改造一下就花10多億 昆明世紀(jì)金源是怎么碾壓對(duì)手的?

家住北市區(qū),好久沒(méi)有去過(guò)世紀(jì)金源購(gòu)物中心的賈女士一家,去年底再次來(lái)到世紀(jì)金源時(shí),著實(shí)被震驚了。賈女士是為自己的一對(duì)雙胞胎女兒買(mǎi)衣服才來(lái)的,由于昆明許多百貨商場(chǎng)的童裝店越來(lái)越小,有些甚至撤了童裝柜臺(tái),當(dāng)然百貨店這么做也是無(wú)奈,因?yàn)樵S多人都在網(wǎng)上買(mǎi)童裝,但賈女士覺(jué)得,兒童身體長(zhǎng)得快,網(wǎng)上服裝尺碼不統(tǒng)一,不容易合身,再加上材質(zhì)也看不見(jiàn)摸不著,安全沒(méi)把握,所以賈女士才特意從北市區(qū)趕來(lái)世紀(jì)金源的。她記得以前世紀(jì)金源4樓有很多童裝,但許多年過(guò)去了,世紀(jì)金源的童裝店還在不在,賈女士并沒(méi)有把握。

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世紀(jì)金源購(gòu)物中心

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結(jié)果令賈女士格外驚喜,位于世紀(jì)金源購(gòu)物中心4樓的童裝區(qū)不僅沒(méi)有消失,規(guī)模還更大了,種類(lèi)也不限于童裝,還包括玩具、母嬰用品,原來(lái)不大的兒童游樂(lè)區(qū),現(xiàn)在不僅面積擴(kuò)大,內(nèi)容也增加了,在賈女士印象中,昆明還沒(méi)有哪個(gè)購(gòu)物中心擁有如此規(guī)模的兒童游樂(lè)區(qū)。不僅如此,這一層還開(kāi)設(shè)了一些少兒培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),周末許多家長(zhǎng)都帶著小孩到這里過(guò)周末。

但更讓賈女士意外的是,幾年前普普通通的世紀(jì)金源一樓、二樓商場(chǎng),如今變得煥然一新,全新裝修的商場(chǎng)相當(dāng)豪華,品牌也豐富了許多,除了優(yōu)衣庫(kù)、愛(ài)步、VANS、蘋(píng)果牛仔、LEE這些原來(lái)在世紀(jì)金源沒(méi)有的時(shí)尚品牌,星巴克、漢堡王、必勝客也都進(jìn)駐世紀(jì)金源。和昆明其他購(gòu)物中心比起來(lái),由于世紀(jì)金源面積夠大,所以除了一些熱門(mén)時(shí)尚品牌,還集中了昆明最多的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀服飾商家,這些國(guó)內(nèi)品牌性?xún)r(jià)比很高,很符合昆明人消費(fèi)特點(diǎn),但在昆明其他商場(chǎng)內(nèi)只是零星分布,可是在世紀(jì)金源,這些品牌相當(dāng)集中,難怪賈女士被深深吸引,原來(lái)只是為女兒買(mǎi)衣服的她,結(jié)果自己也不停地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

世紀(jì)金源購(gòu)物中心業(yè)態(tài)豐富,圖為商場(chǎng)一樓部分業(yè)態(tài)

世紀(jì)金源購(gòu)物中心業(yè)態(tài)豐富,圖為商場(chǎng)一樓部分業(yè)態(tài)

世紀(jì)金源的變化背后,是管理公司的巨額投入與改造。昆明世紀(jì)金源購(gòu)物中心總經(jīng)理謝錦說(shuō),從2015年到去年,世紀(jì)金源總共花了10多億做改造調(diào)整,不僅讓購(gòu)物環(huán)境有了極大提升,而且大量引進(jìn)原來(lái)沒(méi)有的時(shí)尚流行品牌,目前世紀(jì)金源百貨部分基本是全部重新裝修,環(huán)境檔次不亞于昆明任何一家購(gòu)物中心,新引入的品牌至少有50個(gè)。

對(duì)一家成熟的購(gòu)物中心花10多億進(jìn)行改造,這樣的投入完全可以開(kāi)發(fā)一個(gè)中等規(guī)模的房地產(chǎn)項(xiàng)目,在昆明恐怕也只有世紀(jì)金源能夠有如此財(cái)力和魄力。

全新改造帶來(lái)的變化是立竿見(jiàn)影的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),在改造后,世紀(jì)金源的品牌數(shù)量增長(zhǎng)了20%以上,滯客時(shí)間延長(zhǎng)平均延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)每人次,但更重要的改變是,世紀(jì)金源大量增加了線下體驗(yàn)時(shí)消費(fèi)服務(wù),比如美容、健身、美發(fā)、培訓(xùn)、娛樂(lè)等等,這些體驗(yàn)消費(fèi)必須在線下完成,所以是實(shí)體商業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,而世紀(jì)金源規(guī)模巨大,內(nèi)部商業(yè)業(yè)態(tài)互補(bǔ),周邊人口密集,對(duì)這些體驗(yàn)式商業(yè)有天然的導(dǎo)流作用,解決這些商業(yè)類(lèi)型自身吸客能力不強(qiáng)的問(wèn)題。

一個(gè)無(wú)所不包的巨無(wú)霸購(gòu)物中心本身已經(jīng)沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可怕的是它還在不斷提升改造。就像北市區(qū)賈女士感慨的那樣,一般商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)個(gè)美發(fā)店也不稀奇,可是世紀(jì)金源內(nèi)卻一口氣開(kāi)個(gè)七八家,高中低檔都有,消費(fèi)者滿(mǎn)意不說(shuō),商家也樂(lè)意,因?yàn)樗麄冇X(jué)得,成行成市才好做生意。

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