5家航空公司發(fā)布昆明進(jìn)出港航班退改簽政策

東航、南航、川航、祥鵬、昆航連續(xù)發(fā)布涉及昆明進(jìn)出港國內(nèi)航班的票務(wù)處理規(guī)定,對于規(guī)定范圍的昆明進(jìn)港國內(nèi)航班,旅客均可以在航班起飛前免費(fèi)退改簽。

南航:

適用客票:在2021年12月25日(含)前購買、行程涉及昆明機(jī)場進(jìn)出港(含經(jīng)停)的南航國內(nèi)航班及使用CZ航班號的國內(nèi)代碼共享航班,且旅行日期為2021年12月25日(含)至2022年1月21日(含)的784開頭的南航客票。

川航:

適用客票:2021年12月25日(含)前使用876票證填開或換開、2021年12月26日0時(shí)(含)以后申請客票變更或退票的國內(nèi)客票(包括里程兌免客票),且行程涉及旅行日期為2021年12月25日(含)至2022年1月10日(含)之間的昆明進(jìn)出港川航實(shí)際承運(yùn)航班及使用3U航班號的代碼共享航班。

東航:

適用客票:出票或換開日期為2021年12月25日(含)之前、取消訂座時(shí)間為航班計(jì)劃起飛時(shí)間前的東航781開頭客票填開的國內(nèi)航班,且客票中至少含有一段未使用行程中涉及航班日期在2021年12月25日(含)—2022年1月15日(含)之間的昆明進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班。

昆航:

適用客票:凡在2021年12月26日(含)前購買或換開的昆航833國內(nèi)客票(包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票),行程涉及旅行日期為2021年12月26日(含)至2022年1月8日(含)之間昆明進(jìn)出港(含經(jīng)停)昆航實(shí)際承運(yùn)航班及掛KY航班號的代碼共享航班。

此外,如果所有航段均為昆明航空承運(yùn)(不限同一運(yùn)輸合同),且其中一段符合上述免費(fèi)退票、變更申請的,在2021年12月26日(含)前購買的其他航段,均可按變更及退票規(guī)則辦理免費(fèi)退票、變更手續(xù)。

祥鵬:

適用客票:在2021年12月24日(含)之前已購買或換開、 取消座位時(shí)間為12月25日(含)之后且航班離站時(shí)間之前,且乘機(jī)日期為2021年12月25日(含)至2022年1月16日(含)、由祥鵬航空實(shí)際承運(yùn)的859票證以及使用非859票證互售的8L國內(nèi)航班客票(含經(jīng)停和祥鵬航空為市場方的代碼共享航班)。

1. 昆明進(jìn)出港航班。

2. 非昆明進(jìn)出港航班,但可提供昆明疫情隔離證明材料、拒載證明。

3. 非昆明進(jìn)出港航班,但可提供本人在2021年12月24日(含)之前已購買預(yù)訂的,旅行(或入住)日期為2021年12月25日(含)至2022年1月16日(含)期間,涉及昆明行程的下列材料之一:包含但不限于與8L客票組合使用的其他航司機(jī)票(可為分別購買的機(jī)票)、火車票等地面交通運(yùn)輸憑證、酒店預(yù)訂單、旅游合同。

4.G艙團(tuán)隊(duì)訂單,每一位旅客均需提供本人相關(guān)證明材料。G艙以外的網(wǎng)站同一訂單或同一PNR訂座的多名旅客,同一時(shí)間申請辦理非自愿退票、改期手續(xù),僅需提供其中某一人的相關(guān)材料。

5.多航段客票,如所有航段均為祥鵬航空承運(yùn),且其中有一段符合以上免費(fèi)退票、改期申請的,在2021年12月24日(含)前購買的其他航段,若同時(shí)提出退票、改期申請,均可按“操作標(biāo)準(zhǔn)”辦理免費(fèi)退票、改期手續(xù)(不在同一張客票填開的同樣適用)。

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