06房交會消費(fèi)者分析(1)(2006-10-24 13:37:07)

    今天開始把房交會消費(fèi)者分析的內(nèi)容陸續(xù)發(fā)上來,完整版公司也會分發(fā),不過發(fā)點(diǎn)在這里,充實一下自己,哈哈~~

一、昆明人購房,首先關(guān)心的是安居。

      購房者參加房交會,價格是他們最關(guān)注的內(nèi)容,其次是想通過房交會了解更多的樓市信息,第三對樓盤的建筑質(zhì)量也比較關(guān)注。對樓盤個案的關(guān)注比例排在了第四位,說明購房者在選擇購房時已經(jīng)比較有針對性,會根據(jù)自己的需要有針對性地關(guān)注比較適合自己的住房。對戶型面積和裝修裝飾的關(guān)注表明了消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的重視程度;對區(qū)位和環(huán)境的關(guān)注表明了消費(fèi)者對居住環(huán)境的的重視程度;對家具、展示規(guī)模及特色、物業(yè)類型、規(guī)劃設(shè)計等的關(guān)注表明了消費(fèi)者對房產(chǎn)附加價值的重視程度;對市場發(fā)展趨、開發(fā)商信譽(yù)、投資價值等的關(guān)注表明了消費(fèi)者對房產(chǎn)未來情況的重視程度。
從以上關(guān)注程度的先后,我們可以看出昆明消費(fèi)者在購房過程中的決策思路:首先在自己經(jīng)濟(jì)條件考慮可以承受的價格;在可以承受的價格范圍選擇質(zhì)量最好的產(chǎn)品;然后考慮戶型和面積大;家里的事考慮完了再考慮住房周邊環(huán)境是否適合居。蝗缓罂紤]住房能不能再有點(diǎn)附加價值;然后再考察住房將來會是個什么情況;……。從這一購房的思維邏輯可以看出,昆明現(xiàn)在的購房者更多的是在考慮“購房是否能安居”的問題。
二、昆明購房需求開始呈現(xiàn)個性化勢頭
      今年購房者已有一套或一套以上住房的比例為75.8%,比例比去年有所上升,說明今年昆明購房者主要以二次購房為主。同時對現(xiàn)有住房已經(jīng)滿意的比例為43.8%,感覺不滿意的比例為19%,因此我們可以說,昆明多數(shù)購房人群并不是沒房住,甚至并不是感覺住得不好,而是在進(jìn)一步追求更高的生活品質(zhì),因此個性化、特色化、多功能化的房地產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)開始展現(xiàn)其發(fā)展空間。
三、消費(fèi)者市場存在濃厚的觀望氣氛
      從下表可以看出,今年與往年相比,預(yù)計在半年內(nèi)購房的比例有了明顯下降,而三年內(nèi)購房的比例上升了20個百分點(diǎn),說明由于種種原因昆明住房消費(fèi)市場存在著濃厚的觀望氣氛。
四、購房者客戶關(guān)系管理應(yīng)引起充分重視
      從以上圖示中我們可以看到,大部分的購房者周圍都還有其他的購房者存在,而且平均有4個以上的其他購房者存在,因此我們認(rèn)為,購房人群中存在所謂的“窩子”,因此在營銷推廣活動中的客戶關(guān)系管理(CRM)顯得特別重要,而且現(xiàn)實的銷售經(jīng)驗也證明,口碑效應(yīng)在市場營銷中起著非常關(guān)鍵的作用。

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