當(dāng)前愈演愈烈的家電網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買風(fēng)潮此起彼伏，作為消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)防目前網(wǎng)購(gòu)3C家電時(shí)常見(jiàn)的“四大陷阱”：

1、低價(jià)陷阱：因家電產(chǎn)品尤其是大家電生產(chǎn)成本較大，但為了滿足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的低價(jià)訴求，部分網(wǎng)絡(luò)家電運(yùn)營(yíng)商制造低價(jià)噱頭，并保持與線下商場(chǎng)產(chǎn)品的差異化，提供所謂的廠家網(wǎng)購(gòu)專供、特供產(chǎn)品型號(hào)，往往存在偷工減料、降低品質(zhì)，從而縮減成本，維持所謂“低價(jià)營(yíng)銷策略”。

2、假貨陷阱：在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)銷售“三無(wú)產(chǎn)品”、假貨、水貨、山寨機(jī)、甚至是返修機(jī)，以次充好，沒(méi)有國(guó)家3C等各類規(guī)范認(rèn)證，或者收到的實(shí)物與網(wǎng)上信息天壤之別等，以所謂超低特價(jià)吸引人氣，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、服務(wù)陷阱：家電類商品中，如空調(diào)、平板電視、油煙機(jī)、灶具、熱水器等半成品家電，購(gòu)買后需要安裝、調(diào)試，但很多賣家因?yàn)闆](méi)有自己的售后服務(wù)力量而只管賣不管安裝，保養(yǎng)、清洗等售后服務(wù)與廠家互相推諉，消費(fèi)糾紛層出不窮。

4、促銷陷阱：用宣傳騙取流量，并沒(méi)有真金白銀投入。如限時(shí)限量秒殺活動(dòng)，數(shù)量極少，很快售罄，消費(fèi)者根本無(wú)法購(gòu)得；無(wú)貨虛標(biāo)低價(jià)，只看不能買；虛標(biāo)商品的原價(jià)再以打折吸引消費(fèi)；殘次品、庫(kù)存品當(dāng)做新品在促銷中蒙混銷售等。

章丘工商分局在此提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)購(gòu)家電一定要注意：

首先，選擇知名度高、信譽(yù)好、服務(wù)佳、質(zhì)量有保證的網(wǎng)絡(luò)商家；

其次，在購(gòu)買時(shí)一定要看清品牌型號(hào)、規(guī)格參數(shù)等，提醒消費(fèi)者看到所謂的“網(wǎng)絡(luò)專供機(jī)型”、“特價(jià)機(jī)”等吸引眼球的家電時(shí)，必須加以注意，謹(jǐn)慎購(gòu)買；

還有，在選擇商家的促銷活動(dòng)時(shí)，多橫向和縱向比對(duì)，多觀察不同網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之間的同一商品的價(jià)格比對(duì)，多選擇直降、全場(chǎng)統(tǒng)一返券等普惠類活動(dòng)，更加實(shí)惠；

最后，一定要索要和保存好發(fā)票，當(dāng)商品到貨后當(dāng)面驗(yàn)貨，查驗(yàn)產(chǎn)品外觀，認(rèn)真核對(duì)品牌型號(hào)與購(gòu)物發(fā)票、自己訂貨型號(hào)是否一致，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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