惡性競爭已經(jīng)影響消費心態(tài),行業(yè)陷入惡性循環(huán)
商家呼吁回歸良性市場
雖然通過促銷可以帶動人氣,促進銷量,提高品牌知名度,但隨著類似活動越來越多,消費者對此已經(jīng)見怪不怪,這就導致很多家紡店現(xiàn)在門可羅雀。往往一個促銷活動剛結(jié)束,又是一次的促銷登臺亮相。對于各種促銷大戰(zhàn),商家們喊累,而消費者也已漸漸感到麻木。
“我們舉行過各種活動吸引消費者——比如內(nèi)購會,第一次還有效果,但是第二次、第三次就基本上沒什么人了,同樣的促銷手段反復使用,消費者就不太相信了!敝焱ㄕf。
“此外,我們還要面臨種種庫存壓力。”朱通說,做家紡的必須要庫存量大,一種產(chǎn)品工廠里往往有百來種花色,同一個花色有不同的尺碼,每個尺碼不能只拿一兩件,這樣算下來庫存的壓力就大了。”
“現(xiàn)在家紡店的裝修要求也越來越高,越來越奢華。一旦有家紡品牌要升級,廠商就會要求門店進行裝修,一次又得花二三十萬元,不裝修的話他們就會尋找其他的代理商。”朱通說。
另外,家紡品牌之間跟風現(xiàn)象非常嚴重!拔覀?nèi)ツ陮iT推出的一套針對婚嫁的4件套產(chǎn)品“愛的宣言”,賣得非常好,但很快一條街上的其它家紡店也紛紛推出了類似產(chǎn)品。”鄭式千表示,家紡行業(yè)因為缺乏科技含量,所以同質(zhì)化競爭非常嚴重。目前市場處于一個惡性循環(huán),他們希望能有一個健康的市場,良性的競爭環(huán)境。
除了同行之間的價格戰(zhàn),家紡行業(yè)還面臨著種種外部挑戰(zhàn)。
“現(xiàn)代人婚嫁習慣的改變也影響到了家紡行業(yè),”朱通表示,以前一次結(jié)婚床上四件套起碼要買八九套,但是現(xiàn)在一般買個兩三套就很不錯了。
另外,電商也對家紡行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。億佳美今年也決定向電子商務邁出一步,開設網(wǎng)上商城。
如今,更多的品牌店注重的是線上線下的產(chǎn)品差異化和售后服務。鄭式千表示,如果他們的產(chǎn)品在兩三個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,都可以進行退換貨,甚至還有送貨上門、免費熨燙等服務。
物價局:確實存在價格欺詐等現(xiàn)象,已責令整改
6月25日,記者將了解到的情況反映到臺州市物價局監(jiān)督檢查分局。隨后,該局副局長黃軍定迅速組織了工作人員對市場進行了走訪,并給出了回復。
“這兩天我們走訪了椒江的二三十家家紡店,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)存在著很多問題,包括水星家紡、博洋家紡、羅萊家紡等全國比較知名的品牌店也不例外。”黃軍定說。
根據(jù)《中華人民共和國價格法》規(guī)定:降價銷售商品和提供服務必須使用降價標價簽、價目表,如實表明降價原因以及原價和現(xiàn)價,以區(qū)別于正常價格銷售商品和提供服務。經(jīng)營者應當保留降價前記錄或核定價格的有關(guān)資料,以便查證。
“但是從檢查的結(jié)果來看,很多家紡店的明碼標價都不規(guī)范,還虛構(gòu)原價,甚至散布漲價謠言!秉S軍定表示,虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的行為都屬于價格欺詐。他們已經(jīng)將相關(guān)價格政策和整改要求告知商家,要求其在近期內(nèi)盡快整改,第一次只是口頭警告,之后還會進行檢查,下一次再發(fā)現(xiàn)就要給予一定的處罰。
黃軍定表示,如果消費者遇到類似的情況,也可撥打12358向物價部門舉報。
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