和諧拆遷探秘

小壩水果批發(fā)市場的順利拆除,敲響了“兩線”拆遷的第一錘。

征地拆遷工作,歷來是各級政府工作中難度最大、矛盾最多的“燙手山芋”。然而,在昆明市主城東二環(huán)路拆遷改造中,盤龍區(qū)卻在短短半年多的時間內(nèi),圓滿完成了370戶單位房和私房、累計總面積近50萬平方米的拆遷工作,并創(chuàng)下了簽約率、拆除率、征地率、土地移交率“四個百分之百”的奇跡;尤為可貴的是,在整個征地拆遷過程中,沒有發(fā)生一例強(qiáng)制拆除的情形,也沒有發(fā)生一例大的群眾上訪事件。盤龍區(qū)能夠圓滿完成一個看似不可能的任務(wù),把一個碩大的“燙手山芋”變成一件彰顯人本、營造和諧的民心工程,其間的秘密何在?


拆遷規(guī)模歷史之最


2月10日,昆明市兒童車輛廠與昆明市城投房屋拆遷有限責(zé)任公司簽訂了征地拆遷合同,這標(biāo)志著昆明主城東二環(huán)路盤龍段的征地拆遷工作取得了重大突破:在經(jīng)過半年多艱辛細(xì)致的努力之后,終于同370戶征地拆遷戶,在平等自愿基礎(chǔ)上簽訂了征用拆遷合同。


“這次征地拆遷,無論從規(guī)模上還是強(qiáng)度上,都可以說是史無前例。要在這樣短的時間內(nèi),在鬧市區(qū)同數(shù)百被征地拆遷戶達(dá)成協(xié)議,成功拆遷近50萬平方米的建設(shè)面積,這是此前許多老拆遷工作者都認(rèn)為不可能辦到的事情!崩ッ髦鞒菛|南二環(huán)路征地拆遷盤龍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室郭主任這樣告訴記者。


昆明市東、南二環(huán)“兩線”,既是昆明市連接省內(nèi)州市的主要通道,又是主城區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,承擔(dān)著過境交通和城市交通的雙重功能。隨著昆明城市的快速發(fā)展,二環(huán)路沿線布局日益混亂、交通嚴(yán)重堵塞;沿線城中村臟亂差現(xiàn)象突出,極大地影響了居住環(huán)境和城市形象。


為有效改善沿線群眾的居住環(huán)境和緩解城市交通擁堵狀況,切實解決好群眾關(guān)注的突出問題,昆明市委、市政府把主城東南二環(huán)路拆遷改造列為市容市貌、交通和環(huán)境整治的核心內(nèi)容?偼顿Y60多億元的“兩線”拆遷改造,是昆明城建史上開發(fā)建設(shè)面積最大、動拆遷面積最大、工程投資最大的市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。


“兩線”征地拆遷改造范圍,總長約15.2千米,拆遷地塊面積約2509畝,需拆除各類建筑面積約165萬平方米。盤龍區(qū)所涉及的范圍從小莊立交橋至大樹營立交橋,全長4058米,涉及征地面積699.23畝,拆除總面積約493015平方米。


征地拆遷,一直是個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。對被征地被拆遷者而言,它所觸及的無疑是重大的切身利益;對征地拆遷工作者而言,既要在確保平等協(xié)商的基礎(chǔ)上自愿達(dá)成協(xié)議,又不得突破上級事先制定好的補(bǔ)償政策,談判的難度可想而知。


“兩線”拆遷改造能否順利實施,難點在拆遷,關(guān)鍵也在拆遷。


做實工作贏得理解


與其它征地拆遷段相比,盤龍段最大的特點是涉及拆遷的范圍內(nèi)分布有8個功能型市場。每一個市場,往往牽涉到數(shù)百戶經(jīng)營商戶,這些商戶大都是在商鋪租賃、商鋪裝修及經(jīng)營物資采購上花過巨資,有不少人已把家產(chǎn)都投入到了商鋪上。然而根據(jù)相關(guān)補(bǔ)償規(guī)定,針對經(jīng)營商戶的補(bǔ)償,僅有為數(shù)不多的一點搬遷費(fèi)用。8個市場的拆遷難度,是不言而喻的。


