今年正月十五(2月6日)的下午4點(diǎn)半，當(dāng)家住溫州市鹿城區(qū)雙龍小區(qū)的余先生打開(kāi)自家大門的時(shí)候，一股撲鼻的焦味迎面而來(lái)。起初還以為是隔壁燃放的鞭炮味，但當(dāng)余先生推開(kāi)臥室的房門時(shí)，他驚呆了。床上的被褥上覆蓋著厚厚的黑灰，墻壁四周已經(jīng)熏黑，掛在墻上的優(yōu)派電視機(jī)已經(jīng)完全燒焦了。

當(dāng)事人余先生稱，這次自燃起火時(shí)幸好他不在家中，如若是在睡覺(jué)，說(shuō)不定連他自己也要一起被“燒”進(jìn)去了。

優(yōu)派電視機(jī)自燃悶“糊”整個(gè)臥室

據(jù)余先生描述，懸掛電視機(jī)的墻面除了已被燒得漆黑的電視機(jī)，無(wú)其他任何可燃物品。為何好端端的家中會(huì)遭來(lái)如此一場(chǎng)“火災(zāi)”？

余先生立即投訴至市消保委，并邀請(qǐng)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)勘察鑒定。

鑒定人員在現(xiàn)場(chǎng)拔掉電視機(jī)插座后，房間的燈能夠恢復(fù)正常使用，插座后面的電源線基本完好無(wú)損。臥室內(nèi)僅電視機(jī)著火，其他并未起火。初步鑒定為電視機(jī)自燃。

另外，余先生介紹，臥室內(nèi)墻壁熏黑嚴(yán)重，均需重新裝修，衣柜衣物基本報(bào)廢，損失不小，床頭柜等家具也都需重新?lián)Q新，初步估計(jì)，損失最少8萬(wàn)元左右。

優(yōu)派：電視機(jī)出廠有安檢自燃賠償需鑒定

事發(fā)后，余先生立即聯(lián)系優(yōu)派電視機(jī)客服，起初客服以為“只是簡(jiǎn)單的短路事故”建議余先生將電視機(jī)送去維修。在了解詳情，以及余先生的一再要求下，優(yōu)派上海廠商同意上門勘察。

在事發(fā)一個(gè)多星期后的17日中午，優(yōu)派廠商勘察了現(xiàn)場(chǎng)，廠家技術(shù)人員表示，將在下周二(2月21日)前給余先生答復(fù)，并稱“只有等鑒定結(jié)果出來(lái)后才會(huì)考慮協(xié)商賠償事宜”。

業(yè)內(nèi)人士表示，電視機(jī)自燃起火多數(shù)因短路所致，也有高溫、長(zhǎng)時(shí)間使用造成火災(zāi)；而余先生的情況應(yīng)當(dāng)屬于前者。電視機(jī)在沒(méi)有使用的情況下自燃，內(nèi)部元件出現(xiàn)短路，不排除產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。關(guān)于賠償事宜，業(yè)內(nèi)人士稱如果認(rèn)定是因液晶電視自燃引起火災(zāi)造成損失，則會(huì)從受損情況具體考量。

記者撥打優(yōu)派官方400客服進(jìn)行咨詢，工作人員稱，優(yōu)派液晶電視出廠時(shí)每臺(tái)均有經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)，并貼有標(biāo)識(shí)，而關(guān)于“液晶電視機(jī)使用壽命是多久”的問(wèn)題，該客服稱并沒(méi)有具體規(guī)定。

據(jù)優(yōu)派官網(wǎng)維修條例顯示，LCD產(chǎn)品保修期為“整機(jī)保修三年”。而余先生的電視為08年12月份購(gòu)置，該電視之前的使用并無(wú)太大問(wèn)題，也從未維修過(guò)，事發(fā)時(shí)該液晶已超過(guò)保修范圍，但并沒(méi)有任何條文明確規(guī)定“液晶電視的終止使用年限”。

有“安全檢測(cè)”的優(yōu)派液晶到底是不是引起事故的罪魁禍?zhǔn)�，從未檢修的優(yōu)派液晶使用到了幾年會(huì)存在安全隱患？溫州網(wǎng)數(shù)碼家電頻道也將繼續(xù)關(guān)注此事件。

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