玉溪市紅塔區(qū)大營街社區(qū)被稱為“云南第一村”，其共同富裕的事跡被廣為流傳，這里家家戶戶都居住著的極具滇中特色的“小別墅”，來過這里的人，都會發(fā)出感嘆：“太好在了！”
大營街社區(qū)的“好在”還不止于此，該社區(qū)緊跟科技進步的步伐，依托社區(qū)的集體企業(yè)，研發(fā)了“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”，提升社區(qū)管理“軟實力”，讓社區(qū)居民享受到了越來越多的便利。
尋人定位都方便，科技架起“連心”橋
大營街社區(qū)有6819位居民，為了方便社區(qū)管理，這些居民的信息都已經(jīng)采集并儲存至“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”后臺，預(yù)留手機號碼后，通過平臺，社區(qū)管理人員可以“一鍵撥出”，通過電話聯(lián)系到對應(yīng)的居民。
此外，社區(qū)工作人員還能根據(jù)App平臺的導航，直接找到對應(yīng)人員家中�！坝辛舜螂娫捄蛯Ш焦δ埽幢闶切律先蔚纳鐓^(qū)工作人員，也能輕松上手�！鄙鐓^(qū)書記顏偉說。
不僅如此，大營街社區(qū)居民使用的“大營街”微信小程序上，將社區(qū)負責人及分管工作及小組組長的信息進行了公示。公示信息還附上了“電話”圖標，若居民需要咨詢，點擊“電話”圖標，便能直接撥打?qū)?yīng)人員電話。
借助智能化和大數(shù)據(jù)，全面感知社區(qū)運行動態(tài)
為打造現(xiàn)代“智慧社區(qū)”，精準管理、高效服務(wù)，大營街社區(qū)把轄區(qū)內(nèi)的582個攝像頭、18套車輛道閘系統(tǒng)、12套人臉識別門禁系統(tǒng)、5套電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)、9個大喇叭等設(shè)備錄入“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”，通信和電力等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備也已接入平臺，物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)高度集成。
在“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”PC端，在后臺管理人員界面，記者注意到，整個大營街社區(qū)被分成不同的網(wǎng)格，工作人員通過電腦屏幕，即可遠程查看各網(wǎng)格的實時情況。
社區(qū)的建筑總數(shù)、居民總數(shù)、60歲以上以下人數(shù)、男女居民人數(shù)等數(shù)據(jù)在“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”后臺也是一目了然。工作人員告訴記者，社區(qū)工作中需要篩選的數(shù)據(jù)，只要輸入關(guān)鍵詞，便能進行數(shù)據(jù)篩選，并生成電子報表，讓社區(qū)的管理工作便捷、高效。
直擊基層管理“痛點”，自主研發(fā)管理平臺
據(jù)了解，“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”是由App、小程序、PC端和微信公眾號4個平臺組成，其中App和PC端只能由社區(qū)管理人員使用，小程序和微信公眾號則作為社區(qū)管理人員和群眾互動的平臺，整個系統(tǒng)由大營街社區(qū)集體企業(yè)云南匯溪電子科技有限公司開發(fā)并運維。
為什么要自主研發(fā)一款智能化的社區(qū)管理平臺？顏偉告訴記者，此前，他有著20年的村組長工作經(jīng)歷，這段經(jīng)歷讓他對基層管理有著很深的體會。“‘上面千條線，下面一根針’，政策、要求的最終落實還是要靠基層去完成�！鳖亗フf，社區(qū)治理的現(xiàn)代化，能為基層減輕壓力，提高工作效率，從而有更多的時間為群眾服務(wù)。
2016年，顏偉便開始構(gòu)思如何構(gòu)建一個適合基層治理的管理平臺。為此，他曾到上海、深圳、浙江等地以及有成熟管理系統(tǒng)的企業(yè)中學習考察，想引入一款適合大營街社區(qū)的管理平臺。但所考察過的產(chǎn)品顏偉都不滿意，因為這些系統(tǒng)都不能從根本上解決社區(qū)基層治理工作中存在的難點和痛點。
“社區(qū)管理平臺不但要智能化，還不能復雜，要人性化，這樣群眾才喜歡用�！� 顏偉說，通過考察，他更堅定了大營街社區(qū)要自主研發(fā)一款“接地氣”的社區(qū)管理平臺的想法。
2019年，“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”正式進入研發(fā)階段，2020年12月18日正式上線使用。
社區(qū)智慧化管理不但要便民，還要做成產(chǎn)業(yè)
顏偉告訴記者，在基層治理方面，大營街社區(qū)還有很多的想法。比如，他們正在研發(fā)一款智能化亂丟垃圾管理系統(tǒng)，居民未將垃圾放入垃圾桶，布置在垃圾桶周邊的傳感器感應(yīng)到后，便會對其進行拍照，并響起警示聲，提醒其將垃圾放入垃圾桶；對于不會使用手機的老年群體，將嘗試在其家中安裝緊急按鈕，并且在其經(jīng)常活動的臥室、衛(wèi)生間等區(qū)域安裝感應(yīng)器，進行軌跡管理，一旦軌跡沒有更新，后臺便會發(fā)出預(yù)警，提醒社區(qū)工作人員上門查看……
“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”談不上太多高科技，它的成功，就是與社區(qū)現(xiàn)實需求緊密銜接。
“除了方便大營街社區(qū)的群眾，我們還要將這個事情做成產(chǎn)業(yè)。”顏偉說，各個社區(qū)都有自己不同的工作思路，他們自主研發(fā)的系統(tǒng)，可以設(shè)置不同的模塊，結(jié)合不同社區(qū)的痛點、難點來開發(fā)，做出來的管理平臺也各具特色和亮點。
據(jù)介紹，“大營街社區(qū)基層治理指揮平臺”上線后，吸引多個社區(qū)的領(lǐng)導干部前來考察學習，目前，這一平臺已在大營街街道的10個社區(qū)鋪開，鳳凰街道紫藝社區(qū)、江川區(qū)安化彝族鄉(xiāng)安化社區(qū)也引進并使用了該系統(tǒng)。
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