近日,彩龍社區(qū)網(wǎng)友發(fā)帖(心全涼了!昆明業(yè)主淚灑“龍熙壹號” 接房后水管爆裂墻體滲水廚房無窗戶(附圖)稱,龍熙壹號住宅樓一層(含下躍)出現(xiàn)水管橫、豎穿客廳臥室,墻體滲水,水泵設置不合理,下躍層廚房衛(wèi)生間無窗戶、層高未達成住房標準要求,結構、面積與購房合同不符等問題。記者就此事聯(lián)系了龍熙壹號業(yè)主王先生,獲悉開發(fā)商與業(yè)主代表于5月5日召開交流討論會,對問題進行討論。開發(fā)商表示將積極與業(yè)主對接,進行調整優(yōu)化。業(yè)主表示保留向有關部門上訪的權利。

5日,記者來到龍熙壹號營銷中心,見到了業(yè)主王先生。他表示,“我們是2017年購買了小區(qū)住宅樓的業(yè)主,對于房屋出現(xiàn)的問題,我們會通過合理、合法、正常的手段進行維權�！敝薪ǖ禺a 龍熙壹號項目的相關負責人,包括設計、工程師和銷售均參與了此次會議,與業(yè)主代表們主要就管道、滲水、水泵等問題進行交流溝通。

交流會上,龍熙壹號營銷副總李先生表示,業(yè)主們問題中針對的加層屬于特殊樓層,它不同于標準層,其設置是滿足國家要求的。自業(yè)主提出需求開始,集中交流會已開過4、5次,對于這些需求,開發(fā)商也做到積極回應、溝通,比如一些包管優(yōu)化,希望盡量不影響住戶使用。

對于后續(xù)的處理方案,龍熙壹號項目負責人表示:“我們會逐步對接業(yè)主,在合理、合法、不影響房屋結構和工程質量可幫業(yè)主進行調整、優(yōu)化。對于實在無法接受的業(yè)主,我們可給予退款處理。同時,在這些事上,我們也做了一些讓步,包括免物業(yè)費一年,雖然業(yè)主說不在乎,但是希望業(yè)主能知道我們也在為業(yè)主考慮�！�

業(yè)主代表王先生對于此次的溝通結果持觀望態(tài)度。他表示,雖然與開發(fā)商方已交流過很多次,但到現(xiàn)在還未有實質性進展�！伴_發(fā)商已到業(yè)主家里看過多次,回復說回去研究。也給過業(yè)主整改方案,但都是通過吊頂、包管等治標不治本的方式來解決問題�，F(xiàn)在我們要等待開發(fā)商給出新的整改方案,再進行協(xié)商�！�

同時,他認為管道橫、豎穿過客廳臥室等問題缺乏人性化,也與當初銷售人員所述情況不符�！半m然房子已達到國家驗收標準,但是以什么標準通過的無法確認,到底是以客廳、臥室的標準還是以活動場地的標準通過的,我們不清楚。”王先生說�！拔覀儽Ａ粝蛴嘘P部門上訪的權利�！�

截至發(fā)稿前,開發(fā)商尚未提供已接洽業(yè)主的具體數(shù)據(jù),故不知多少戶業(yè)主涉及該房屋問題。5月8日雙方將再次就這些問題進行溝通,記者將持續(xù)關注。

律師觀點:業(yè)主可通過正確法律途徑合法維權

記者就此事采訪了云南八謙律師事務所(原名稱為云南八謙律師集團)律師李雁函,她表示,房屋出現(xiàn)質量問題,應先區(qū)分該質量問題屬于一般質量問題還是房屋主體質量結構問題。按照《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第12條規(guī)定,如果房屋主體結構質量存在問題不能交付,或者交付使用后才發(fā)現(xiàn)主體質量結構存在問題,經相關檢驗機構檢驗確屬不合格,購房者可以請求解除合同和賠償損失,法院會予以支持。如果是一般質量問題,根據(jù)這個解釋第13條第二款的規(guī)定,在保修期內,房開商要承擔保修責任。如果房開商拒絕或者拖延,業(yè)主可自行委托進行修復,修復的費用在法律判定上還是由房開商來承擔。

從龍熙壹號目前的情況看,為了便于今后通過法律手段維權,律師建議,第一,業(yè)主要保存好質量出現(xiàn)問題的憑證,比如房屋主體結構滲水或者是地基開裂等情況,可以通過照片或者通過視頻的方式來進行取證。第二,如果房開商拒絕修復或者拖延修復,那么業(yè)主維權需要保留相應的憑證,比如相應的協(xié)商的證據(jù)。第三,業(yè)主方如果自行委托第三方進行修復,那么相應的憑證必須要保存好。第四,是要保存好發(fā)生損失證據(jù)。

同時,對業(yè)主關心的問題,律師也給予了答復。

關于“在購買房屋和房屋發(fā)生主體質量結構問題的時間差中,房價可能大幅上升,那么房價差額部分的損失是否能夠得到賠償?”的問題,律師表示,如果主體質量結構出現(xiàn)問題,權威機構進行了認定,確實屬于房開商責任的話,那么差價損失的部分在司法實踐當中是能找到相應勝訴案例的,購房人要有信心。

對于業(yè)主提出的“不清楚是以什么標準驗收通過”的問題,律師表示,首先得看購銷合同里下躍層部分的歸屬問題,是全體業(yè)主所有還是個人所有,確認后才能解決下一步的維權問題。

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