15日上午，市民康女士打來電話爆料，自己居住的尚源酈城楓樺園小區(qū)近日出現(xiàn)斷水?dāng)嚯�，住戶只能摸黑爬樓回家，而這個(gè)小區(qū)，最高的樓層為31樓。時(shí)報(bào)記者來到該小區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，存在的問題遠(yuǎn)不止這些。

走訪

2015年就該交房到現(xiàn)在還是無果

下午2點(diǎn)，記者來到尚源酈城楓樺園小區(qū)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的主體建筑已經(jīng)完工，有的房屋正在裝修，有的房屋已經(jīng)有人入住。但小區(qū)的綠化還未完成，地面上到處可見泥土，中間的池塘一側(cè)是干的，另一側(cè)則是渾濁的臟水。

“這個(gè)房子現(xiàn)在還沒有通過驗(yàn)收，也沒有交房，只是給了我們鑰匙。”康女士無奈地說，原本的交房日期是2015年，可直到現(xiàn)在，她都沒有拿到房產(chǎn)證。

2017年8月初，康女士拿到了房子的鑰匙，開始裝修。雖然房子尚未交房，今年1月，康女士一家還是搬了進(jìn)來�！澳阗I了房子，裝修好了，不搬進(jìn)來還能住哪里。”和康女士一樣搬進(jìn)小區(qū)的，還有另外200多戶住戶。但讓他們沒想到的是，從搬進(jìn)小區(qū)起，就一直沒有安心過。

今年以來至少發(fā)生3次電梯掉落

上周六下午5點(diǎn)20分左右，康女士帶著兩個(gè)孩子坐電梯回家，沒想到電梯突然下墜，最終停在了15樓與14樓之間的夾層�！皟蓚€(gè)孩子當(dāng)場就嚇哭了，過了好幾天都不愿意坐電梯。”回憶起當(dāng)時(shí)的場景，康女士仍然心有余悸�！皳茈娞堇锩娴木o急電話沒人接，手機(jī)也沒有信號(hào)�！卑雮€(gè)小時(shí)后，康女士母子3人才被救了出來。

而這種事情，并不是第一次在該小區(qū)發(fā)生。“過年前，在我預(yù)產(chǎn)期前三四天，也遇到過一次電梯故障�！币幻е⒆拥呐畼I(yè)主說，今年1月的一天，她和一名保潔人員坐電梯時(shí)，從10多樓掉落到4樓�！斑€好有那個(gè)保潔阿姨和我一起，不然真不知道該怎么辦�！痹摌I(yè)主說，自己挺著大肚子，電梯里的緊急電話又打不出去，兩個(gè)人只好不停拍打電梯門呼救。大約1小時(shí)后，才被附近的人救出。記者在現(xiàn)場了解到，今年來，這樣的電梯事故至少已發(fā)生過3起。

住戶們稱，13日中午12點(diǎn)，小區(qū)在沒作任何通知的情況下斷了電，沒過多久，水也斷了。“那天晚上，我們兩口子帶著孩子爬樓梯上了30樓�！笨蹬空f，直到14日晚上才終于來了電，可那兩天，她已經(jīng)爬了3次30樓。

隨后，記者向市長熱線反映了此事，截至發(fā)稿前，未得到回復(fù)。

回應(yīng)

房地產(chǎn)公司工作人員：

“給鑰匙又不是讓你住進(jìn)來”

“前兩天是因?yàn)樘l才斷電，現(xiàn)在已經(jīng)搶修好了�！睂�(duì)于前兩天出現(xiàn)的斷電斷水情況，尚源酈城楓樺園小區(qū)開發(fā)商尚信房地產(chǎn)公司工作人員何先生說，小區(qū)現(xiàn)在用的是臨時(shí)電，當(dāng)天停電是因?yàn)樘l。何先生還稱：“如果業(yè)主覺得小區(qū)是臨時(shí)電有問題，可以不住進(jìn)來。”

針對(duì)小區(qū)為何拖了3年還不交房，何先生直言，小區(qū)現(xiàn)在還沒有建完，但是資金鏈斷裂了，沒有資金繼續(xù)修建下去。“這種沒有建完的房子為什么要給業(yè)主鑰匙，讓業(yè)主入住?”記者問�！敖o鑰匙又不是讓你住進(jìn)來�！焙蜗壬卮鸬溃F(xiàn)在還有部分工程沒有完成，公司也在想辦法湊資金繼續(xù)完成工程。

小區(qū)存在的安全隱患應(yīng)該如何解決？“我們?cè)趨f(xié)調(diào)各個(gè)部門解決這個(gè)問題。”何先生不斷強(qiáng)調(diào)，自己只是個(gè)打工的，無法給出解決辦法。對(duì)于遲遲未交房的問題，何先生不愿意多說。

小區(qū)物管：

負(fù)責(zé)人電話始終關(guān)機(jī)

下午3點(diǎn)，記者來到楓樺物業(yè)服務(wù)中心，說起電梯經(jīng)常出故障的情況，一名工作人員表示這很正常�！耙�?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒有驗(yàn)收，所以用的臨時(shí)電，這個(gè)情況我們和業(yè)主說過的。”這名工作人員說，目前沒有辦法解決這些問題。

“能不能采訪一下你們的負(fù)責(zé)人？”“他不在，去開會(huì)了。”“能給個(gè)聯(lián)系方式嗎？”“他在開會(huì)不會(huì)接的�！痹谟浾叩膱�(jiān)持下，該工作人員才給了一個(gè)電話號(hào)碼，可當(dāng)記者打過去的時(shí)候，楓樺物業(yè)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人卻關(guān)機(jī)了。

下午4點(diǎn)半，記者再次找到楓樺物業(yè)服務(wù)中心的工作人員，工作人員告訴記者，已將此事告知物業(yè)負(fù)責(zé)人，但負(fù)責(zé)人在開會(huì)，可能要5點(diǎn)以后才能打通電話。下午5點(diǎn)30分、6點(diǎn)15分、晚上8點(diǎn)30分記者多次撥打該負(fù)責(zé)人的電話均處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

★律師說法

房子未通過驗(yàn)收就交鑰匙違反合同法

云南三儀律師事務(wù)所黃建軍律師說，開發(fā)商的行為已經(jīng)違反了《合同法》�！案鶕�(jù)《合同法》的要求，房子本身必須要是驗(yàn)收合格的才可以交房。而在房子通過驗(yàn)收前，交鑰匙給業(yè)主就違反了合同法�！秉S建軍律師表示，房子驗(yàn)收合格就意味著住戶不能再用臨時(shí)用電，必須要有生活用電等等生活保障。

針對(duì)電梯故障頻發(fā)，黃建軍律師說，如果出現(xiàn)意外，住戶應(yīng)該找開發(fā)商進(jìn)行維權(quán)�！啊渡唐贩抠I賣合同》對(duì)當(dāng)事人、標(biāo)的物及其數(shù)量和質(zhì)量、付款、履行期限、履行方式、違約責(zé)任等進(jìn)行了約定，住戶也可根據(jù)《商品買賣合同》的具體內(nèi)容來進(jìn)行維權(quán)。”

而對(duì)于住戶繳納的物管費(fèi)，黃律師表示可以和物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)管理合同》中的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收取方法來進(jìn)行協(xié)商。

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