作為打造國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境的重要舉措之一，昆明市已建立起全市營(yíng)商環(huán)境第三方評(píng)價(jià)“紅黑榜”通報(bào)制度。在10月10日發(fā)布的第一期“昆明市營(yíng)商環(huán)境第三方評(píng)價(jià)‘紅黑榜’”中，“納稅”指標(biāo)列居“紅榜”第一。“稅務(wù)工作取得的良好成績(jī)，為營(yíng)造昆明良好營(yíng)商環(huán)境起到了積極的示范引領(lǐng)作用�！崩ッ魇袪I(yíng)商環(huán)境辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

納稅

服務(wù)

企業(yè)辦稅更便捷

辦事備受尊重

昆明市的納稅服務(wù)實(shí)際情況如何？日前，記者走訪了辦稅大廳、相關(guān)企業(yè)，一起看看納稅人是怎么說(shuō)的。

“國(guó)家稅務(wù)總局昆明市稅務(wù)局提出‘讓納稅人好辦事’的服務(wù)理念確實(shí)落在了實(shí)處�！敝需F開發(fā)投資集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人許玉全說(shuō)，前臺(tái)服務(wù)流程越來(lái)越簡(jiǎn)化，真是讓數(shù)據(jù)多跑路、納稅人少跑路；后臺(tái)有專家團(tuán)隊(duì)提供有力支撐，遇到需要咨詢的政策問(wèn)題，現(xiàn)在基本一個(gè)短信、一條微信或者一個(gè)電話就能解決，稅企基本是“無(wú)縫溝通”。

云南佰賢建筑工程有限公司法定代表人寧佰賢最深的感受是“納稅人不受氣”，“服務(wù)很熱情，辦事完全不用看臉色、不受氣，感到企業(yè)很受尊重”。

對(duì)于熟悉流程的財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，辦稅體驗(yàn)感不僅如此。在記者采訪當(dāng)天，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的昆明鼎邦科技股份有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理陳艷介紹，其公司稅收業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”辦理。“現(xiàn)在幾乎都是網(wǎng)上辦稅，可能唯一要到辦稅大廳辦理的就是領(lǐng)取發(fā)票。市稅務(wù)局推行網(wǎng)上購(gòu)票后，流程又簡(jiǎn)便了不少。”陳艷說(shuō)。

“昆明的納稅服務(wù)一直在不斷改善，今年來(lái)感受更為明顯。”有很多企業(yè)辦稅業(yè)務(wù)的昆明楊氏財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)钏C說(shuō)：“網(wǎng)上辦稅最方便，過(guò)去需要5個(gè)工作日辦完的事，現(xiàn)在在辦公室的電腦上10分鐘就能完成。今年的車船稅、車購(gòu)稅這些業(yè)務(wù)，在手機(jī)上也能辦了�！�

網(wǎng)上

辦稅　　

“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”

上線110余項(xiàng)功能

記者從市稅務(wù)局了解到，為切實(shí)解決納稅人“多次跑”的問(wèn)題，市稅務(wù)局正在積極推廣紙質(zhì)發(fā)票“線上申領(lǐng)—線下配送”模式。目前，昆明高新區(qū)稅務(wù)局已先試先行。

緊扣昆明市打造國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境，昆明市稅務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)力推進(jìn)“最多跑一次”改革，全省143項(xiàng)“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)已全面落地。“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”移動(dòng)平臺(tái)今年8月試運(yùn)行后，納稅人稅費(fèi)繳納更為便捷。

記者通過(guò)辦稅大廳二維碼進(jìn)入“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”移動(dòng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，其是一個(gè)微信公眾號(hào)，無(wú)需下載App軟件，納稅人用有關(guān)身份信息注冊(cè)后即可使用。市稅務(wù)局工作人員王艷玲介紹，“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”移動(dòng)平臺(tái)已上線社保費(fèi)繳納、車購(gòu)稅繳納、車船稅繳納、增值稅普通發(fā)票代開、增值稅專用發(fā)票代開、一鍵零申報(bào)等110余項(xiàng)功能。

在今年6月至8月國(guó)家稅務(wù)總局開展的“2019年全國(guó)納稅人滿意度專項(xiàng)調(diào)查”中，昆明市稅務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)27個(gè)省會(huì)城市中排名第四，在西南片區(qū)更是名列第一，排名較去年提升了9位，創(chuàng)下了歷史新高。

服務(wù)

能力　　

市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)

辦理時(shí)間全面提速

為打造國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)，昆明市已開展深入研究、一線安排、一線盯辦、一線督促，著力解決人民群眾“辦事難”“辦事煩”問(wèn)題，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”，強(qiáng)化“網(wǎng)上辦”能力提升。

據(jù)昆明市營(yíng)商環(huán)境辦公室通報(bào)，通過(guò)39天努力，市級(jí)37個(gè)部門政務(wù)服務(wù)辦理事項(xiàng)進(jìn)駐市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)由291項(xiàng)上升至1145項(xiàng)。通過(guò)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，昆明市市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均辦理時(shí)間縮短至13.89天，比平均法定時(shí)限24.52天減少10.59天，提速56.64%�！凹{稅”作為當(dāng)前昆明市一流營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)秀典型，昆明將以提升納稅人滿意度為宗旨，打造全市營(yíng)商環(huán)境的新名片。

市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)賀偉介紹，今年是“營(yíng)商環(huán)境提升年”，全市稅務(wù)系統(tǒng)將結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，聽民情、察民意、解民憂，強(qiáng)化措施落實(shí)，努力打造納稅時(shí)間更短、辦稅次數(shù)更少、總稅費(fèi)率更低、辦稅流程便捷的優(yōu)質(zhì)稅收營(yíng)商環(huán)境。

記者吳潔攝影報(bào)道

本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請(qǐng)?jiān)?個(gè)月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。