在智能家居這件事上 中國(guó)和美國(guó)的用戶需求竟如此不同

最近總部在美國(guó)的手機(jī)電視遙控及內(nèi)容發(fā)現(xiàn)平臺(tái)Peel做了一次市場(chǎng)調(diào)查,想了解全球用戶對(duì)于用手機(jī)遙控電視的需求有多大。

智能家居

結(jié)果出人意料:中國(guó)用戶紛紛將手機(jī)的萬能遙控功能列為自己最看重的功能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于移動(dòng)支付、指紋識(shí)別以及心率檢測(cè)。有72%的用戶認(rèn)為萬能遙控是他們選擇購(gòu)買智能手機(jī)的時(shí)候非常看重的功能。

但是美國(guó)用戶對(duì)此則相對(duì)要冷淡許多,在以上功能四選一的情況下,參與調(diào)查的美國(guó)人有29%選擇萬能遙控,27%的人選擇指紋識(shí)別,26%的人選擇移動(dòng)支付,17%的人選擇心率檢測(cè)。同一個(gè)問題,參與調(diào)查的中國(guó)人有73%選擇萬能遙控。

對(duì)于這種差別,Peel聯(lián)合創(chuàng)始人、CEOThiruArunachalam表示,這是因?yàn)樵谥袊?guó)人們有更多的家用電器等需要遙控。而在美國(guó),大多數(shù)家庭都有中央空調(diào)和暖氣系統(tǒng),不需要頻繁控制。

從Peel的這份調(diào)查可以看出,中美用戶對(duì)智能家居的理解和需求大不一樣。在我看來,這背后的原因是人們生活方式的差異。Peel曾進(jìn)入中國(guó)家庭了解人們是如何看電視的,后來發(fā)現(xiàn)全世界的人看電視的方式?jīng)]有太大差異。但具體到電視的內(nèi)容,人們觀看電視時(shí)候的互動(dòng)行為等,差異就會(huì)越來越明顯。

事實(shí)上,從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)來看,中國(guó)雖然落后美國(guó)一些年,但用戶需求基本是一致的:門戶、搜索、電商。但隨著市場(chǎng)越來越成熟,各種僅適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品開始越來越多的出現(xiàn)。

而智能家居則可以算作更高層次的用戶需求,用戶對(duì)智能家居的體驗(yàn)會(huì)更個(gè)性化。讓一個(gè)中國(guó)人住到一個(gè)美國(guó)家庭,他必然會(huì)有很多不習(xí)慣的地方;反之亦然。一個(gè)美國(guó)人打造的智能之家,對(duì)中國(guó)人可能會(huì)覺得這簡(jiǎn)直是一個(gè)麻煩之家。

彩蛋:

通過Peel的這份調(diào)查我還發(fā)現(xiàn),全世界人民都把更好的攝像頭列為自己買新手機(jī)時(shí)最看重的功能之一,F(xiàn)在已經(jīng)有了采用Android操作系統(tǒng)并且可以聯(lián)網(wǎng)的照相機(jī),那么,未來這些設(shè)備是否會(huì)來搶走智能手機(jī)的市場(chǎng)份額呢?

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