年底是家居建材銷售高峰，相關(guān)的糾紛和投訴隨之增多。不少消費(fèi)者雖然遭遇商家違約，貨不對板，卻無法拿回應(yīng)有的賠償。在此，本報(bào)特向讀者發(fā)出消費(fèi)提示。

1、消費(fèi)者在支付定金的時(shí)候，必須同時(shí)簽署一份定金合同，在合同中標(biāo)明購買的型號(hào)、材質(zhì)、工藝等內(nèi)容，并標(biāo)明如果遇到矛盾，應(yīng)該由何部門認(rèn)定責(zé)任，出現(xiàn)何種情況算違約，違約后應(yīng)該如何賠償?shù)鹊葪l款。

2、要清楚“定金”和“訂金”的區(qū)別，訂金是指購物人怕看中的商品不能買到而交的預(yù)訂的錢，對合同沒有擔(dān)保作用，當(dāng)付款方不想購買時(shí)，有權(quán)要求商家退還訂金，而賣家不履行義務(wù)，也不必賠償雙倍訂金。而定金則是雙方約定合同的擔(dān)�？�，誰違約，必須承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。消費(fèi)者交錢的時(shí)候一定要看清楚合同上寫的是“定金”還是“訂金”。

3、假如要通過網(wǎng)絡(luò)購買家居建材，最好能親自去現(xiàn)場繳納定金并簽訂合同，如果通過網(wǎng)絡(luò)交易，一定要通過支付寶等第三方支付平臺(tái)。

4、在挑選建材和裝修公司的時(shí)候，一定要選擇有實(shí)力的商家和家居賣場，相關(guān)的權(quán)益才更有保障。

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