我在石峰陶瓷建材市場購買了譽(yù)邦擦色寶，裝修過程中發(fā)現(xiàn)，刷了油漆的家具出現(xiàn)了大面積脫色掉色，我向老板索賠，但他不愿意。”7月22日，家住石峰區(qū)的王慧香女士向媒體反映。

摸一下滿手板的棕紅色

7月22日上午11:00時(shí)，記者來到石峰區(qū)杉木塘景秀名園王女士的新房中。她丈夫彭先生說，房子裝修的時(shí)候，朋友介紹多樂士的油漆，他就到石峰陶瓷建材市場多樂士油漆店買回了多樂士牌的油漆、稀釋劑，以及一個(gè)牌子為“譽(yù)邦”的擦色寶。

據(jù)了解，擦色寶的作用是涂抹在原色木表面，不僅利于油漆的上色，還可以防止掉色。

王女士說，用上這個(gè)擦色寶之后，再刷油漆，就發(fā)現(xiàn)木板顏色不正常，有點(diǎn)發(fā)黃，有點(diǎn)花，“我以為是不小心弄臟了。油漆師傅也說，再刷一遍就好了，可是第二天早上，油漆師傅給我打電話，說是產(chǎn)品的問題，他不敢做了�！�

王女士找到經(jīng)銷商，經(jīng)銷商稱是王女士請(qǐng)的油漆工做了手腳。油漆店拿了未開封的擦色寶做了試驗(yàn)，結(jié)果還是一樣。

王女士用手在粉刷了一個(gè)星期的木板上一擦，就染了滿手板的棕紅色。

如何使用？自己看說明書？

出了這事后，王女士房子的裝修就擱置了。

從7月12日開始，油漆店的老板、湖南區(qū)的經(jīng)銷商，還有廠家的代表先后找到王女士新房處做油漆上色的實(shí)驗(yàn)，可還是不見成效。

擦色寶的生產(chǎn)商無錫康慧裝飾材料有限公司的廠長馬金山認(rèn)為，施工上存在問題，“消費(fèi)者用的是多樂士的稀釋劑，而我經(jīng)銷的擦色寶，最好是用我們廠的配套產(chǎn)品，或慢干型的稀釋劑。這些在我們的說明書中都有介紹。”

聽了這樣的解釋，王女士說：“我買這些東西的時(shí)候，對(duì)方并沒有告訴我如何使用這款擦色寶�！�

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