體驗營銷將是家具企業(yè)營銷的重要手段，但是目前我們家具企業(yè)卻在體驗營銷方面不夠深入，沒有意識到體驗營銷將是家具營銷無法回避的課題。

為什么這么說呢?原因有以下幾點：

一是物質(zhì)文明的進步和消費者生活水平的提高

伴隨著物質(zhì)文明的進步，人們的生活水平和消費需求也在不斷升級。在農(nóng)業(yè)社會，人們追求的是溫飽的基本滿足;在工業(yè)社會，生活水準由物質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)量來衡量;在后工業(yè)社會，人們更加關心生活的質(zhì)量，關心自己在心理上和精神上獲得的滿足程度。而體驗可以說正是代表這種滿足程度的經(jīng)濟提供物�？梢�，人們的消費需求從實用層次轉(zhuǎn)向體驗層次是社會發(fā)展的結(jié)果。

二是產(chǎn)品和服務的同質(zhì)化趨向

激烈的市場競爭使技術(shù)傳播速度加快，行業(yè)內(nèi)提供的商品和服務越來越趨同。正是因為商品和服務的趨同抹殺了商品和服務給人們帶來的個性化，獨特性的感受和體驗，體驗才顯得如此珍貴。

三是科學技術(shù)的飛速發(fā)展

現(xiàn)代人們接觸到的許多體驗，如互聯(lián)游戲、網(wǎng)上聊天、虛擬社區(qū)等都是飛速發(fā)展的現(xiàn)代科學技術(shù)而滿足人們體驗需求的。特別是目前全國推進的光網(wǎng)工程，上網(wǎng)速度進一步提升，智能手機和不計其數(shù)的應用軟件使互聯(lián)網(wǎng)和消費者的生活息息相關�；�于科學技術(shù)的迅速發(fā)展，人們沒有理由不期盼和要求更多的體驗。同時，消費者也有意愿把自己的消費體驗予以分享。

四是先進企業(yè)對人們消費觀念的引導和示范

許多體驗性消費是由少數(shù)先進企業(yè)首先引導和示范的。例如，在索尼公司推出隨身聽之前，消費者并沒有想到收聽音樂會如此方便;在蘋果公司制造出iPhone之前，消費者不曾期望自己能夠用上如此神奇的手機。先進企業(yè)是如此深挖人們心中沒有表達出來的潛在需求，以至于消費者對于他們生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品非常偏好。

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