屢陷入產(chǎn)品不合格風(fēng)波的蘇泊爾，3月30日發(fā)布了2011年度的業(yè)績報(bào)告，蘇泊爾的年報(bào)中顯示，其在去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入71.26億元，同比增長26.74%；實(shí)現(xiàn)凈利潤4.76億元，同比增長17.75%；每股收益為0.82元，同比增長17.14%。然而對于長期陷入質(zhì)量門的蘇泊爾卻對其存在的質(zhì)量問題不提只字，還始終堅(jiān)稱其產(chǎn)品并沒有存在質(zhì)量問題。真可謂是和尚打傘無法就可無天，大品牌竟可如此囂張。

據(jù)了解，蘇泊爾股份有限公司是中國最大、全球第二的炊具研發(fā)制造商，中國廚房小家電領(lǐng)先品牌。創(chuàng)立于1994年，總部設(shè)在中國杭州，目前在全國有5大研發(fā)制造基地，擁有10000多名員工。蘇泊爾是中國炊具行業(yè)首家上市公司2008年入選“年中國500最具價(jià)格品牌榜單”。2009年，蘇泊爾被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)。這樣一個(gè)品牌企業(yè)卻屢屢為質(zhì)量問題所纏繞。

繼涂層出現(xiàn)安全性問題后，不銹鋼炊具安全問題又引發(fā)人們關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道稱，哈爾濱市工商部門檢查發(fā)現(xiàn)，大量蘇泊爾不銹鋼器皿質(zhì)量不合格，涉及81種型號200元以下的產(chǎn)品全部存在問題，目前已經(jīng)有上千件不合格產(chǎn)品被查扣。

蘇泊爾不銹鋼炊具產(chǎn)品存在不合格問題并非個(gè)案，據(jù)了解2010年哈爾濱市工商行政管理局對市區(qū)內(nèi)大商場、超市、專業(yè)批發(fā)市場銷售的不銹鋼器皿產(chǎn)品進(jìn)行定向監(jiān)測，抽樣檢測結(jié)果顯示，在抽查的６３個(gè)批次的不銹鋼器皿產(chǎn)品中，合格的還不到20個(gè)批次，不合格將近50批次，統(tǒng)計(jì)合格率為２７％，不合格產(chǎn)品涉及蘇泊爾在內(nèi)的多個(gè)品牌。不銹鋼器皿的產(chǎn)品主要存在皺折、劃傷、凹坑、癟以及卷邊與壁間隙過大等質(zhì)量問題，部分不銹鋼器皿的材料要求項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

據(jù)了解，蘇泊爾相關(guān)問題產(chǎn)品是選用了低鎳低鉻高錳材料，其耐腐蝕性很差，并沒有符合不銹鋼國家標(biāo)準(zhǔn)和國際通行標(biāo)準(zhǔn)。一位在家電行業(yè)多年的專家李明對慧聰網(wǎng)焦點(diǎn)透視說，鍋等錳超標(biāo)有很可能導(dǎo)致錳中毒，重度錳中毒會出現(xiàn)精神病的癥狀，出現(xiàn)暴躁表現(xiàn)，甚至有暴力行為，還會有幻覺，進(jìn)一步還可能出現(xiàn)類似于帕金森綜合征。事實(shí)證明，無論衛(wèi)生理化檢測結(jié)果如何，蘇泊爾問題產(chǎn)品都毫無疑問屬于不合格產(chǎn)品，而其理化指標(biāo)檢測合格，并不能掩蓋其不銹鋼材料的不合格。

近日，據(jù)媒體報(bào)道，消費(fèi)者投訴稱，其在鄭州一商場超市購買了蘇泊爾真不銹健康鐵鍋(型號為FC30T4)，沒想到僅僅使用3天，鍋內(nèi)就開始生銹。消費(fèi)者致電蘇泊爾服務(wù)熱線(400-8899-717)反映情況，廠方表示，是消費(fèi)者使用不當(dāng)造成。該消費(fèi)者一再追問怎么不當(dāng)，廠方則稱以“你理解能力有問題”掛斷電話，這就是一個(gè)大品牌應(yīng)該有的服務(wù)態(tài)度？

