近日，盤龍區(qū)人民法院處理了一起侵權(quán)責(zé)任糾紛案件。2019年春節(jié)，朱某一家回家過(guò)年時(shí)發(fā)現(xiàn)家中污水倒灌，只能自己清理干凈。誰(shuí)知不到半年，污水再次“來(lái)襲”，且比上次更為嚴(yán)重。朱某一家為此很是心煩。為了維護(hù)自己的權(quán)益，他們將物管公司、房地產(chǎn)公司訴至法院。

經(jīng)法院調(diào)查，2016年4月8日，原告朱某、玄某購(gòu)買被告某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的某小區(qū)商品房，入住后與第二被告物管公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。2019年1月27日，原告二人回家過(guò)年時(shí)發(fā)現(xiàn)，房屋內(nèi)約有10厘米深的污水，散發(fā)著惡臭，臥室里的實(shí)木地板以及紅木家具等均遭到浸泡。經(jīng)物管公司查驗(yàn)，污水倒灌系因一樓戶外公共污水管道被油污堵塞，污水倒灌進(jìn)原告的廚房排污管道，然后由排污管道流進(jìn)房?jī)?nèi)。2019年6月27日，朱某的房子又一次出現(xiàn)污水倒灌，這次造成了更嚴(yán)重的損失。

原告朱某、玄某認(rèn)為，污水管道設(shè)計(jì)存在缺陷導(dǎo)致污水屢次倒灌，兩被告應(yīng)對(duì)房屋損失承擔(dān)賠償責(zé)任。朱某一家與房地產(chǎn)公司及物業(yè)公司多次協(xié)商無(wú)果后，訴至法院，要求兩被告賠償因污水倒灌造成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失124680元，同時(shí)申請(qǐng)對(duì)管道設(shè)計(jì)是否存在缺陷以及污水倒灌產(chǎn)生的損失進(jìn)行鑒定。

被告房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司認(rèn)為，房屋已經(jīng)竣工驗(yàn)收，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)公司履行了服務(wù)義務(wù)，均不應(yīng)為此擔(dān)責(zé)。為查明房屋污水倒灌原因、損失情況、房屋現(xiàn)狀等，盤龍區(qū)法院承辦法官韓梅邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員對(duì)涉案房屋進(jìn)行勘驗(yàn)，同時(shí)，組織三方進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，被告物管公司同意支付原告部分款項(xiàng)，并減免1年物業(yè)服務(wù)費(fèi)，該案最終達(dá)成和解。

法官韓梅提醒，如果業(yè)主遇到類似問(wèn)題，要提高證據(jù)意識(shí)，在發(fā)生損害情況時(shí)，及時(shí)通知物管公司及相關(guān)部門采取措施止損，同時(shí)通過(guò)拍照、錄像等方式保存原始證據(jù)及證據(jù)的原始載體。此外，一旦發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到侵害，要及時(shí)向有關(guān)行政部門、司法機(jī)關(guān)反映，用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

律師解讀

認(rèn)定侵權(quán)責(zé)任主體要理清法律關(guān)系

云南凌云律師事務(wù)所律師張曉山認(rèn)為，該案中，小區(qū)公用設(shè)施涉及多個(gè)主體，其中小區(qū)全體業(yè)主是公用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)所有人，開發(fā)商是公用設(shè)施的建設(shè)者，物業(yè)管理公司是公用設(shè)施的管理者。當(dāng)公用設(shè)施造成損害時(shí)，誰(shuí)是侵權(quán)責(zé)任主體，應(yīng)結(jié)合各主體之間的法律關(guān)系認(rèn)定。

“依據(jù)民法的基本原理,無(wú)義務(wù)則無(wú)責(zé)任,小區(qū)公用設(shè)施雖為全體業(yè)主所有，但是確保公用設(shè)施建設(shè)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的義務(wù)由開發(fā)商承擔(dān)，業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)，管理和運(yùn)營(yíng)的義務(wù)由物業(yè)管理公司承擔(dān),業(yè)主從公用設(shè)施的建設(shè)到運(yùn)行都不承擔(dān)義務(wù)，同樣也不承擔(dān)公用設(shè)施致人受到損害的法律責(zé)任�！睆垥陨秸f(shuō)。

一般來(lái)說(shuō),開發(fā)商是小區(qū)公用設(shè)施的建設(shè)者,應(yīng)保證公用設(shè)施達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)這些設(shè)施負(fù)有配合查驗(yàn)交接的義務(wù)，若有證據(jù)證明公用設(shè)施建設(shè)不達(dá)標(biāo)或者發(fā)生的事故與驗(yàn)收交接事項(xiàng)有關(guān)，則開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)責(zé)任；若物業(yè)公司在開發(fā)商將小區(qū)交付時(shí)沒(méi)有盡到質(zhì)量驗(yàn)收的義務(wù),導(dǎo)致業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)受到損害，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。“若本案的鑒定結(jié)果證明，導(dǎo)致朱某家污水倒灌的原因確實(shí)與兩個(gè)被告都有關(guān)系，則根據(jù)兩被告的盡責(zé)情況，相對(duì)遞減責(zé)任。若有不可抗力因素，住戶自己也需要承擔(dān)一部分損失。”張曉山補(bǔ)充，進(jìn)入雨季，淹水時(shí)有發(fā)生，如果住戶能證明自家被水淹與市政管道建設(shè)和維護(hù)不到位有直接關(guān)系，同樣可以起訴相關(guān)單位。

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請(qǐng)?jiān)?個(gè)月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。