平均辦結(jié)時間3小時25分 云南省全域旅游投訴24小時辦結(jié)率99.9%

文化和旅游產(chǎn)業(yè)是云南省的八大重點產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也備受矚目。記者從云南省“ 回眸‘十三五’ 奮進彩云南”系列新聞發(fā)布會——現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題發(fā)布會上獲悉,近年來,云南省通過推進“旅游革命”,初步形成“激勵先進、鞭策后進、你追我趕、加快發(fā)展”的良好氛圍,旅游轉(zhuǎn)型升級步伐加快并取得明顯成效。

據(jù)介紹,云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效主要體現(xiàn)在品牌旅游目的地建設(shè)增量突出;旅游項目建設(shè)進程加快;旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升;旅游公共服務(wù)設(shè)施不斷完善;文化和旅游融合更加緊密五個方面。

品牌旅游目的地建設(shè)方面,2019年,云南省新增全域旅游示范區(qū)23家,其中國家級全域旅游示范區(qū)2家;新增旅游度假區(qū)18家,其中國家級旅游度假區(qū)1家;新增4A級旅游景區(qū)31家;新增特色旅游城市15家、旅游強縣20家、旅游名鎮(zhèn)66家、旅游名村133家。截至目前,全省有5項世界自然和文化遺產(chǎn)、170個全國重點文物保護單位、91處歷史文化名城(名鎮(zhèn)、名村)、708個中國傳統(tǒng)村落、105項國家級非遺代表性項目、8個5A級旅游景區(qū)、5個國家級旅游度假區(qū)、5個國家級全域旅游示范區(qū)等一批國內(nèi)外知名的旅游文化品牌,全省旅游目的地知名度和吸引力進一步增強。

旅游項目建設(shè)方面,2019年,全省完成旅游投資1201.9億元。昆明融創(chuàng)文旅城、普洱倚象山營地等項目相繼建成運營,麗江地中海度假區(qū)、玉溪寒武紀樂園等項目加快建設(shè),戶外旅游、研學旅游、康養(yǎng)度假旅游等新產(chǎn)品培育加快。大項目帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新業(yè)態(tài)推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成效初步顯現(xiàn)。2020年,按照符合“四化”要求、投資規(guī)模10億元以上、3年內(nèi)能夠建成營運的標準,全省優(yōu)選出27個省級重大文旅項目,累計完成投資496.29億元;針對新冠肺炎疫情后的旅游需求特點,優(yōu)選出51個新業(yè)態(tài)項目,累計完成投資65.86億元。

旅游服務(wù)質(zhì)量方面,2019年,全省新增5星級旅游飯店2家、精品旅游飯店58家、高星級旅游民宿274家,其中,5星級旅游民宿170家,全省旅游住宿業(yè)逐步向品質(zhì)化和多樣化發(fā)展;全省涉旅企業(yè)誠信評價全覆蓋縣市區(qū)49個。截至2020年10月,全省全域旅游投訴24小時辦結(jié)率為99.9%,平均辦結(jié)時間為3小時25分,是全國旅游投訴處置最快的平臺,游客滿意度99%。全省文旅誠信體系建設(shè)基礎(chǔ)進一步夯實。

旅游公共服務(wù)設(shè)施完善方面,2019年,全省新增旅游廁所1408座;新增徒步旅游道路78條,共計3803.9公里;新建游客休息站98個、觀景平臺160個、應(yīng)急救援站點87個。全省自駕游、徒步游基礎(chǔ)配套設(shè)施進一步完善。

文化和旅游融合方面,2019年,全省新增文化和旅游品牌78個,其中國家級文化和旅游品牌57個;組織舉辦國際性文旅活動46項、全國性文旅活動71項,打造精品旅游演藝節(jié)目41臺。截至目前,全省已推出80條精品非遺體驗線路和10條鄉(xiāng)村精品旅游路線;建成省級文創(chuàng)園區(qū)37個、文化產(chǎn)業(yè)示范基地28個,建水紫陶文化產(chǎn)業(yè)園成為全國首批10個國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建單位之一。

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的,如有版權(quán)異議,請在3個月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán):news@ynhouse.com。

相關(guān)資訊

猜您喜歡

參與討論

登錄 注冊

熱門評論