時(shí)值裝修旺季，本報(bào)提醒廣大讀者勿輕信熟人，裝修一定要簽合同，以避免吃啞巴虧。

案例回顧：

孔女士新房正值裝修階段，兒媳婦原來的同事突然造訪，說他現(xiàn)在搞裝修業(yè)務(wù)，愿意以很低的價(jià)格承包孔女士的房子裝修。

由于是熟人，孔女士便爽快地把新房的裝修任務(wù)交給了這位朋友，并兩次預(yù)付給對方2萬元工程款。就因?yàn)槭鞘烊�，孔女士沒有與對方簽訂裝修合同，只是對裝修材料的要求、裝修質(zhì)量、總預(yù)算等內(nèi)容和對方做了口頭交代。

然而，房子裝修不久，孔女士就感覺不對勁。“瓷磚我們要求買28元一塊的，但他給我們買了36元一塊的。”孔女士說，類似的情況不斷發(fā)生，例如櫥柜制作粗糙，洗手間的墻面瓷磚被返工等。最讓孔女士不滿的是，工程還沒過半，2萬元預(yù)付款已經(jīng)用完，對方要求追加。如今的孔女士陷入了兩難的境地，是讓他繼續(xù)裝修，還是另請他人？由于沒有合同，原來的裝修費(fèi)用也成了一筆糊涂賬。

專家支招：

記者就此咨詢了法律專家李暉，他坦言碰上這樣的情況“很為難”。

“最大的維權(quán)困難是沒有簽訂合同�！崩顣熣f，法律要看實(shí)實(shí)在在的證據(jù)，而不是看雙方的說法，口說無憑。消費(fèi)者要想更好地維護(hù)自身權(quán)益，事先應(yīng)該要求與對方簽訂詳細(xì)的裝修合同，確保合同條款“可操作，并能管住雙方”。

另外，李暉還提醒消費(fèi)者，裝修房子除了要有簽訂合同的意識，還應(yīng)該找一些有資質(zhì)的公司，避免雇傭“野馬施工隊(duì)”，否則一旦出現(xiàn)問題，很難找到相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)要保護(hù)好消費(fèi)憑證，以作今后追索權(quán)利的憑據(jù)。

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