有過購房經(jīng)歷的業(yè)主一般都有這樣的印象：新房交付日，大家趕到現(xiàn)場，付清房產(chǎn)商該收的費用后，收到一張入住通知書，然后，憑通知書到物管公司拿鑰匙。但在物管公司，想拿鑰匙必須先付清一年的物管費。臨安的葛小姐為此向12345投訴質(zhì)疑：不繳一年的物管費物管公司就有權(quán)扣押鑰匙嗎，難道我一定要預(yù)繳一年的物管費嗎？
購房款繳清鑰匙卻被扣
葛小姐購買了臨安環(huán)城北路徑竹花園的兩套住宅。最近，她接到開發(fā)商通知，可以交付入住了。在指定的那天，她趕到該小區(qū)現(xiàn)場，繳清一切該繳的費用，獲得開發(fā)商一紙《入住通知書》。
開發(fā)商說，憑通知書，她可以到物管公司拿鑰匙。然而，她到物管公司拿鑰匙時，卻被告知先要預(yù)付一年的物管費。
葛小姐說，如果入住了，繳物管費是天經(jīng)地義的，但物管公司以鑰匙為要挾，強令尚未入住的業(yè)主預(yù)繳一年物管費的做法，令人難以理解。
她說，房屋是向開發(fā)商購買的，鑰匙自然也是房屋購買的組成部分，她和物管公司之間沒有購買關(guān)系，物管公司憑什么扣押鑰匙。
徑竹花園的物管、杭州物華物業(yè)管理公司說，先繳物管費，再拿鑰匙，這是新房交付時的通行做法，從未有人質(zhì)疑。再說，業(yè)主拿到鑰匙，理論上說就已經(jīng)入住，理應(yīng)繳納物管費。
物管費怎么繳法業(yè)主可自行選擇
浙江援手律師事務(wù)所主任朱民強律師說，物管公司以扣押鑰匙換物管費的做法是錯誤的。盡管這一做法有其合情合理的一面，但確實不合法。
朱律師說，業(yè)主有主動繳納物管費的義務(wù)，但開發(fā)商也有主動交鑰匙的責(zé)任。
那么，業(yè)主的新房鑰匙怎么會在物管公司的手里？朱律師說，新樓盤交付，由于還沒有成立業(yè)主委員會，此時，由開發(fā)商代為邀請物管公司管理。這一階段屬于前期物管。因此，業(yè)主們的鑰匙流到物管手中也就很自然了。
朱律師強調(diào)，但物管公司不能據(jù)此要挾業(yè)主按他們設(shè)想的要求繳納物管費。物管費的收費標準是經(jīng)物價部門核準的，但怎么繳法，業(yè)主完全有權(quán)自主選擇，是一個月繳一次，還是一個季度繳一次，或者一年繳一次，全由業(yè)主自己掌控。物管公司要求一年物管費一次性支付的做法，是違規(guī)的。
記者日前從臨安建設(shè)局獲悉，他們已經(jīng)責(zé)成物管公司交付鑰匙，但也希望業(yè)主及時繳納物管費。葛小姐對此處理表示滿意。
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