日前，昆明市交通運(yùn)輸局發(fā)布《關(guān)于聘請昆明市交通運(yùn)輸行業(yè)營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員的公告》明確，將面向社會公開聘請30名營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，監(jiān)督市、縣兩級交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)（單位）及其工作人員。
據(jù)介紹，昆明市交通運(yùn)輸行業(yè)營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員工作屬于無報酬的志愿活動，聘任期至2023年4月30日，期滿后重新按程序聘任。聘任期內(nèi)實(shí)行動態(tài)管理，根據(jù)工作需要和履行監(jiān)督職責(zé)情況進(jìn)行調(diào)整。有收集周圍群眾關(guān)注的交通運(yùn)輸行業(yè)政務(wù)服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，及時向昆明市交通運(yùn)輸局反映，并提出建設(shè)性意見建議等5個方面的工作職責(zé)。
監(jiān)督員的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容為：交通運(yùn)輸行業(yè)政務(wù)服務(wù)政策法規(guī)宣傳，政務(wù)服務(wù)場所環(huán)境，服務(wù)人員形象舉止、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度，辦事流程順暢合理性，是否要求提供清單外材料，是否一次性全部告知須提供材料及辦理時限，是否按法定（承諾）時限辦結(jié)，有無亂收費(fèi)、“庸懶散慢浮”及“吃拿卡要”現(xiàn)象等影響營商環(huán)境方面問題。
滿足條件且有意向參加的市民可于4月8日前，通過網(wǎng)絡(luò)郵件報名的方式，在昆明市交通運(yùn)輸局門戶網(wǎng)站下載填寫《昆明市交通運(yùn)輸行業(yè)營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員申請表》，并將報名材料發(fā)送至kmjysp@163.com。市交通運(yùn)輸局將對申請人進(jìn)行資格審查，并結(jié)合應(yīng)聘人員條件和工作實(shí)際，從中確定聘任名單。確認(rèn)結(jié)果將電話通知本人，并向社會公示。
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