17日，昆明市所有財(cái)險(xiǎn)公司理賠中心查勘員全員出動(dòng)，對(duì)受損車輛進(jìn)行查勘定損，對(duì)于一些淹水比較嚴(yán)重的車輛聯(lián)系修理廠拖拉。記者致電昆明市各家保險(xiǎn)公司，初步統(tǒng)計(jì)受損車輛情況，截至8月17日17時(shí)左右，昆明市保險(xiǎn)公司接到報(bào)案近1500起，報(bào)案數(shù)量仍在持續(xù)上升。

此外，暴雨過后，由于車輛集中出險(xiǎn)，施救資源緊張，施救難度大、施救專業(yè)性增強(qiáng)，施救費(fèi)用相較于平常會(huì)有所增加。記者了解到，在暴雨之后，拖車費(fèi)普遍會(huì)上漲，市場(chǎng)上的拖車費(fèi)已由平常的每輛200元～300元漲到了500元。

已報(bào)案車輛

預(yù)估理賠金額超2000萬元

在暴雨發(fā)生后，昆明市所有財(cái)險(xiǎn)公司均開啟了理賠綠色通道，優(yōu)先處理此次暴雨中的受災(zāi)車輛。

“8月16日23時(shí)左右接到第一起水淹車案件，隨即，平安財(cái)險(xiǎn)云南分公司便啟動(dòng)重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，昆明市區(qū)全體理賠人員到各大淹水點(diǎn)開展應(yīng)急準(zhǔn)備，之后幾天，公司理賠部將全力處理此次水淹車事件。”平安財(cái)險(xiǎn)云南分公司理賠中心負(fù)責(zé)人表示，截至8月17日16時(shí)39分，預(yù)估會(huì)超500起水淹車報(bào)案，估損金額近600萬元。

人保財(cái)險(xiǎn)云南省分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次暴雨受災(zāi)最嚴(yán)重的是西邊片區(qū)，截至8月17日16時(shí)，理賠中心共接到330余起報(bào)案，查勘330余起，施救車輛60余輛，其中含非人�？蛻�18起。為了做好查勘工作，人保財(cái)險(xiǎn)昆明分公司已累計(jì)出動(dòng)18輛查勘車，僅西片車輛重災(zāi)區(qū)就支援幫助施救58輛車。

“截至8月17日17時(shí)，在公司高效有序應(yīng)對(duì)下，分公司累計(jì)接到來自昆明、玉溪、曲靖的暴雨報(bào)案78起，初步估損金額520萬元。其中車險(xiǎn)77起，初步估損金額220萬元，非農(nóng)用車1起，初步估損金額300萬元。本次強(qiáng)降雨的各項(xiàng)搶險(xiǎn)救援工作仍在持續(xù)穩(wěn)妥進(jìn)行中�！眹�(guó)壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

記者初步統(tǒng)計(jì)，目前，根據(jù)報(bào)案情況來看，截至8月17日15時(shí)，昆明市水淹車?yán)碣r金額預(yù)計(jì)將超過2000萬元。不過，由于水位沒有回落，地下車庫(kù)等低洼地段受損車輛仍然無法施救，車輛的受損數(shù)量以及理賠金額預(yù)計(jì)還會(huì)上升。

據(jù)了解，在受理水淹車案件后，昆明市各保險(xiǎn)公司整合昆明優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)資源，合理調(diào)配人力、物力、車輛，充裕安排理賠資金，迅速開展洪災(zāi)理賠查勘工作。同時(shí)，昆明市各保險(xiǎn)公司均已簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，優(yōu)化理賠流程，特事特辦，急事急辦。

水淹或熄火

切不可再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)

對(duì)于受大雨影響，仍未及時(shí)報(bào)案的車輛，車主可以直接給各保險(xiǎn)公司的總公司客服打電話，也可以給昆明客服打電話，還可以通過各家公司APP或微信公眾號(hào)報(bào)案。

為了提高處理時(shí)效，昆明市保險(xiǎn)公司均已簡(jiǎn)化處理流程，減免不必要的索賠單證，以官方氣象預(yù)報(bào)為證，無需客戶提供氣象證明。車主在申請(qǐng)理賠時(shí)只需提供車輛行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證的電子單證，被保險(xiǎn)人銀行卡信息以及確認(rèn)賠付申請(qǐng)等證件和信息。

據(jù)了解，水淹導(dǎo)致車輛受損可分為靜態(tài)水淹和動(dòng)態(tài)水淹，車主可根據(jù)自己車輛受損情況和對(duì)應(yīng)承保的險(xiǎn)種來報(bào)案。如果沒有購(gòu)買發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)，則發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞是不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的。

大地保險(xiǎn)云南分公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，車輛在行駛中遇到積水，如果車輛配置自動(dòng)啟停功能的應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。車輛水淹熄火后切不可再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，以免造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。駕乘人員應(yīng)及時(shí)撤離車輛，到達(dá)安全地域后向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果水位上漲較快的，應(yīng)及時(shí)向公安或者消防部門求助。盡量避免涉水步行，并注意觀察水面周圍情況，謹(jǐn)防掉入下水道或者觸電等危險(xiǎn)。

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