6月11日早上,昆明司家營、羊腸村、星耀路等多個地鐵站出現(xiàn)進(jìn)站客流排隊較長的情況,引發(fā)市民議論。11日中午,昆明軌道交通集團(tuán)有限公司對此進(jìn)行回應(yīng),稱早上已及時恢復(fù)13個車站的無包通道,并在全線各車站安檢點增設(shè)安檢人員及設(shè)施設(shè)備,以保障早晚高峰期安檢工作的順利開展。
該公司稱,6月11日早上,由于地鐵安檢加強(qiáng),加之降雨原因,乘客比平時增多,導(dǎo)致車站高峰時段進(jìn)站客流排隊較長,其中司家營、羊腸村、星耀路等多個車站乘客進(jìn)站隊伍過長,車站已安排保安、車站人員盡力配合引導(dǎo)。
為緩解高峰期排隊過長的問題,今早昆明地鐵運(yùn)營有限公司已及時恢復(fù)13個車站的無包通道,并在全線各車站安檢點增設(shè)安檢人員及設(shè)施設(shè)備,以保障早晚高峰期安檢工作的順利開展。同時,要求車站工作人員對排隊乘客進(jìn)行引導(dǎo),確保乘客排隊安全,并加強(qiáng)對安檢人員的監(jiān)督,提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,及時做好乘客解釋工作。
請廣大乘客積極配合車站安檢工作,提前做好出行規(guī)劃,預(yù)留一定的進(jìn)站候車時間,給您帶來不便敬請諒解!
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