自1月22日昆明發(fā)現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例，昆明市的疫情防控舉措反應(yīng)極其迅速，隨即云南省監(jiān)督管理局制定告戒書，告誡防疫用品相關(guān)經(jīng)營者不得哄抬物價，昆明多個公共場所暫時關(guān)閉、多條高速公路臨時交通管制、所有客運(yùn)班線停運(yùn)、地鐵公交停運(yùn)，昆明的運(yùn)轉(zhuǎn)速度驟然間慢了下來，成為又一座“臨時封閉管理”的城市。

2月5日，昆明市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部發(fā)布了一則“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范疫情防控期間小區(qū)管理的通告”，通告中提出了多條疫情防控舉措，云南房網(wǎng)此前曾梳理了昆明10家物管的服務(wù)，而昆明多家開發(fā)商品牌物管也早已行動起來，在疫情不容樂觀的局面下，對小區(qū)物業(yè)細(xì)致、周到和全面的服務(wù)也提出了更高的要求

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據(jù)小編了解，目前昆明各家品牌物業(yè)管理的小區(qū)均已開展了全面嚴(yán)格的抗疫工作，切實保護(hù)業(yè)主的生命健康，此外多家物業(yè)的措施還格外溫暖，為業(yè)主們送上口罩及水果蔬菜線上供應(yīng)渠道等。小編收集了目前服務(wù)昆明多個小區(qū)的品牌物業(yè)公司更為全面的防控舉措，具體如下:

金地物業(yè)

金物物業(yè)自1993年成立以來，從深圳邁向全國，服務(wù)約2000個社區(qū)，覆蓋100余座大中城市，服務(wù)客戶500余萬。目前已獲得數(shù)百項國家、省及市、區(qū)級等各類榮譽(yù)稱號，獲得社會的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。在深圳衛(wèi)健委2月8日發(fā)布的文章中，出現(xiàn)了金地物業(yè)的疫情防控日報，可以從側(cè)面看出對金地物業(yè)在深小區(qū)防控工作的肯定。疫情爆發(fā)的消息出來后，金地物業(yè)集團(tuán)第一時間做出準(zhǔn)備，通過了各項特殊時期的工作章程和規(guī)章制度。全國各地的金地物業(yè)人都奮戰(zhàn)在防疫一線，在昆小區(qū)防疫舉措如下：

1.園區(qū)無死角消毒，從人員活動高頻區(qū)域至垃圾桶、消防通道等死角進(jìn)行全面消殺；

2.對業(yè)主、工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)控，出現(xiàn)異常癥狀及時上報；

3..嚴(yán)格把控小區(qū)第一防線，加強(qiáng)對外來人員及外賣和快遞的管控；

4.進(jìn)行社區(qū)口罩派發(fā)，并設(shè)置廢棄口罩回收垃圾桶；

5.設(shè)置“一米安全線”服務(wù)距離；

6.管家主動聯(lián)系業(yè)主協(xié)調(diào)采購生活用品，確保業(yè)主居家生活方便；

7.全員搜集資源、合理分配，確保高頻，近距離接觸客戶的崗位人員必須全面滿足防護(hù)需求，配備消毒水、洗手液、酒精、口罩等防疫用品，并建立《疫情防范物資清單》，實時更新防護(hù)物資庫存，滿足物資及時調(diào)配；

8.通過享家APP、業(yè)主群、管家微信、社區(qū)公告欄等渠道進(jìn)行防疫宣傳。

金地物業(yè)元宵佳節(jié)物資派送

除了這些常規(guī)的物業(yè)服務(wù)，恰逢佳節(jié)期間金地物業(yè)也為業(yè)主帶去了更加溫暖的服務(wù)。在今年的元宵團(tuán)圓夜，金地物業(yè)不忘為業(yè)主送上最好的祝愿，專門為家人挑選物資，送去融入溫情的元宵禮袋，在這個特殊的節(jié)日里，讓每一位金地業(yè)主倍感家的溫暖。

恒大金碧物業(yè)工作人員為業(yè)主派發(fā)口罩

恒大金碧物業(yè)在云南

金碧物業(yè)有限公司成立于1997年，隸屬于恒大地產(chǎn)集團(tuán)，系國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。公司擁有分支機(jī)構(gòu)逾100家，在管物業(yè)項目逾230個，總建筑面積逾8000萬平方米，管理物業(yè)類型涵蓋多層住宅、高層住宅、獨(dú)立式別墅及商業(yè)物業(yè)等。2012年7月，改名為恒大地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)管理中心。面對疫情蔓延，恒大金碧物業(yè)第一時間響應(yīng)，各地啟動應(yīng)急預(yù)案并迅速落實，恒大金碧物業(yè)人在昆明堅守崗位，安撫業(yè)主情緒，做好防御舉措：