同時,盤龍區(qū)此次征地拆遷所涉及的270戶私房,大部分屬于城中村的農(nóng)民住房。住房出租,是不少失地農(nóng)民主要經(jīng)濟(jì)來源。拆遷所觸動的不光是農(nóng)民們的住所,更主要的是觸及到了他們的“經(jīng)濟(jì)命脈”。私房的拆遷工作,其難度不在商場拆遷之下。


為了讓廣大群眾理解和支持“兩線”拆遷改造工作,及時掌握拆遷改造的意義及相關(guān)的拆遷政策,在拆遷工作正式啟動之前,盤龍區(qū)便編印了1萬多冊宣傳資料,分發(fā)到被征地拆遷戶手中。同時,各街道辦事處還通過黑板報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、受理來電解答問題等形式,使相關(guān)的征地拆遷信息深入到千家萬戶。前期宣傳所營造的良好氛圍,為今后拆遷談判中的交流與溝通,打下了堅實的基礎(chǔ)。


科學(xué)、公正的財產(chǎn)評估,是征地拆遷補(bǔ)償?shù)目陀^依據(jù)。早在征地拆遷開展之初,為了及時掌握拆遷段的用地現(xiàn)狀、使用性質(zhì)、權(quán)屬關(guān)系、建筑結(jié)構(gòu)和建筑面積等基本情況,盤龍區(qū)組織了相關(guān)部門入戶調(diào)查摸底,做到了情況明、底數(shù)清,確保評估結(jié)果符合實際。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,根據(jù)拆遷區(qū)域的實際,對一些共性和特殊性的問題認(rèn)真梳理排查,超前處置基礎(chǔ)信息并建立了數(shù)據(jù)庫。


征地拆遷是一個千頭萬緒的系統(tǒng)工程,能否建立一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)組織顯得尤為重要。2005年6月30日,昆明市委、市政府召開“昆明主城東南二環(huán)路重大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作動員大會”后,盤龍區(qū)成立了“昆明主城東二環(huán)路征地拆遷盤龍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室和宣傳動員、征地安置拆遷、政策咨詢及調(diào)處社會矛盾、財務(wù)審計監(jiān)察4個專業(yè)工作組負(fù)責(zé)具體工作,每個專業(yè)工作組均由區(qū)委、區(qū)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)直接擔(dān)任組長。同時,各相關(guān)街道辦事處也按區(qū)里的要求成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。健全的機(jī)構(gòu)組織,為征地拆遷步入高效、規(guī)范、透明、公正的運(yùn)行軌道,打下了堅實的基礎(chǔ)。


為明確征地拆遷的責(zé)任主體,盤龍區(qū)分別與相關(guān)街道辦事處和有關(guān)部門簽訂了責(zé)任書,將征地拆遷工作任務(wù)分解落實到各相關(guān)部門。街道辦事處結(jié)合自身征地拆遷工作實際,在制定征地拆遷工作細(xì)化方案的同時,與所轄的村委會、村民小組簽訂責(zé)任書,加大獎勵力度,明確雙方的責(zé)權(quán)利關(guān)系。在實際動作中,征地拆遷工作人員還分成若干小組,將數(shù)百補(bǔ)征地拆遷戶分解落實到具體的小組和個人。


為及時掌握和處理征地拆遷過程中的動態(tài)信息,盤龍區(qū)建立了一日一報、一周一報及特事專報等制度,使所有的新情況和新問題均能得到及時處理。


征地拆遷是一項政策性和群眾性很強(qiáng)的工作。對深入千家萬戶開展征地拆遷工作的同志而言,既不能亂開口亂許愿,一切嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事;又要充分聽取群眾的意見、多換位思考,切實維護(hù)好他們的合法權(quán)益。只有通過耐心細(xì)致的工作,做到以理服人以情動人,被征地拆遷群眾最終才會真正支持和理解征地拆遷工作。


