電梯維修之難 難在業(yè)主缺乏責(zé)任共識(shí)

每個(gè)業(yè)主都聚焦于自家一畝三分地,沒有責(zé)任共識(shí),不能立馬組織起來、積極形成決策,那也只好是大家一起在沒有電梯的痛苦日子里打轉(zhuǎn)。

一部電梯壞了快一年了,另一部電梯也總出故障。這可把昆明市金康園小區(qū)3號(hào)樓的業(yè)主們急壞了,整棟樓70多戶業(yè)主的生活受到很大的影響。4月20日,家住昆明市金星立交橋旁金康園小區(qū)的陳先生向記者反映。

電梯維修之難,已成住宅小區(qū)里的“老套故事”。而且可以預(yù)見的是,伴隨著電梯的逐漸老化,昆明使用年限在15年以上的住宅電梯數(shù)量急劇增加,今后小區(qū)電梯出現(xiàn)故障、需要維修的問題,可能會(huì)越來越多。

電梯安全管理形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,同樣不容樂觀的是應(yīng)對(duì)能力。就拿此次事件來說,作為一棟18層擁有70多戶業(yè)主的樓房,一部電梯壞了一年沒修好,另一部電梯也總是出現(xiàn)故障,不能給人安全感,由此給住戶生活究竟帶來多大的不便,不難想象。沒有電梯的日子讓人身心煎熬,物管也敘說著各種各樣的無奈。

看似存在諸多藩籬的電梯維修,其實(shí)有規(guī)可依、有序可循。電梯在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,一般由廠家負(fù)責(zé)維修;電梯日常的維護(hù)保養(yǎng),一般都是業(yè)主和電梯的維保單位的責(zé)任;要是人為造成電梯損壞,自然是由該責(zé)任人賠付維修費(fèi)用;當(dāng)電梯出現(xiàn)大故障,需要更換費(fèi)用較高的零部件,甚至需要整體置換,得啟用“房屋公共維修基金”等費(fèi)用,由整幢樓業(yè)主分?jǐn)偅蝗魧?shí)在糾纏不清,權(quán)責(zé)無法確定,可以走法律程序,由政府部門介入調(diào)解。

當(dāng)然,一切的前提是真正實(shí)現(xiàn)居民自治,組成業(yè)主委員會(huì),每個(gè)業(yè)主積極行動(dòng)起來,自己當(dāng)家作主,要意識(shí)到“這也是我的電梯”。正如有論者所說,“小區(qū)電梯是小區(qū)的公共部分,是分?jǐn)傇诜績r(jià)里的,業(yè)主有共有產(chǎn)權(quán),只不過這個(gè)產(chǎn)權(quán)不能分割,產(chǎn)權(quán)是你的,管理權(quán)是你的,管理責(zé)任義務(wù)也有你的。”

反之,每個(gè)業(yè)主都聚焦于自家一畝三分地,沒有責(zé)任共識(shí),不能立馬組織起來、積極形成決策,總是期待他人能夠早日把電梯修好,甚至有些人物業(yè)費(fèi)都不按時(shí)交,有些小區(qū)連業(yè)主委員會(huì)都沒有組成,那也只好是“三個(gè)和尚沒水喝”,大家一起在沒有電梯的痛苦日子里打轉(zhuǎn)。

權(quán)利不會(huì)從天而降,權(quán)益終歸需要自己去爭取,何況本該享有的法律賦予的權(quán)力,若不去積極行使,所得到的電梯維保服務(wù),難免就不是自己想要的。據(jù)悉,由于電梯關(guān)鍵在于養(yǎng)護(hù)和部件更新,不存在整個(gè)電梯報(bào)廢的概念,所以在歐洲、美國使用100年以上的電梯都有?梢,作為一種特種設(shè)備,電梯維護(hù)保養(yǎng)是多么重要。簡言之,凝聚責(zé)任共識(shí),捍衛(wèi)自身權(quán)益,需要業(yè)主從電梯的維護(hù)保養(yǎng)做起。

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