記者5月3日從中國鐵路昆明局集團有限公司獲悉，“五一”小長假鐵路客流繼續(xù)保持高位，探親和短途游受到旅客青睞。
連日來，我省鐵路客流主要集中在昆明至曲靖、宣威、建水、蒙自等方向，主要以探親和短途客流為主，昆明局集團采取高峰圖運行，重聯(lián)、增開、加掛等方式擴充運能，共開行旅客列車170多對，較2019年增長12%。
溫馨服務(wù)助旅客出行順暢
針對“五一”假期客流持續(xù)高位運行，昆明站等客流較大的火車站增派工作人員為重點旅客做好健康碼電子核驗、愛心預(yù)約等服務(wù)。麗江站根據(jù)玉龍縣文化館組織青少年外出參加舞蹈比賽的實際，主動與帶隊老師溝通，開辟綠色通道，安排專人引導(dǎo)，幫助孩子們安全乘車。列車上，乘務(wù)人員持續(xù)做好服務(wù)工作，認(rèn)真開展列車消毒、餐飲供應(yīng)，為旅客提供各類出行和換乘咨詢服務(wù)。
針對節(jié)日期間探親客流較多的情況，鐵路部門在昆明南至玉溪間C、D字開頭始發(fā)終到的動車組列車，以及昆明至曲靖、宣威間C字開頭的始發(fā)終到城際動車組列車，開展“鐵路e卡通”掃碼乘車業(yè)務(wù)。旅客通過“鐵路e卡通”乘坐以上線路動車，可通過二代身份證原件、手機掃碼快速進站乘車。
為方便旅客“最后一公里”出行，昆明局集團加強站內(nèi)換乘引導(dǎo)，強化多式聯(lián)運，在昆明、昆明南站城市候機樓、中轉(zhuǎn)換乘中心做好旅客接駁、換乘；在彌勒、普者黑、建水等各旅游地車站加強與公交部門的聯(lián)動，根據(jù)增開列車到達時刻，及時加開公交。
隨著假期的過半，很多旅客已經(jīng)開始制定返程計劃，截至5月3日10時，5月4日大理、麗江返昆動車票已基本售罄；5月5日大理、麗江、蒙自返昆動車票已基本售罄，臨滄、普者黑、曲宣方向返昆票額緊張。直通方面，重慶動車已基本售罄，廣州、成都方向票緊張，其余方向有部分余票。
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