24日上午，昆明市營商環(huán)境辦聯(lián)合盤龍區(qū)，在恒隆廣場9樓盤龍區(qū)營商環(huán)境助力站開展了“營商環(huán)境會客廳”活動，現(xiàn)場為6個區(qū)的觀察站授牌，還邀請了來自各行業(yè)各地區(qū)的市場主體對昆明營商環(huán)境提出意見建議。
為昆明6個營商環(huán)境觀察站授牌
掃碼參與昆明營商環(huán)境滿意度調(diào)查
此次市營商辦聯(lián)合盤龍區(qū)在恒隆廣場建設(shè)了昆明市第一家營商環(huán)境觀察站，與盤龍區(qū)營商環(huán)境助力站合二為一，將成為營商環(huán)境進樓宇、進商場的宣傳陣地，服務(wù)市場主體的前哨站和政府與市場主體溝通交流的會客廳。同時，昆明市營商環(huán)境辦也根據(jù)各縣區(qū)的特色亮點工作，在五華區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)、安寧市、宜良縣同步建設(shè)5個“昆明市營商環(huán)境觀察站”，分門別類展示各縣區(qū)營商環(huán)境工作成效。
今年，按照市委開展“當好排頭兵”大討論大競賽活動的安排部署，昆明市營商環(huán)境辦推行“一線工作法”，在昆明市上下開展“面對面”聽取群眾意見、聽取企業(yè)家意見、聽取服務(wù)對象意見“三個聽取”行動，更好地了解和掌握昆明市市場主體、群眾和企業(yè)的訴求和期盼，進一步著力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點、痛點。授牌后，“營商環(huán)境會客廳”活動立即開啟，來自各行業(yè)的市場主體結(jié)合自己在實際工作中遇到的關(guān)乎營商環(huán)境的難題進行了交流。針對市場主體提出的問題，來自市營商環(huán)境辦的領(lǐng)導(dǎo)進行實時回復(fù)并記錄。
據(jù)悉，營商環(huán)境會客廳活動計劃一個季度舉辦一次，平時配合調(diào)研、座談、問卷調(diào)查等多元化渠道，借助昆明市營商環(huán)境觀察站等場地，由市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊，到各縣區(qū)或有關(guān)部門，現(xiàn)場聽取市場主體對昆明營商環(huán)境的意見建議，對企業(yè)反映的問題進行面對面答復(fù)并現(xiàn)場會辦，切實推動企業(yè)反映問題及時有效解決。
除了開展“會客”活動外，市營商環(huán)境辦還在活動現(xiàn)場推出昆明市營商環(huán)境滿意度調(diào)查“二維碼”，開展企業(yè)獲得感和群眾滿意度摸底調(diào)查，讓企業(yè)和群眾隨時隨地反饋辦事過程中的遇到的困難和問題，并對提供服務(wù)的部門進行評價。
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