“如果沒有群眾的支持和理解,要在這么短的時間內(nèi)完成征地拆遷工作是不可能的,更別說是和諧拆遷了!”這是各辦事處的拆遷工作者在接受采訪過程中經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。


然而,在“支持和理解”的背后,折射出的不僅僅是群眾的大局觀念和通情達(dá)理,它還凝聚著廣大拆遷工作者的辛勤汗水和赤誠真情。用他們的話來說,就是“只要你真正做到換位思考,真情和人本的流露是自然而然的事。”


和諧拆遷彰顯人本


2004年,昆明財興盛房地產(chǎn)公司全面收購了小壩大型水果市場。正當(dāng)該公司交清各種規(guī)費(fèi),并已辦理了大部分手續(xù),準(zhǔn)備用該地塊搞房產(chǎn)開發(fā)時,水果市場卻被列入征用拆遷范圍。一個利潤期望值很高的投資項目突然沒了,項目前期運(yùn)作的巨額投入也打了水漂。在聯(lián)盟辦事處與該公司就征地拆遷談判過程中,雖然雙方對補(bǔ)償政策的理解出現(xiàn)了分歧,一時達(dá)不成協(xié)議。但拆遷工作者誠懇熱情的態(tài)度,贏得了公司方的信任。在拆遷合同尚未正式簽訂前,該公司由于考慮到拆遷方時間緊任務(wù)重的難處,便同意先拆遷后補(bǔ)合同。對水果市場所涉及的200多家商戶和五六十家住戶,公司方在未得分文的情況下,反倒先拿出錢來對他們進(jìn)行搬遷安置。該市場的拆遷,打下了“兩線”拆遷改造的第一錘,對整工作起到了很好的帶頭和示范作用。


按征地拆遷的相關(guān)規(guī)定,商場拆遷中談判補(bǔ)償?shù)膶ο笾饕槍ι虉鰳I(yè)主而非經(jīng)營商戶。但在現(xiàn)實中,能否妥善安置好經(jīng)營商戶,往往是一個商場能否順利實施拆遷的關(guān)鍵點。面對經(jīng)營商戶們提出的種種困難和問題,盤龍區(qū)的拆遷工作者們總是想方設(shè)法地為他們解決。小壩路橋公司倉庫的租戶,因積壓了上千噸的貨物一時找不到搬遷地,街道辦事處就及時在萬宏路為他安排了倉庫,并為他們辦了入城通行證。白龍花鳥市場的經(jīng)營戶們,所經(jīng)營的商品多為易損不好保存的動植物。拆遷人員急商戶所急,想商戶所想,在小龍路四方街臨時開辟了一個小市場,讓商戶們把所經(jīng)營的東西搬進(jìn)去。


對于經(jīng)營商戶們合理的利益訴求,盤龍區(qū)的拆遷工作者們總是以一種實事求是的態(tài)度,給予充分的尊重。青云辦事處轄區(qū)內(nèi)的曇華燈具市場,是盤龍區(qū)拆遷的8大市場中最為繁榮的一個市場。經(jīng)過10多年的苦心經(jīng)營,該市場已成為云南最大的一個燈具市場,在西南地區(qū)也具有相當(dāng)?shù)闹。面臨拆遷時,對業(yè)主而言剛好進(jìn)入投資回報期,對經(jīng)營商戶而言則剛好是銷售旺季。不少燈具經(jīng)銷商都因為看好這塊風(fēng)水寶地,在鋪面裝修上投入了大量資金,而且燈具屬易損物品,一旦搬遷自然損耗將不可避免。面對商場業(yè)主和經(jīng)營商戶們的不滿和怨氣,工作人員給予耐心的解釋和開導(dǎo)。針對經(jīng)營商戶們提出的要求,拆遷人員本著切實維護(hù)群眾利益的態(tài)度,實事求是地及時將情況向區(qū)市相關(guān)政府部門反映,最終為經(jīng)營商戶們爭取到了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。


