)精細(xì)化，不斷優(yōu)化交付標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的“3+2”悅享交付體系，涵括風(fēng)控十步法、四大品質(zhì)查驗(yàn)、兩個(gè)交付活動(dòng)三個(gè)抓手，以及客服經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、精工智建APP線上工程管理平臺(tái)兩大管理工具。保障高標(biāo)準(zhǔn)交付品質(zhì)與交付服務(wù)，助力建設(shè)城市美好生活。
同時(shí)，設(shè)置“悅享”交付體系八大觸點(diǎn)全面保障并不斷提升全生命周期的高品質(zhì)交付水平，時(shí)刻秉持以業(yè)主為中心的理念，以實(shí)際行動(dòng)踐行品質(zhì)交付承諾。從藍(lán)圖描繪、客戶簽約、海倫家書、風(fēng)險(xiǎn)掛空、交付驗(yàn)收、工地開放、新居體驗(yàn)、如期收樓、社區(qū)服務(wù)等多方面觸點(diǎn)逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任，100%完成交付兌現(xiàn)，為品質(zhì)交付打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)及實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。
03
13載美好同行
鑒悅出彩品牌力量
好房子，永遠(yuǎn)經(jīng)得起檢驗(yàn)，好的房企品牌亦是如此。由一紙藍(lán)圖到層樓高筑，從一片荒蕪?fù)恋氐阶V寫出一個(gè)個(gè)理想生活范本，作為深耕昆明13載的品牌房企，海倫堡云貴深刻貫徹集團(tuán)“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的核心理念，在艱難的情況下，依然以強(qiáng)履約交付能力、穩(wěn)中求進(jìn)。累計(jì)開發(fā)運(yùn)營(yíng)14個(gè)項(xiàng)目，與超12萬業(yè)主攜手，創(chuàng)造精彩云貴生活。
一場(chǎng)場(chǎng)高標(biāo)準(zhǔn)的交付，是海倫堡對(duì)于高品質(zhì)的執(zhí)著追求，是對(duì)于困難挑戰(zhàn)的永不言棄，更是對(duì)于業(yè)主的高度責(zé)任感。將危機(jī)變成挑戰(zhàn)，將困處視為機(jī)遇，可以想象，海倫堡云貴堅(jiān)守高品質(zhì)的發(fā)展，未來將繼續(xù)砥礪前行，秉持“讓城市出彩 讓生活精彩”的信念，不斷繪制美好生活藍(lán)圖。
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