超乎想象,成就卓越,攏悅「待客之道」服務(wù)發(fā)布會(huì)圓滿落幕

7月17日,香格里拉集團(tuán)全球第四座豪華可售物業(yè)攏悅【待客之道】服務(wù)發(fā)布會(huì)在翠湖賓館金色大廳圓滿落幕。

香格里拉集團(tuán)秉持以心相待的服務(wù)美學(xué),為客人呈現(xiàn)亞洲式至善盛情,作為落地昆明的首個(gè)項(xiàng)目,我們希望為客人創(chuàng)造更加豐富精彩的人生體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)更多的美好愿望,為春城昆明帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)。

香格里拉集團(tuán) | 發(fā)自內(nèi)心的待客之道,50年靜謐宜人的環(huán)境與體貼入微的服務(wù)

服務(wù),永遠(yuǎn)是酒店的靈魂。對(duì)賓客至上的服務(wù)永葆熱忱成就了香格里拉的品牌故事,也使香格里拉品牌成為亞洲式奢華待客之道與卓越服務(wù)的代名詞。

自1971年首家酒店在新加坡開(kāi)業(yè),至今香格里拉集團(tuán)擁有及管理遍布全球超過(guò)75個(gè)目的地100多家香格里拉酒店,50年的故事與亞洲緊密相連。從品牌誕生之初,我們對(duì)客人發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)相待,代表亞洲傳承的優(yōu)秀品質(zhì)使香格里拉始終保持著獨(dú)特的品牌魅力。通過(guò)不斷強(qiáng)化客人與品牌體驗(yàn)的關(guān)聯(lián),確保我們?cè)谌胱 ⒖禈?lè)、美食、家庭體驗(yàn)等全方位為客人提供以心相待的服務(wù)。

攏悅 | 以高端品質(zhì)和卓越服務(wù)為春城打造全新奢華優(yōu)居體驗(yàn)

昆明香格里拉綜合發(fā)展項(xiàng)目位于中央商務(wù)區(qū)核心地帶,由昆明香格里拉酒店和攏悅高級(jí)公寓兩棟建筑組成,將于2023年3月開(kāi)業(yè)、交房。作為全球第四座豪華可售物業(yè),攏悅已于5月29日開(kāi)盤(pán),僅有224席建面約62-363㎡的產(chǎn)品。從項(xiàng)目定位到設(shè)計(jì)建造,從細(xì)節(jié)配置到服務(wù)品質(zhì),承襲了香格里拉酒店的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與五星級(jí)物業(yè)的服務(wù)理念。此次發(fā)布會(huì),攏悅完整的服務(wù)體系正式亮相。

昆明香格里拉酒店總經(jīng)理也是客戶的生活服務(wù)管家,同一團(tuán)隊(duì)成員為昆明香格里拉酒店客人與攏悅業(yè)主共同服務(wù),人員共享,服務(wù)同質(zhì)。從一束鮮花到室內(nèi)軟裝,從私密歸家通道到智能機(jī)器人送餐入戶……攏悅服務(wù)團(tuán)隊(duì)從現(xiàn)代人的生活方式入手,懷著對(duì)生活的細(xì)致思考,真正做到讓客戶喜出望外。作為昆明第一個(gè)真正意義上的酒店式服務(wù)公寓,香格里拉酒店便是攏悅業(yè)主最便捷的生活配套之一。針對(duì)業(yè)主,還特別提供3年昆明酒店一定數(shù)量的免費(fèi)干洗、健身年卡、早餐和住宿等各項(xiàng)服務(wù)的特別安排,業(yè)主在使用香格里拉酒店宴會(huì)廳、會(huì)議室等服務(wù)時(shí),也將享有特別折扣,真正讓五星級(jí)酒店融入攏悅業(yè)主的生活日常。

更特別的是,攏悅將打造昆明首個(gè)高端會(huì)員制禮賓服務(wù)社區(qū),提供一站式私人管家服務(wù)。滿足攏悅業(yè)主作為塔尖人群個(gè)性化的定制需求,囊括專(zhuān)屬定制的國(guó)際教育、國(guó)際醫(yī)療援助與健康管理、全球美食、尊享出行、定制旅行、品質(zhì)生活等。今天在電視前觀看人間至味的美食紀(jì)錄片,明天攏悅就能定制專(zhuān)屬您的美食之旅品嘗同款美食;或是當(dāng)業(yè)主為孩子留學(xué)左右為難時(shí),攏悅協(xié)助您圓夢(mèng)全球頂尖學(xué)府,提供留學(xué)教育顧問(wèn)與入學(xué)輔導(dǎo);亦或是奢侈品采買(mǎi),全球百大高爾夫球場(chǎng)免會(huì)籍入場(chǎng)打球,奧運(yùn)會(huì)等各類(lèi)演出季賽事票務(wù)預(yù)訂……攏悅同樣能夠通過(guò)完善的物業(yè)服務(wù)體系鏈接全球頂級(jí)的資源,竭盡全力滿足業(yè)主的生活奇想與渴望。

回顧香格里拉50年以心相待的服務(wù),時(shí)刻滿足并超越客人的預(yù)期,致力于打造一個(gè)經(jīng)典永恒的品牌,不斷地打磨、提升和創(chuàng)新服務(wù)文化、設(shè)計(jì)基因和精品體驗(yàn)。為客人打造獨(dú)特而非凡的隱奢優(yōu)居,帶來(lái)點(diǎn)滴由心的愉悅體驗(yàn)。放眼未來(lái),香格里拉將與昆明共赴下一個(gè)嶄新旅程!

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