北京天信偉業(yè)裝飾敗走春城、北京惠佳信裝飾鎩羽而歸、北京業(yè)之峰裝飾“工人圍攻”之后,退市云南;迪克斯裝飾全國銷聲,云南市場也從此失去了它的聲音……
京派家居軍團(tuán)大舉進(jìn)軍云南裝飾市場,應(yīng)該是2003年開始,當(dāng)初入滇時轟轟烈烈,后來大多卻草草收場(目前也僅有幾家按著正常運(yùn)營),而其他的不是更換老板、就是變換策略……京派裝飾公司在昆明,似乎大都逃不過存活艱難的宿命。
外來和尚難念“昆滇家居經(jīng)”
都說外來的和尚會念經(jīng),而在家裝行業(yè),此話卻不盡然。從2003年開始,本土裝飾企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了成形的體系,具備了一定的市場競爭力,此時,不少外埠軍團(tuán)攜帶先進(jìn)的理念紛紛搶灘云南,確實(shí)給本土企業(yè)帶來了強(qiáng)烈的沖擊,然而正是這種強(qiáng)烈的沖擊拉動了本土企業(yè)的飛速成長。
當(dāng)時,表面上本土企業(yè)和外來軍團(tuán)在氣勢上難分伯仲,然而外來軍團(tuán)為之付出的卻是高額的成本代價。2004年,以京派為代表的外埠軍團(tuán)開始將市場的目光瞄向州市二級市場,在昆明市場開始表現(xiàn)疲軟。隨著時間的推移,本土企業(yè)逐漸掌握了市場的話語權(quán),而相當(dāng)一部分的外來裝飾企業(yè)逐漸被邊緣化了。
近10年來,不少外來企業(yè)在昆明都走了不少彎路,多年來都沒有很好地融入本土,在消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、個性化方面,始終與昆明市場存在一定脫節(jié)的現(xiàn)象。一位不愿意透露姓名的外來裝飾企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,昆明市場的情況確實(shí)很特殊。長久以來培養(yǎng)起來的消費(fèi)習(xí)慣沒那么容易被改變,同時昆明人接受新生事物的速度,也明顯比其他城市慢。因此他們經(jīng)歷了非常長時間的冷漠期,而這個冷漠期,就是考驗(yàn)一個企業(yè)真正實(shí)力的關(guān)鍵。
裝友“不待見”資金鏈短缺
在家裝界,企業(yè)存活有著“1年期、3年期、5年期”的說法,這是考驗(yàn)家裝公司發(fā)展的分水期,1年能熬得住,就能走3年,3年能熬得住,就能走5年。而1年內(nèi)業(yè)績毫無明顯提升,很多企業(yè)都熬不住了。
“消費(fèi)者是否接受該公司,這需要一個過程,這就是所說的冷漠期!焙栄b飾家裝部副總經(jīng)理趙武告訴記者,“沒有單,或者單量少,就很容易打擊他們當(dāng)初入滇時高漲的熱情與積極性,另外中高層的職業(yè)經(jīng)理人流動頻繁,內(nèi)部流言蜚語不斷,穩(wěn)定性差,就不易管理,有的員工還沒上幾天班,對前途沒有了信心,就“另謀高就”了,這就是惡性循環(huán)!
“外省企業(yè)談單的方式也與本土企業(yè)不一樣,因?yàn)樗麄儾涣私饫ッ魅说纳盍?xí)慣。打個比方,如跟客戶建議安空調(diào),客戶就覺得不對勁。畢竟一生裝修并沒有很多次,只要談單人員稍微與客戶預(yù)想的不一樣,就導(dǎo)致客戶覺得不專業(yè),繼而這個單就滑走了。”趙武如是分析道。
據(jù)記者了解,還有些公司到昆明,帶過來的資金十分有限,很多是想過來賺一筆之后,然后再做大做強(qiáng),但往往卻事與愿違,消費(fèi)者接受緩慢,市場不好,就很容易資金短缺,資金一旦短缺,就會快速調(diào)整市場戰(zhàn)略。這也是外地公司為何開始時聲勢浩大,后面卻很容易銷聲匿跡,或者越做越小的重要原因。
腕再大也難逃“淘汰”厄運(yùn)
“如何更好地融入本土,如何在經(jīng)營的定位、本地的氛圍、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣中尋找切合點(diǎn),這是外地企業(yè)急需思考的方向。”
云南省裝飾行業(yè)協(xié)會副秘書長崔平稱,2005年業(yè)之峰的關(guān)門事件、迪克斯全國退市事件,都讓外省家裝從業(yè)者不得不驚醒,自身實(shí)力、優(yōu)勢再明顯,“水土不服”終究難以阻擋被淘汰出局的腳步。
“這些企業(yè)在全國不少城市都做得非常好,但昆明卻舉步維艱,加上企業(yè)對整個昆明市場的考量不夠,文化的碰撞,使得企業(yè)在成立之初經(jīng)受了不少的磨難,沒做多久就撤出市場!贝奁秸J(rèn)為,不少企業(yè)都是當(dāng)?shù)匾换锶恕敖M團(tuán)”到昆明成立公司,他們的人才管理與本地市場也有脫節(jié)現(xiàn)象,來的時候有自己的優(yōu)越感,輕視本地裝飾公司,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身管理模式不符合本土消費(fèi)者需求時,要想引進(jìn)本地人才,引進(jìn)本地管理模式,卻容易意見不合,很難操作。在昆明這樣一個家裝公司密集的地方,誰做不出品牌,誰不做出信譽(yù),誰不做出質(zhì)量,誰不做出服務(wù),誰就會無情地被淘汰。”
“做裝修這行也需要關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這點(diǎn)也很重要,完全靠市場競爭,不足以養(yǎng)活。”對于水土不服另外一個重要原因,崔平一針見血,“他們很多初來乍到,單憑著對市場的熱情,對企業(yè)模式的信心是非常不夠的,沒有人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),沒有更多的人對其支持、宣傳,很難將一些大單做進(jìn)來。”
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