正值調(diào)控密集期，據(jù)購房者和中介反映，最近房屋交易時出現(xiàn)糾紛的情況越來越頻繁，甚至出現(xiàn)交易過程中解約，除了買賣雙方的矛盾，中介也想趁機分一杯羹。無論是自身問題或是中介問題，都需要多留個心眼，以免造成不必要的麻煩。

新政下很多購房者對于購房資格、預(yù)算等等不了解，一些房產(chǎn)經(jīng)紀人也因為自身素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致在交易中頻發(fā)糾紛，廣州市中介協(xié)會日前還專門開展法律講座，提高行業(yè)從業(yè)人員的認知。據(jù)介紹，協(xié)會對二手房交易糾紛案件，總體以調(diào)解為主要處理方式，去年由協(xié)會會員配合調(diào)解成功而撤訴案件占總撤訴案件的92.31%。

中介費怎么退應(yīng)該明確

樓市新政之后，面臨買家賣家因購房資質(zhì)、首付提高等原因而達成和平解約的，中介費用是否退還，各中介機構(gòu)按各自規(guī)定執(zhí)行，并沒有一個統(tǒng)一的標準。主流的大連鎖中介機構(gòu)，通常都是全額退還中介費用，而一些小中介特別是無備案的“黑中介”，多數(shù)不退還中介費。法律界人士認為，在房屋買賣過程中，中介機構(gòu)提供的是居間服務(wù)，從提供服務(wù)的角度，若交易并沒有進行，等于服務(wù)沒有完成，應(yīng)該向買賣房人退還因服務(wù)收取的中介費用�！澳懿荒艹雠_一個相關(guān)規(guī)定，到底中介機構(gòu)該不該退還中介費？或者說，不全額退還的話，他們收取多少比例？”有購房者表示，錢早被經(jīng)紀人收了，導(dǎo)致買家賣家很被動。

二手房交易糾紛

主要分為以下五種情形

中介公司違反《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》，擅自制作網(wǎng)簽合同、變更網(wǎng)簽合同內(nèi)容、撤下網(wǎng)簽合同，或者不配合撤下網(wǎng)簽合同。

消費者認為中介公司隱瞞房屋的情況，例如房屋存在共有人、房屋存在抵押、房屋未繳納土地出讓金、戶口被占用、房屋權(quán)屬變更、抵押、樓齡、建筑面積、建筑時間、存在租賃，非業(yè)主唯一物業(yè)，未補繳公攤面積費用等。

消費者認為中介公司未盡告知義務(wù)，未審核購房人購房資格，業(yè)主房屋處分權(quán)，為查封或為未取得不動產(chǎn)權(quán)證的房屋提供中介服務(wù)，協(xié)助制作陰陽合同，促成交易前未盡查冊義務(wù)等。

由于交易一方履約意識不足，或交易出現(xiàn)問題后雙方不愿讓步等導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，通常都會涉及誠意金、定金、違約金或中介服務(wù)費等經(jīng)濟糾紛。

因消費者自身評估能力及風(fēng)險防范意識不足所致，如：資金準備不足、對貸款審批額度預(yù)計不足、對購房資格條件評估不足出現(xiàn)偏差等，導(dǎo)致簽約后交易無法繼續(xù)履行，造成經(jīng)濟損失。

案例

黃先生原本是賣一買一的換房族，受到“認房又認貸”的影響，原先的首套房變成了二套，在湊齊首付上遇到了困難。而看中他房子的買家，由于名下已有兩套住房，也影響了交易。于是，買賣雙方友好地達成了和平解約。然而，當(dāng)黃先生和買家找到中介機構(gòu)要求簽署解約協(xié)議時，卻被中要求必須先把費用交了，才能簽訂三方無責(zé)解約，理由是簽了合同就得收取全額中介費。

點評

限購政策調(diào)整，有購房意向的部分買家或賣家可能面臨合同無法繼續(xù)履行的情況。法律界專家認為，若雙方均無過錯，則可解除合同。限購政策應(yīng)當(dāng)屬于不可抗力。因房屋買賣未成交，可以不按合同約定的價格支付中介費，但需要向中介支付必要費用及合理報酬。 

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