近日有網(wǎng)友向“昆明12345市長熱線”反映:“昆明地鐵車廂內(nèi)有拉手了?前幾日坐地鐵還想反映車廂內(nèi)適當?shù)难b點拉手,個子矮的女孩子人多時候不方便,今天看一朋友發(fā)視頻已經(jīng)有了拉手。領導能答疑解惑一下么,是全部有了還是部分有。記得2號回家坐的1號線和2號線那趟是沒有。如果不是全部有拉手建議最好全部有。附:地鐵到東風廣場站提示換乘3號線時,語音播報正確,但車廂內(nèi)電子屏滾動的是在春融街下車換乘,麻煩領導檢查一下,謝謝�！�
針對網(wǎng)友反映“地鐵列車車廂內(nèi)是否計劃安裝拉手手及車廂內(nèi)電子屏滾動屏信息錯誤”的問題,經(jīng)昆明軌道交通有限公司地鐵運營分公司調(diào)查處理,現(xiàn)將結果答復如下:
1. 昆明地鐵所有列車車廂均計劃安裝拉手。目前,3、6號線列車車廂拉手均己安裝完成;1、2號線首期工程及1號線支線的部分列車車廂拉環(huán)已安裝,預計于2018年12月底所有列車拉環(huán)安裝工作將全部完成;
2. 昆明軌道交通有限公司地鐵運營分公司在日常維護中將持續(xù)關注并積極解決LED、動態(tài)地圖故障問題。在運營結束后對設施設備加強維護,線上積極巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時安排專業(yè)人員處理故障。
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