8月2日，由云南省家具行業(yè)協(xié)會的牽頭組織，“2011云南省首批家具商場誠信經(jīng)營承諾”媒體見面會如期舉行，昆明居然之家家居建材市場有限公司、云南億美居家具有限責(zé)任公司、昆明華洋家居廣場、昆明港都家具有限公司、昆明豪都實木家具商場，首批5家企業(yè)在春城各大媒體的見證下做出鄭重承諾，自愿接受省市各職能部門、廣大消費者的監(jiān)督和舉報，為營造云南省家具商場公平、公正、規(guī)范、和諧的購物環(huán)境而共同努力。

“達芬奇”事件猶如一枚深水炸彈，在家居行業(yè)引發(fā)出一場聲勢浩大的“討伐”運動，圍繞“假洋品牌”的各種報道不絕于耳，一場針對家居界的信任危機隨之而來。作為社會責(zé)任感強烈的主流媒體，都市時報《全家居》聯(lián)合云南省家具行業(yè)協(xié)會、云南省室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會、云南省地板商會、云南省櫥柜商會等組織向云南所有的家居建材企業(yè)發(fā)出誠信經(jīng)營倡議。與此同時，云南省家具行業(yè)協(xié)會已經(jīng)在第一時間迅速行動，率先開展行業(yè)大檢查，于7月15日特邀省質(zhì)監(jiān)局、省工商局、省工信委、省科委、昆明市價格監(jiān)督檢查局等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家，為各大家具賣場、企業(yè)開辦“誠信經(jīng)營”培訓(xùn)班，組織百余名家具賣場、企業(yè)代表認真學(xué)習(xí)《國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》、《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，以及云南省家具行業(yè)協(xié)會制定的《云南省家具行業(yè)市場經(jīng)營行為規(guī)范公約》和《售后三包條例》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場向大家發(fā)放了《家具產(chǎn)品使用說明書編制要點》。在給予各會員單位5天自檢、自糾、自查的時間后，7月21—22日，省家協(xié)會同省、市兩級相關(guān)執(zhí)法部門和職能部門分期、分批對昆明市各大家具賣場進行了為期兩天的現(xiàn)場指導(dǎo)和幫扶性檢查。對各商場的家具質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)識、使用說明、標(biāo)簽價格、宣傳用語、品牌產(chǎn)址等進行了逐一檢查，對存在問題的商家和商場管理部門提出整改要求，對經(jīng)營規(guī)范、管理到位的首批5大買場給予了肯定，并鼓勵他們向全社會做出承諾，主動接受消費者的監(jiān)督。

省家具行業(yè)協(xié)會會長席輝表示，“達芬奇”事件是惡性競爭的結(jié)果，是價格欺詐的導(dǎo)火線，它引起了業(yè)內(nèi)人士對整個行業(yè)誠信現(xiàn)狀的反思：什么是社會責(zé)任感？什么是真正的名牌？“省家協(xié)邀請專家組織培訓(xùn)、會同相關(guān)執(zhí)法、職能部門展開現(xiàn)場幫扶性指導(dǎo)檢查、鼓勵規(guī)范企業(yè)向全社會做出承諾這些舉措就是要呼吁云南家具界加強誠信經(jīng)營的觀念，打擊以次充好的偽劣家具產(chǎn)品，建立健全市場管理、獎懲制度，提升整個家具行業(yè)的誠信度，實現(xiàn)消費者、企業(yè)、國家三方互利共贏的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”，席輝如是說。

我承諾

居然之家昆明店副總經(jīng)理

鐘麗勇

為貫徹落實誠實守法經(jīng)營，加強行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，居然之家向社會各界及廣大消費者鄭重承諾：

1、居然之家將始終不渝的堅持中高檔經(jīng)營定位，嚴格執(zhí)行招商審查和投訴首位淘汰制度，居然之家商場內(nèi)經(jīng)營銷售的所有家居建材產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準，產(chǎn)品使用說明書、年度質(zhì)檢報告、商標(biāo)注冊登記資料、產(chǎn)品代理協(xié)議等相關(guān)資質(zhì)資料齊全完整。

2、居然之家堅持統(tǒng)一合同、統(tǒng)一價簽、統(tǒng)一收銀管理，商場內(nèi)商品統(tǒng)一使用經(jīng)監(jiān)制部門認可的價簽，一物一簽，標(biāo)識內(nèi)容完整、準確。“特價”、“驚爆價”、“工廠特供價”等廣告宣傳真實可靠。同時，在剛剛舉辦的居然之家三周年店慶之機，居然之家又在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新首推家居建材標(biāo)價“明折明扣”，刨除價格泡沫，讓消費者在購物時再也無需費盡口舌砍價議價，明明白白消費。

3、居然之家嚴格遵守云南省家具行業(yè)協(xié)會制定的《云南省家具行業(yè)市場經(jīng)營行為規(guī)范公約》和《售后“三包”條例》，同時不折不扣地踐行居然之家的各項服務(wù)承諾，為維護云南省家具行業(yè)的健康、持續(xù)、和諧發(fā)展做出貢獻。

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