1.為業(yè)主發(fā)放口罩，設(shè)立口罩領(lǐng)用臺；

2.從線上線下及時發(fā)布準(zhǔn)確信息，做好防護(hù)工作；

3.業(yè)主及工作人員、訪客等進(jìn)行體溫測試；

4.園區(qū)消殺，重點(diǎn)部位消毒及空氣消毒，從樣板間、電梯轎廂至垃圾集中堆放點(diǎn)、小區(qū)主干道、門把手等多個區(qū)域進(jìn)行無死角消殺；

5.園區(qū)門口嚴(yán)格管控，測量體溫、出示證件、嚴(yán)格登記；

6.空調(diào)出風(fēng)口濾網(wǎng)用消毒水全面清洗，地下車庫每天定時開啟通風(fēng)機(jī)通風(fēng)。

中南置地物業(yè)在進(jìn)行消毒工作

中南置地物業(yè)

1.物資準(zhǔn)備工作：第一時間準(zhǔn)備醫(yī)用口罩、消毒水、測溫儀、體溫計、一次性手套等用品；

2.售樓部全方位消毒作業(yè)：各案場值班人員每天對售樓部各物品、衛(wèi)生間、樣板間進(jìn)行全方位消毒作業(yè)；對售樓部與樣板間門窗、地面、桌椅擺件、樓梯、電梯等進(jìn)行細(xì)致消毒；園區(qū)覆蓋兒童游樂設(shè)施、下水道、垃圾桶、綠化帶等進(jìn)行嚴(yán)格消殺；消殺完畢后進(jìn)行相關(guān)的溫馨提示、以及設(shè)置專門的口罩垃圾桶進(jìn)行垃圾分類處理。

金科服務(wù)工作人員在對兒童游樂設(shè)施進(jìn)行清潔及消毒

金科服務(wù)

1.開展了社區(qū)全面消殺工作，針對道閘、電梯、單元門、游樂設(shè)施、小區(qū)出入口、天臺地面、公廁、果皮箱周邊、綠化帶及生活垃圾桶等園區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了深度的清潔及消毒；

2.加大宣傳力度，提高防范意識；在各小區(qū)的出入口，設(shè)立了體溫檢測點(diǎn)、醫(yī)藥便民箱，準(zhǔn)備了溫度計、酒精、口罩、感冒藥等，為業(yè)主提供及時的幫助；

3.持續(xù)做好社區(qū)環(huán)境清理、病毒消殺、體溫檢測、防控隊伍和應(yīng)急處置等各項工作。同時，加大疫情防控知識宣傳力度，提高防范意識；

4.線上通過業(yè)主微信群、管家朋友圈，線下通過公告欄、宣傳欄等多平臺多渠道發(fā)布最新疫情資訊、疫情防范要點(diǎn)。

新希望物業(yè)管家在為業(yè)主照顧寵物

新希望服務(wù)

1.人群集中區(qū)、電梯按鈕、垃圾房地下車庫…空氣消毒、高頻觸點(diǎn)消毒、重點(diǎn)部位消毒，每天至少1-2次，輔以關(guān)鍵點(diǎn)、隱蔽點(diǎn)擦拭消毒；

2.測溫不間斷，對業(yè)主及相關(guān)工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)控；

3.配合各地社區(qū)/街道辦，針對入住客戶逐一上門排查，一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員，即迅速通知有關(guān)部門做好相應(yīng)隔離措施；

4.關(guān)閉所有服務(wù)項目的社區(qū)活動室、會所等人群聚集區(qū)；

5.將社區(qū)部分出入口進(jìn)行關(guān)閉，只保留一個；

6.裝修停工時間，暫定延至2月20日，具體開放時間以國家防疫安排為準(zhǔn)；

7.為避免交叉感染，新希望服務(wù)在社區(qū)設(shè)立外賣、快遞臨時存放點(diǎn)；

8.幫業(yè)主遛狗、照管盆栽、送菜、送快遞等。

銀海物業(yè)在對工作人員進(jìn)行體溫測量

銀海物業(yè)

1. 員工每2小時測量一次體溫，門崗嚴(yán)控進(jìn)入人員需測量體溫；

2. 園區(qū)、樓棟大堂、電梯、地庫、垃圾房、下水道等公共區(qū)域消毒消殺，每天4次；

3. 聯(lián)動街道和衛(wèi)生防疫部門，配合做好園區(qū)各項信息登記錄入；

4. 有害垃圾及廢棄口罩等，每天收集由環(huán)境部門及防疫部門統(tǒng)一集中銷毀；

5. 小區(qū)安全管理升級，嚴(yán)控外來人員，外賣快遞等人員不得進(jìn)入，由門崗代收；

6. 管家每天多頻次在朋友圈和業(yè)主群播報防疫工作情況，得到業(yè)主贊賞，對于進(jìn)社區(qū)需測量體溫、嚴(yán)控外來人員和外賣需業(yè)主到門崗自取等措施，業(yè)主均給予大力點(diǎn)贊和支持配合。

實力物業(yè)為業(yè)主配送蔬菜

實力物業(yè)