深圳市市場監(jiān)管局日前還通報(bào)了全市銷售的自動電飯鍋產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果，蘇泊爾再曝問題鍋，一款蘇泊爾豪華智能電飯煲被檢查出在非正常工作時(shí)保護(hù)裝置不達(dá)標(biāo)，容易引起安全事故。

中國資本證券網(wǎng)投資者關(guān)系平臺根據(jù)平面媒體報(bào)道以及主流網(wǎng)站轉(zhuǎn)載數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2012年2月24日至3月1日，輿情關(guān)注度最高的3家上市公司分別為蘇泊爾（002032.SZ）、中國寶安（000009.SZ）、重慶啤酒（600132.SH）。

而蘇泊爾被曝光后，一直在喊冤。因?yàn)樘K泊爾覺得他們的產(chǎn)品是符合標(biāo)準(zhǔn)的。他們的產(chǎn)品符合《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼制品（GB9684-2011）》，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)里面并沒有涉及錳含量的指標(biāo)和錳析出量的指標(biāo)。

2月24日，國家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估中心發(fā)布評估結(jié)果：蘇泊爾不銹鋼炊具符合我國2011年12月21日頒發(fā)的國家標(biāo)準(zhǔn)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼制品》(GB9684-2011)的標(biāo)準(zhǔn)，國家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估中心表示，錳是人體必需的元素之一，成人每天攝入不超過10毫克的錳，就不會對健康引起危害。

難道大品牌僅僅就憑符合國家標(biāo)準(zhǔn)就能判斷產(chǎn)品沒問題嗎，就可以忽視消費(fèi)者的投訴嗎？針對這個(gè)大家關(guān)注的焦點(diǎn)問題，資深業(yè)內(nèi)專家孟番禹先生表示，食品安全是當(dāng)前社會大眾的“超級”敏感問題，對于食品安全問題，急需解決，根據(jù)目前《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼制品（GB9684-2011）》這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看，蘇泊爾的產(chǎn)品是合格的，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)里面并沒有涉及到錳的問題。但是，根據(jù)《不銹鋼冷軋鋼板和鋼帶》(GB/T3280-2007)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，蘇泊爾的產(chǎn)品就是不合格的。

同時(shí)他指出消費(fèi)者想要選好不銹鋼用品，需要根據(jù)自己需要的用途選擇各類金屬含量不同的炊具，然而老百姓擔(dān)心的始終是產(chǎn)品含量問題，是否含有有毒的成分，很多炊具根本不明示含量掩蓋含量。他告訴慧聰網(wǎng)焦點(diǎn)透視，這可能是國內(nèi)整個(gè)不銹鋼炊具存在的普遍問題，一些企業(yè)，尤其是大企業(yè)，為了降低其成本多賺錢就偷工減量，少用或根本不用較貴的金屬，多用廉價(jià)的金屬。我國對不銹鋼產(chǎn)品中鉛、鎘、鎳、鉻、砷等微量元素的含量都是有規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的，過高或過低都不行。其實(shí)我們生活中不難發(fā)現(xiàn)，市場上很多所謂的“不銹鋼”產(chǎn)品，結(jié)果使用不久就會發(fā)烏發(fā)黑，事實(shí)上這樣的“不銹鋼”很可能是不銹鐵。

醋等調(diào)味食物都具有腐蝕性，很多調(diào)料中也含有腐蝕物質(zhì)，在炒菜、盛菜的過程中，預(yù)熱就有可能發(fā)生反應(yīng)，所以炊具一定要防腐蝕。他建議，消費(fèi)者一定要選擇正品的不銹鋼炊具，要辨別真?zhèn)危�最簡單的辦法就是，可以用一塊磁鐵辨真?zhèn)�，如果產(chǎn)品能吸起磁鐵則為不銹鐵，吸不起來的則是不銹鋼。他稱，符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料能滿足產(chǎn)品性能需要和人體健康要求，但價(jià)格一般都較高，市場上銷售的中低檔不銹鋼產(chǎn)品材質(zhì)很難達(dá)到所謂的“國標(biāo)”。

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