7月6日，福州市民陳先生致電記者稱，今年，他在通�；▓@買了兩套新房，并安裝了兩扇“盼盼”防盜門，沒想到其中一扇門質(zhì)量有問題，這讓他很鬧心。

陳先生說，他新買的兩扇防盜門在未安裝之前，沒有發(fā)現(xiàn)異常，但到了安裝時灌上水泥后，才覺得不對勁，不僅門縫大、不平整，連門的把手也壞了。于是，他向商家提出退貨要求，但商家卻表示，沒灌水泥之前可以退貨，灌了水泥后再拆門，門遭到損壞，不能退貨，只能以折舊的方式理賠。陳先生認為自己的權(quán)益受侵害，無法接受商家提出的要求。雙方為此僵持不下。

無奈之下，陳先生向市消委會投訴。消委會工作人員來到現(xiàn)場了解情況后，認為商家的防盜門質(zhì)量問題有待進一步核實。最后，經(jīng)工作人員協(xié)調(diào)，商家表示，愿意退貨了結(jié)糾紛。

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