1月21日,2019年春運拉開帷幕,昆明站新增了16條自助“刷臉”進(jìn)站通道,旅客將二代身份證和車票放在設(shè)備上,站在人臉識別設(shè)備前,設(shè)備便會立即對旅客的面部進(jìn)行識別,并開啟通道門,全程僅需一兩秒,大大提高了進(jìn)站效率。

據(jù)昆明站客運科干事吳鋒介紹,旅客只需將二代身份證和車票放在設(shè)備上,站在人臉識別設(shè)備前,設(shè)備便會立即對旅客的面部進(jìn)行識別,并開啟通道門,全程僅需兩秒,大大提高了進(jìn)站效率。不僅如此,昆明站還在入口處設(shè)置了4個人工驗證通道�！按哼\期間,20個通道共同投入使用,可以確保即便是高峰期,旅客也能在5分鐘內(nèi)檢票進(jìn)站�！眳卿h說。

值得注意的是,進(jìn)閘機時,必須票、證、人信息統(tǒng)一才能通過。持有紅色車票以及學(xué)生票、殘疾人票等減價票的旅客不能通過自助刷臉通道進(jìn)站。

另外,昆明站還對候車大廳進(jìn)行了升級改造,減少商鋪面積,擴大候車面積,為廣大春運旅客提供更為舒適的候車環(huán)境。同時,還在車站內(nèi)設(shè)置了81塊引導(dǎo)顯示屏、3000塊提示牌。昆明站內(nèi)隨處可見的提示牌,讓旅客能夠迅速找到候車室,為忙碌的春運工作帶來極大幫助。

為滿足旅客出行需求,2019年春運期間,昆明局集團公司將統(tǒng)籌高鐵和普速客車能力,充分利用新開昆楚大鐵路和新配屬的動車組,最大限度為春運提供充足運能供給。據(jù)統(tǒng)計,春運期間昆明局集團公司實際日均開行客車178對,其中“G字頭”動車44對,“D字頭”動車64.5對,“C字頭”動車3對,普速客車66.5對,動車開行數(shù)量占客車總數(shù)的62.6%。為配合動車開行,昆明站還對候車區(qū)進(jìn)行優(yōu)化,將1號候車室統(tǒng)籌為動車候車區(qū)。

溫馨活動暖人心高鐵動車讓“家”不再遙遠(yuǎn)

為給旅客提供溫馨的春運氛圍,昆明站內(nèi)開展了“送萬福,進(jìn)萬家”“美好春運,金花相伴”等趣味活動。一張張由鐵路系統(tǒng)退休職工書寫的春聯(lián),送到游客手中。寄托著濃濃祝福的春聯(lián),讓旅客臉上掛滿了笑容。同時,昆明站工作人員還向旅客發(fā)放了飛行棋、昆鐵鑰匙扣等精美禮物。

吳鋒介紹,“飛行棋不僅能讓旅客在列車上悠閑娛樂,背面還印有鐵路安全出行‘三字經(jīng)’,通過輕松幽默的方式,向旅客普及了安全知識�！甭每腿钇较橹焙�,“昆明站的春運服務(wù),讓人心里暖暖的。”

當(dāng)天,昆明南站還開展了豐富多彩的春運首日活動,列車司機和機務(wù)段工作人員,在昆明南站內(nèi)跳起了“抖音版”信號操,為春運首日的昆明南站增添了許多歡樂的氛圍。春節(jié)期間,高鐵站的工作人員將堅守崗位,保證每一位旅客安全回家過年。

部分熱門目的地車票緊張搶票出行攻略看這里

“春運期間鐵路客流主要以探親流、學(xué)生流、旅游流疊加,自上周開始,昆明站客流出現(xiàn)明顯提升,部份熱門目的地車票緊張。”據(jù)介紹,節(jié)前前往重慶、成都方向的車票較為緊張,節(jié)后前往廣州、上海方向的車票較為緊張。

鐵路部門提醒,春運高峰期旅客需要安排好行程,盡量提早購票。購票建議使用12306手機APP,方便快捷。對沒有購買到車票的旅客,可以在開車前15天、開車前48小時和開車前24小時旅客退票、改簽高峰時段,密切關(guān)注余票。

此外,1月5日昆明至麗江動車開行后,從運行半個月的情況來看,車票相對緊張。春運期間客流較大,出行的旅客請?zhí)崆鞍才判谐?提早購買車票。鐵路部門提示,旅客從昆明到麗江,可以選擇乘坐白天的動車最快3小時內(nèi)到達(dá),也可以選擇乘坐夜間普速客車,還可以先乘坐動車到大理,游玩之后,再乘坐普速客車抵達(dá)麗江,昆明局集團公司每天在大理和麗江之間安排了8對普速客車供旅客選擇。

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