9日，都市時(shí)報(bào)接到市民反映，昆明公交卡充值服務(wù)中心只收現(xiàn)金，不支持微信與支付寶等電子支付功能，給市民充值帶來不便。對此，昆明公交公司充值中心負(fù)責(zé)人魏先生表示，公司現(xiàn)已在做充值服務(wù)中心完善工作，后期將可用電子支付方式繳費(fèi)。

“公交IC卡不能掃碼充值太不方便”

到潘家灣昆明公交IC卡售卡充值中心充值的大多是老年人

年輕乘客

現(xiàn)金充值不方便棄用公交IC卡

上午11點(diǎn)，記者到達(dá)潘家灣昆明公交IC卡售卡充值中心，現(xiàn)場有不少老年人。一位老人剛進(jìn)充值大廳，工作人員就迎上去，耐心詢問老人的情況。

充值大廳外正在等車的年輕女孩小樊說，她好久都沒有用過公交IC卡了，“帶著不方便，還容易遺失，而且公交IC卡充值只能現(xiàn)金支付，不是很方便”。旁邊年紀(jì)稍大的李先生說：“現(xiàn)在是電子科技時(shí)代了，我出門都沒有裝錢包的習(xí)慣了，一臺手機(jī)就足夠，安全還方便�！闭f著，一輛公交車進(jìn)站，小樊和李先生嫻熟地掏出手機(jī)點(diǎn)進(jìn)乘車頁面準(zhǔn)備上車。

市民楊女士介紹，她之前經(jīng)常使用公交IC卡，但每次去充值都要去取現(xiàn)金，不能微信和支付寶支付，特別不方便。

公交公司

正在完善充值中心繳費(fèi)服務(wù)

潘家灣公交卡充值中心工作人員劉女士介紹，公交公司很久前就已經(jīng)上線了一款A(yù)pp“春城e路通”，在該App上就可對IC卡充值。

此外，市民可用微信上的小程序或支付寶的出行服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)用手機(jī)支付乘坐公交車和地鐵�！拔覀冞@里主要面向不太會(huì)使用手機(jī)的老年人，因此窗口都未設(shè)立掃碼支付款功能。不過公司也在考慮，線下窗口增加微信或支付寶掃碼支付的功能。”

對此，昆明公交公司充值中心負(fù)責(zé)人魏先生表示，公司現(xiàn)已在完善和改進(jìn)充值服務(wù)中心的服務(wù)窗口，后期可以用現(xiàn)金繳費(fèi)，也可以用電子支付方式繳費(fèi)。

市民有疑問

“春城e路通”為何不能給智慧通卡充值

采訪中還有市民反映稱，昆明智慧通有限公司發(fā)行的智慧通卡不能用手機(jī)充值，智慧通卡片已基本實(shí)現(xiàn)與各地公共交通的互聯(lián)互通，希望智慧通卡也可以用昆明公交公司的App“春城e路通”進(jìn)行充值。并且向智慧通公司多次反映過，一直沒有得到解決。

針對這一問題，記者分別咨詢了昆明公交公司和智慧通公司工作人員。昆明公交公司工作人員魏先生表示，“春城e路通”是昆明公交公司自主研發(fā)的App，上面所有業(yè)務(wù)都與智慧通公司無關(guān)，所以無法對智慧通卡進(jìn)行充值。

記者撥打了智慧通服務(wù)熱線，工作人員介紹，市民反映不能在智慧通的App上充值智慧通卡，是因?yàn)樵摴緵]有開發(fā)該項(xiàng)功能。但是市民可以在智慧通App上經(jīng)實(shí)名認(rèn)證后綁定銀行卡，就可用乘車碼乘坐公交與地鐵。此外，智慧通卡也可以到地鐵站進(jìn)行充值。

智慧通服務(wù)熱線工作人員還表示，智慧通卡和“春城e路通”分屬兩家公司，所以不能實(shí)現(xiàn)互相充值，后期會(huì)不會(huì)有合作，待定。

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請?jiān)?個(gè)月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。