東華辦事處所轄的蔣家營,是此次“兩線”拆遷改造中涉及私房拆遷戶數(shù)最多的一個點。全村共有245戶拆遷戶,累計拆遷面積近10萬平方米。蔣家營村民多屬原住居民,他們的祖先在該地已有800多年的居住歷史。近年來,隨著城市的快速發(fā)展,該村的土地早已被征用殆盡。該村演變?yōu)椤俺侵写濉焙,村民們主要靠出租房屋為生。此次拆遷,無論從情感上還是切身利益上,村民們的抵觸情緒都十分強(qiáng)烈。


“起初我們剛進(jìn)村做拆遷工作時,村民們的情緒都很激動。他們說等房子拆除后沒飯吃,就到我們拆遷人員家中討飯吃!鞭k事處一位干部記憶猶新地這樣回顧說,“對他們的感受和擔(dān)心,我們每一位同志都很理解,真的做到打不還手罵不還口。無論面對怎樣的難堪情形,我們都耐心細(xì)致逐家逐戶地做工作,認(rèn)真傾聽他們的想法,真心實意地幫助他們解決各種困難和問題。”


該村76歲的老人蔣汝華,年老體弱又帶有一個患精神病的兒子。下派干部區(qū)房管局的雷毅局長了解這個情況后,和村委會一道共同出面,約請老人及其親屬多次懇談,最終使其親屬接受贍養(yǎng)、照顧老人和病人的義務(wù),幫助其家庭簽訂了“贍養(yǎng)撫養(yǎng)”協(xié)議。老人深受感動,將獨(dú)兒子送到精神病院后,第二天便愉快地配合了搬遷。


功夫不負(fù)有心人。通過一周的努力,村民們由最初的抵觸,變?yōu)榕抨牋幹炗啿疬w合同。


民心工程力拔頭籌


采訪過程中,記者感觸最深的一點,就是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此次拆遷改造的高度重視,以及廣大拆遷工作者罕見的敬業(yè)精神。


“領(lǐng)導(dǎo)包點、屬地負(fù)責(zé)、部門協(xié)助、混合編組、定人到戶”作為盤龍區(qū)開展征地拆遷工作的主要方式,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不僅直接擔(dān)任組長,深入拆遷點解決各種具體問題,而且還頻頻召開例會及時研究討論群眾提出的意見和困難。廣大拆遷工作者在逐戶溝通交流、逐戶解決具體困難的過程中,每日的工作時間多在20小時左右,更甭提周末假期休息了。青云街道辦事處主任對記者說:“這久胃老是不舒服,都是幾月來一直在吃盒飯弄出的毛病。”


記者從昆明主城東南二環(huán)路征地拆遷盤龍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室處了解到,目前該區(qū)征地拆遷補(bǔ)償資金的實際發(fā)生額,已超過了簽訂協(xié)議拆遷補(bǔ)償?shù)墓浪憧偨痤~。多出的部分,主要是由于私房補(bǔ)償、裝修補(bǔ)助以及征地的特殊個別原因。這不僅僅充分體現(xiàn)了廣大拆遷工作者們在艱辛的拆遷工作中始終堅持實事求是、求真務(wù)實的精神,而且還生動地體現(xiàn)了他們始終堅持以人為本,充分尊重和維護(hù)廣大被征地拆遷者們合理的利益訴求?梢哉f,這也是盤龍區(qū)把征地拆遷工作這個“燙手山芋”變成一個“民心工程”、“和諧工程”的重要原因。


到目前為止,盤龍區(qū)在“兩線”拆遷改造中,協(xié)議簽訂率、實際拆除率和征地率,均名列3區(qū)之首,得到了昆明市委、市政府的充分肯定。


和諧拆遷的真諦,在于能否真正得到廣大拆遷戶的理解和支持,而要得到廣大拆遷戶的理解和支持,就必須充分地發(fā)動他們、依靠他們和尊重他們。這不僅要體現(xiàn)在尊重他們的利益訴求上,更要體現(xiàn)在真心實意地幫助他們解決具體的困難和問題上。


盤龍區(qū)在這次“兩線”拆遷改造中所創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗,對我省各地征地拆遷工作具有相當(dāng)?shù)膯⑹拘浴?/P>

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