1.人員、車輛進(jìn)入規(guī)則請留意所居住小區(qū)的具體安排；

2.業(yè)主、租戶、訪客進(jìn)出小區(qū)時，請配合物業(yè)人員進(jìn)行體溫測量；

3.所有訪客必須出示身份證實名登記，并且測體溫正常，由物業(yè)與被訪業(yè)主確認(rèn)后方可進(jìn)入小區(qū)，但訪客車輛暫停進(jìn)入小區(qū)，請自行規(guī)劃安排停車事宜；

4.外賣、快遞等請送至小區(qū)門崗，前兩類人員與中介等外來人員暫停進(jìn)入小區(qū)；

5.根據(jù)省市疫情防控指示精神，即日起將取消小區(qū)社區(qū)活動；

6.與湖北等重點(diǎn)防疫區(qū)域人員有接觸的業(yè)主或租戶請做好防護(hù)措施，請及時與物業(yè)服務(wù)中心、社區(qū)聯(lián)系備案，來自湖北等重點(diǎn)防疫區(qū)域人員暫停進(jìn)入小區(qū)，如確有需要，業(yè)主在報備社區(qū)后，社區(qū)同意方可進(jìn)入。

實地物業(yè)為業(yè)主準(zhǔn)備的防控物資

實地物業(yè)

1.全國各地家有健康門診迅速升級關(guān)于預(yù)檢分診的措施，實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員與預(yù)檢分診通道分開。按甲類傳染病要求做到早發(fā)現(xiàn)、早轉(zhuǎn)診、早報告，實行日報告制度；

2.開通門診健康咨詢的值班熱線，回應(yīng)居民關(guān)于健康和疾病防護(hù)的疑問。若發(fā)現(xiàn)異常情況，還將及時引導(dǎo)其到指定醫(yī)院進(jìn)行篩查和診治；

3.確保防護(hù)醫(yī)療物資供應(yīng)，家有健康緊急調(diào)撥物資，第一批采購13000個口罩，發(fā)放給社區(qū)居民及物業(yè)工作人員使用，并在持續(xù)發(fā)放。截至1月25日24:00，除已有儲備物資外，實地集團(tuán)全國社區(qū)新增配備口罩20000余個、消毒水1000余瓶、洗手液1000余瓶，另外消毒粉、噴壺、一次性手套等物資持續(xù)采購；

4.社區(qū)宣傳和疫情監(jiān)測，聯(lián)合物業(yè)、居委會、黨支部等相關(guān)部門，深入居民中貫徹，告知社區(qū)居民日常防控的具體措施，并開展疫情監(jiān)測和篩查工作，從源頭控制疫情的傳播；

5.“家有健康”醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行社區(qū)防護(hù)和健康服務(wù)；

6.所有在崗人員進(jìn)行體溫監(jiān)測，保證身體健康；

7.保證園區(qū)全面消毒消殺，關(guān)鍵區(qū)位由物業(yè)進(jìn)行每日三次消毒消殺，針對常住戶數(shù)高、人流密集的社區(qū)加大消毒消殺頻次；

8.實地社區(qū)配套的逗號集市開始正常營業(yè)，自營貨品準(zhǔn)備充足并按正常價格銷售，滿足社區(qū)業(yè)主的日常購買需求；

9.線上通過公眾號、業(yè)主微信群、朋友圈、公告欄等多平臺多渠道發(fā)布最新疫情資訊、疫情防范要點(diǎn)；

10.在社區(qū)出入口或重要位置設(shè)攤、園區(qū)走訪、上門拜訪等方式提醒業(yè)主防疫常識，針對有需求的、主動咨詢應(yīng)急物資的業(yè)主提供口罩或一次性免洗消毒液；

11.全國范圍的實地小區(qū)實施封閉管控，非小區(qū)人員、車輛，一律不得入內(nèi)。

此外，還有多家物業(yè)公司除了發(fā)放口罩，日常消毒、體溫測量、人員車輛登記等防控措施，還提供了更多細(xì)致周到的服務(wù)，比如俊發(fā)組織了“小橙子志愿者"，為業(yè)主提供500米內(nèi)的代購、送外賣、送水等工作，俊發(fā)還聯(lián)合蔬果供應(yīng)商為業(yè)主提供蔬菜水果上門服務(wù)。送菜上門，給予慰問支持。

疫情當(dāng)前，物業(yè)在社區(qū)的疫情防控方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，各家品牌物業(yè)都在努力完善防控措施，同時盡可能為業(yè)主所需提供服務(wù)，更有趣的是很多業(yè)主看到物業(yè)人員的辛苦，為物業(yè)人員送上了奶茶、水果等外賣致謝，有些業(yè)主還加入到了服務(wù)團(tuán)隊中。疫情會過去，春天會到來，各品牌物業(yè)的"一言一行"卻將成為品牌價值的考量新標(biāo)準(zhǔn)。

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