12月9日中午12點，云南電網(wǎng)有限責任公司參加《金色熱線》直播節(jié)目。對節(jié)目中聽眾、網(wǎng)友提出的問題，相關負責人進行了詳細的解答。
圖中為云南電網(wǎng)有限責任公司副總經(jīng)理陳瑋
直播過程中，來自昆明的的倪女士打進熱線反映自己的房子由于“三供一業(yè)”電力改造，需要交納每戶22500元的改造費用。她疑惑的是，改造的費用真的有這么高嗎？
對此，直播過程中，昆明供電局副總經(jīng)理葉利東做出解釋。他介紹，“三供一業(yè)”是國家為了解決國有企業(yè)的負擔，推出的一項重大的改革舉措，核心是對以前國有企業(yè)生活區(qū)供電供水供氣物業(yè)進行改造，改造完成以后，將相應的水電氣物業(yè)交到專業(yè)部門進行管理，減輕國有企業(yè)管理小區(qū)的負擔。由于倪女士不是小區(qū)原單位職工，所以不能享受相關補貼。“如果您是后來買的，入住到國有企業(yè)小區(qū)，一般來說企業(yè)會要求住戶進行出資，但具體怎么出資、出資多少錢，是由相應的改造單位安排、協(xié)調(diào)、籌措的。”
昆明供電局副總經(jīng)理葉利東針對倪女士的問題給出的建議是：“建議這個問題，能不能先找相應的物業(yè)改造單位，或者是政府的相應部門進行反映，一起協(xié)助您把這個問題進行落實，能夠解決好�！�
直播中，有網(wǎng)友在“云南新聞廣播視頻號”提問�！艾F(xiàn)在可以通過什么樣的途徑能夠了解到自己家的用電數(shù)據(jù)的分析情況，如果可以看到這個分析就好了�！�
云南電網(wǎng)有限責任公司副總經(jīng)理陳瑋介紹，近年來，南方電網(wǎng)結(jié)合提升電力的活動，努力推廣“南網(wǎng)在線APP”。通過這個APP用戶就可以對用電情況的實時數(shù)據(jù)進行查詢，而且可以提出相關的建議。
針對該手機應用的具體使用情況，南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司節(jié)電中心總經(jīng)理兼市場營銷部副總經(jīng)理張亞進行了補充�！啊暇W(wǎng)在線APP’里面有一個非常好的功能是用電日歷，每一天的電量都可以看。如果用得高，會用顏色標注。同時里面還有一個位置帳單，（用電量）可以和你的鄰居進行一個對比，還有針對每一年的電量進行分析，包括下個月的趨勢分析，目的就是指導我們的用戶能夠節(jié)約用電。”
當天還有網(wǎng)友在“云南新聞廣播視頻號”提問說自己有產(chǎn)權(quán)車位，最近購買了新能源汽車，需要申請充電樁增容，應該怎么操作？
南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司節(jié)電中心總經(jīng)理兼市場營銷部副總經(jīng)理張亞介紹：“有客戶需要進行汽車充電樁改造的，可以在‘南網(wǎng)在線‘APP上通過網(wǎng)上進行申請，申請以后我們會主動的上門勘察，主動上門辦理。只要涉及到是客戶自己的產(chǎn)權(quán)車位，并且小區(qū)有公用配電室的情況下，我們是免費配套到達，這個是納入新能源車配套的延伸政策�！�
節(jié)目過程中，相關負責人還就用電優(yōu)化營商環(huán)境、如何申請公司用變壓器等問題進行了解答。
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