4月24日,網(wǎng)易嚴選聯(lián)合京東發(fā)布《2019年都市家居消費趨勢洞察》。報告顯示,隨著都市消費環(huán)境的變遷,家居消費出現(xiàn)了四大趨勢:“懶人化”加劇、“多功能”上位、品質(zhì)感凸顯、居家樂趣增多。

根據(jù)報告,2018年,在生活用品、家庭清潔、廚具、廚房衛(wèi)浴四個品類中,搜索量TOP30的屬性詞中有大量與省心、時效、便捷相關的描述;關鍵詞“懶人”的搜索量激增,是2017年的19倍,是2016年的21倍。值得一提的是,從單品來看,“懶人抹布”2018年全年下單銷量是2017年同比的3.1倍,同時它也是網(wǎng)易嚴選十大經(jīng)典商品之一。

此外,有質(zhì)感的生活,品質(zhì)是首要訴求。報告顯示,2018年,消費者對“品質(zhì)”的看重趨勢最明顯,搜索該關鍵詞的數(shù)量是2017年的21倍。同時,有質(zhì)感的生活也能提升居家舒適感,2018年,“舒適”關鍵詞的搜索量是是2017年的10倍。
城市化進程是推動這一消費趨勢的重要原因。當下,在城鎮(zhèn)化加劇和中心城市虹吸效應的影響下,大量人口涌入都市,房價持續(xù)攀升,都市居住環(huán)境相對“擁擠”。這其中,80后、90后購房占比65%,成為家居消費主力。他們既關注商品品質(zhì),又注重商品設計的時尚和個性,在家居風格上擁有自己的審美,愿意花時間和心思去設計和打造自己的理想家。
注重品質(zhì)和個性的同時,追求高性價比也成為消費主流之一。受到中國新中產(chǎn)崛起的影響,人們更容易認清商品的本質(zhì),消費行為更加理性,對品牌的附加價值持審視態(tài)度,從而更在意產(chǎn)品本身帶來的價值。在這一趨勢下誕生的網(wǎng)易嚴選,以品質(zhì)電商的身份領銜都市消費,通過直連制造商和消費者,剔除品牌溢價,實現(xiàn)高品質(zhì)商品與理性價格的平衡。網(wǎng)易嚴選在推出初期主要銷售家居產(chǎn)品,此類商品與品牌、炫耀功能關聯(lián)度較低,加上較低的商品價格,切合消費者消費回歸理性的趨勢,為平臺積累大量年輕用戶。
網(wǎng)易嚴選目前已經(jīng)擁有了超2萬SKU,覆蓋食品、餐廚、服飾、母嬰等十大品類,滿足人們生活的方方面面。通過切入自有品牌和自營模式,網(wǎng)易嚴選與傳統(tǒng)電商平臺體量巨大卻較難把控商品質(zhì)量形成鮮明對比,建立起高品質(zhì)電商平臺代表的形象。據(jù)了解,網(wǎng)易嚴選已啟動更嚴苛的“全品類90分”的措施,要確保每一款嚴選商品都獲得90%的用戶好評率,將用戶不認可的產(chǎn)品進行調(diào)整優(yōu)化,以保證商品品質(zhì)。
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