12306現(xiàn)已支持購買汽車票，用戶可打開鐵路12306App，點擊首頁“汽車票”進入汽車票服務專區(qū)，選擇出發(fā)地、到達地、出發(fā)日期，并點擊查詢即可選擇合適自己的班次。目前，汽車票僅支持購買成人票，其他優(yōu)惠票種請前往車站購買，預售期為15天，部分車站支持線上退票。
1.如何購買汽車票？
打開鐵路12306App，點擊首頁“汽車票”進入汽車票服務專區(qū)，選擇出發(fā)地、到達地、出發(fā)日期并點擊查詢即可選擇合適的班次。
2.鐵路12306App汽車票售票服務覆蓋哪些地區(qū)？
已覆蓋30個�。▍^(qū)、市）的2000多個車站。
3.是否可以購買學生票？
目前在鐵路12306App銷售的汽車票只有全價票，線上暫不售賣兒童票、學生票以及其他特殊票種。
4.在鐵路12306App上買汽車票預售期多長？
預售期為15天，具體以網(wǎng)站能夠查詢出的車票日期為準。
5.購買汽車票有時間限制嗎？
汽車票網(wǎng)上售票時間為00：00：00—23：59：59，各車站停止網(wǎng)絡售票時間不同，詳情可查看購票須知，或以實際班次搜索結果為準。汽車票若出票失敗，全額票款將在15日內(nèi)原路退還。
6.如何領取汽車票報銷憑證？
紙質(zhì)汽車票可作為報銷憑證，需要報銷的旅客必須在出發(fā)站取票，服務費發(fā)票請撥打客服電話處理。
7.汽車票可以退票嗎？
部分車站支持線上退票，線上退票時間以App展示為準，支持在線退票的車票，退票申請會在2個工作日內(nèi)受理。已取票的訂單不支持線上退票，請在發(fā)車時間前前往發(fā)車站退票，加班班次不支持申請線上退票、已檢車票不支持退票、發(fā)車后不支持退票。
由于全國各地客運站政策不同，12306平臺提供的汽車票預售時間、售退票規(guī)則等服務有差異。預訂時請了解當?shù)仄嚻鳖A訂時間、是否支持線上退票、是否收取退票費以及其他售退票限制條件。
據(jù)中國鐵路微信公眾號
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