4月7日，據(jù)新華社報(bào)道，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行五大國有商業(yè)銀行稱，對受疫情影響的個(gè)人住房貸款客戶，可提供包括延后還款時(shí)間、延長貸款期限、調(diào)整賬單計(jì)劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。
據(jù)報(bào)道，建行表示，截至今年3月末，已累計(jì)為約100萬戶、超過4300億元的房貸提供了延后還款服務(wù)。今年以來，在疫情形勢較為嚴(yán)峻的吉林地區(qū)，已為超過1150戶的客戶辦理延后還款服務(wù)。
交通銀行表示，目前來看，申請延期還房貸的人群總體占比不高。目前住房按揭貸款資產(chǎn)質(zhì)量整體穩(wěn)定優(yōu)良，不良率保持低位運(yùn)行。
針對貸款逾期是否會(huì)影響征信記錄問題，工行表示，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時(shí)對客戶做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)。建行表示，針對受疫情影響、符合延期還款條件的客戶，實(shí)施征信保護(hù)措施，并開通征信異議受理綠色通道，全力保障客戶權(quán)益。
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